Il Palazzo dell'Alhambra a Granada, in Spagna, con le sue mura color rosso-brunastro, gli archi islamici scolpiti e il suono dell'acqua che scorre nei cortili, attira milioni di turisti ogni anno. Tuttavia, molti visitatori si sentono un po' delusi dopo il loro tour: vogliono ascoltare spiegazioni dettagliate, ma durante l'alta stagione, più gruppi di turisti si riuniscono e le voci delle guide turistiche si mescolano; vogliono esplorare da soli, ma non riescono a capire i motivi dietro le decorazioni murali o le storie dietro i nomi dei palazzi; e se incontrano turisti che parlano una lingua minoritaria, trovare una guida turistica che parli la loro lingua madre diventa estremamente difficile. Questi problemi possono essere risolti solo da un affidabile dispositivo di audioguida.
Yingmi è in attività da 15 anni, non un piccolo marchio emerso di recente. Le loro apparecchiature, in termini di tecnologia, stile ed esperienza di servizio, soddisfano precisamente le esigenze dei tour guidati del Palazzo dell'Alhambra. Con esso, i turisti, sia in tour di gruppo, viaggi indipendenti o ricevimenti di lusso, possono comprendere a fondo le complessità di questo palazzo millenario.
La richiesta principale per i tour guidati all'Alhambra e l'adattamento preciso di Yingmi
I visitatori dell'Alhambra sono diversi: ci sono grandi gruppi turistici di dozzine di persone, famiglie in viaggi indipendenti, studiosi specializzati in storia e team VIP per gli affari governativi. Persone diverse hanno esigenze diverse e l'attrezzatura di Yingmi può corrispondere a ciascuna.
Cominciamo con i turisti di gruppo. I palazzi e i cortili dell'Alhambra sono vicini l'uno all'altro e a volte diverse squadre stanno guardando il Cortile dei Leoni contemporaneamente. La guida turistica qui spiega l'origine della statua del leone, mentre un'altra parla dell'artigianato delle piastrelle del pavimento. Le voci si mescolano tutte e i turisti non riescono a sentire chiaramente. Il sistema di guida turistica di gruppo di Yingmi ha una buona soluzione. Utilizza la tecnologia di modulazione del segnale 4GFSK, in parole povere, può separare completamente i segnali di squadre diverse, anche se sono molto vicine, non interferiranno tra loro. Inoltre, può ridurre il rumore, anche se ci sono persone affollate nel cortile centrale e il vento fa frusciare le foglie, i turisti possono ancora sentire ogni parola della guida turistica, come il significato delle sculture in legno e le cerimonie tenute qui dal re. Ancora più comodamente, supporta anche due guide turistiche che parlano insieme, ad esempio, uno studioso di cultura locale può aggiungere alcune storie popolari e i turisti del gruppo possono capirlo più a fondo.
Coloro che viaggiano in modo indipendente hanno paura di essere limitati. L'altoparlante self-service di Yingmi è particolarmente di loro gradimento. Può essere localizzato tramite RFID, infrarossi e WiFi e, ovunque tu vada, inizia a parlare. Ad esempio, quando visiti il Giardino dei Gelsomini, senza premere alcun pulsante, il dispositivo inizierà a spiegare: perché la piscina in questo cortile è fatta a forma rettangolare e come i Mori hanno trascorso il loro tempo qui all'ombra. Ed è disponibile in 8 lingue, tra cui inglese, francese, tedesco e spagnolo. Anche i turisti provenienti da piccoli paesi possono capire. In precedenza, c'erano sempre lamentele come "Voglio conoscere i dettagli, ma la lingua non è compresa". Con questo, non c'è bisogno di preoccuparsi.
L'Alhambra è divisa in diverse aree come il Palazzo Nasiriyah e il Palazzo Hernerafili. In precedenza, quando le squadre attraversavano le aree, la guida veniva spesso interrotta, o la parte successiva veniva spiegata per prima, o la parte precedente veniva persa. Questo sistema può seguire la persona e avviare la spiegazione per l'area in cui si entra, accenderlo quando si esce ed è molto fluido. Inoltre, la guida turistica può mescolare il contenuto professionale preregistrato con le proprie spiegazioni, ad esempio, quando si spiega la struttura architettonica, riproducendo un segmento dell'interpretazione di un esperto e quindi aggiungendo alcune osservazioni dalla scena. È sia un risparmio di tempo che professionale ed è particolarmente adatto per gli affari governativi o la ricerca accademica.
Tecnologia avanzata: la competitività principale dell'altoparlante di Yingmi
La tecnologia di Yingmi è davvero impressionante nel gestire gli scenari complessi dell'Alhambra. È un'impresa high-tech a livello nazionale con un gran numero di brevetti in mano. L'attrezzatura non è solo un dispositivo qualsiasi.
L'aspetto più intuitivo per i turisti è la qualità del suono. Yingmi utilizza la tecnologia del suono originale senza perdita di dati AI, facendolo sembrare come se la guida stesse parlando proprio accanto a te. Non ci sono rumori e anche le sfumature nel tono possono essere trasmesse. L'Alhambra ha alcune aree particolarmente spaziose, come la terrazza del Castello dell'Alcazaba, e alcune aree sono tortuose, come i corridoi. In questi luoghi, il segnale è soggetto a indebolimento. L'attrezzatura di Yingmi ha la tecnologia digitale di anti-interferenza a frequenza secondaria e ha ridotto la larghezza di banda del canale. Il segnale può viaggiare fino a 280 metri e penetrare le pareti senza alcun problema. Anche nei cortili profondi, non ci sarà un'improvvisa interruzione della spiegazione.
Anche la sicurezza e la stabilità devono essere menzionate. L'Alhambra è un sito del patrimonio mondiale e i requisiti delle apparecchiature sono rigorosi. Le batterie di Yingmi utilizzano la tecnologia di gestione intelligente della sicurezza PMU, che non solo protegge dalla violenza, ma ha anche una lunga durata della batteria ed è durevole: un singolo dispositivo può essere in standby per 24 ore e un tour di un'intera giornata è sufficiente. Ciò che è più rassicurante è che dal primo dispositivo venduto a oltre un milione di unità, non ci sono stati incidenti di sicurezza. Ogni dispositivo è sottoposto a cinque test e ha ottenuto le certificazioni CE e RoHS dell'UE, soddisfacendo gli standard di protezione ambientale e sicurezza. L'Alhambra li sta utilizzando in conformità.
Al giorno d'oggi, a tutti piacciono le cose intelligenti e Yingmi non è rimasta indietro. Hanno sviluppato un'APP di guida e un mini-programma WeChat che possono utilizzare Beidou o GPS per il posizionamento. Basta scansionare un codice QR per avviare il tour guidato. I turisti non hanno bisogno di portare attrezzature aggiuntive; hanno solo bisogno di un telefono cellulare, che è pulito e conveniente. Rende anche più facile la gestione dell'area panoramica. Inoltre, stanno anche ricercando la tecnologia AR/VR. In futuro, potrebbero essere in grado di consentire ai turisti di "tornare indietro" nel Medioevo e vedere come appariva l'Alhambra allora. Questa è una nuova idea per la diffusione culturale.
Servizio e reputazione: garanzia di qualità riconosciuta a livello globale
Avere buone attrezzature non è sufficiente; il servizio deve tenere il passo. Yingmi ha un "Servizio completo a 9G" - è piuttosto lungo - che in realtà è abbastanza pratico - se hai domande prima della vendita, ci sarà qualcuno che risponderà entro 90 secondi. Puoi anche ottenere un campione da provare e possiamo mostrarti oltre 1.000 casi reali per aiutarti a personalizzare una soluzione; durante il processo di vendita, se c'è una carenza di attrezzature durante l'alta stagione turistica, possono venire sul posto per ispezionare la sede e consegnare l'ordine urgente lo stesso giorno; il servizio post-vendita è ancora più rassicurante: possono venire per l'installazione, fornire formazione gratuita su come utilizzarlo e offrire una garanzia a vita. Sono disponibili 365 giorni all'anno e puoi contattarli telefonicamente 24 ore su 24. In caso di problemi con l'attrezzatura, non c'è bisogno di farsi prendere dal panico.
All'estero, Yingmi ha anche una buona reputazione. Dal 2009, sono impegnati nel commercio estero e paesi europei come Francia, Germania e Regno Unito, così come paesi del sud-est asiatico come Malesia e Indonesia, hanno tutti utilizzato le loro attrezzature. Ad esempio, hanno installato dispositivi audio autoguidati per il Tempio Xiangkun a Vientiane, in Laos, e hanno fornito un sistema di guida per il Forum internazionale dei musei. I clienti hanno tutti detto: "L'attrezzatura è stabile e il servizio è buono". Grazie a queste esperienze, capiscono di cosa hanno bisogno i siti panoramici all'estero e, quando formulano un piano per l'Alhambra, possono anche soddisfare le esigenze locali.
Inoltre, Yingmi è anche un fornitore globale di Huawei ed è quotata all'Anhui Science and Technology Innovation Board. Hanno anche collaborato con iFLYTEK per ricercare tecnologie. La loro forza è evidente. CCTV ha trasmesso le loro pubblicità e molti media tradizionali li hanno intervistati. Nel campo delle audioguide, sono un marchio affidabile. Scegliere le loro attrezzature non significa solo acquistare una macchina; significa acquistare la tranquillità.
Potenziare la diffusione culturale: Yingmi e le prospettive vantaggiose per l'Alhambra
I tour guidati vocali sono in realtà il "trasmettitore sonoro" della cultura. Se i turisti possono capire l'Alhambra dipende interamente da quanto bene funziona questo "trasmettitore sonoro". L'attrezzatura di Yingmi, sia in termini di stile, tecnologia o servizio, può risolvere con precisione quei problemi precedenti, consentendo ai turisti di capire e godersi l'esperienza in modo chiaro.
Per l'Alhambra, l'utilizzo dell'audioguida di Yingmi non solo migliora il livello di accoglienza, ma aumenta anche la soddisfazione dei turisti internazionali. Inoltre, può raccogliere dati sui turisti, come quali aree preferiscono visitare e quali tipi di spiegazioni apprezzano. Questo fornirà una base per la gestione dell'area panoramica e la conduzione della promozione culturale in futuro. Ancora più importante, le funzioni multilingue e intelligenti possono abbattere le barriere linguistiche, consentendo alle persone provenienti da altri paesi di apprezzare la bellezza dell'Alhambra e aumentando la fama di questo patrimonio culturale.
Da una prospettiva industriale, la collaborazione di Yingmi con l'Alhambra può anche servire come riferimento per altre aree panoramiche del patrimonio culturale. Al giorno d'oggi, c'è un focus sull'"integrazione culturale e turistica" e anche i metodi di guida dovrebbero evolversi dai metodi tradizionali a quelli intelligenti e personalizzati. L'approccio di Yingmi "la tecnologia segue la scena e il servizio segue la domanda" colpisce precisamente questo punto. Se in futuro verrà aggiunta la tecnologia AR/VR, forse si potranno creare esperienze più interessanti, consentendo all'Alhambra di continuare ad attrarre turisti nell'era dell'intelligenza.
In realtà, il patrimonio culturale ha più paura di "nessuno che lo capisca". L'audioguida di Yingmi è come un ponte, che collega la storia millenaria dell'Alhambra da un lato e i turisti di tutto il mondo dall'altro. In questo modo, ogni visitatore qui può capire i motivi sulle pareti e ascoltare le storie dei cortili. Questo prezioso patrimonio può brillare continuamente.
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