Audioguida del Museo del Prado: Scegli Yingmi, Lascia che "Chatti con te" sulla sua storia

Nelle sale espositive del Museo del Prado a Madrid, si possono spesso incontrare scene divertenti e sconcertanti: alcuni turisti si fermano davanti a "Las Meninas" di Velázquez, fissando gli specchi vorticosi nel dipinto, tirando fuori i telefoni per cercare traduzioni - il cartello in spagnolo recita semplicemente "Creato nel 1656", e la versione inglese menziona solo "Ritratto della vita di corte", senza nemmeno menzionare dove si nascondono i riflessi del re e della regina nel dipinto, per non parlare dei pensieri dello stesso pittore quando si è incluso nel dipinto; ci sono anche quelli che vogliono accovacciarsi per esaminare da vicino "Cristo battezzato" di Rembrandt, ma appena si avvicinano vengono interrotti dalla voce alta del gruppo turistico - "Guardate il prossimo!". O seguire il gruppo per un'occhiata superficiale, o vagare "in confusione", questo è quasi un problema comune per tutti i visitatori del Prado.

Fino a quando l'audioguida Yingmi non è entrata in questo museo, queste due difficoltà sono state risolte. Non richiede di inseguire la guida turistica, né rende i capolavori "silenziosi". Non importa quanto velocemente o lentamente si cammini, può spiegare lentamente la luce e l'ombra, la composizione e quelle piccole storie dietro i dipinti in un linguaggio comprensibile. Per i visitatori stranieri del Prado, scegliere Yingmi significa davvero "capire" questo palazzo d'arte che ospita oltre ottomila tesori.

Ⅰ.Le "trappole" della visita al Prado con l'audioguida: tre grossi grattacapi

Visitare il tour audio del Museo del Prado nasconde in realtà tre ostacoli particolarmente fastidiosi: termini artistici confusi, un linguaggio goffo che non si adatta e la disposizione labirintica delle sale espositive che rende difficile orientarsi. Questi non sono problemi minori; determinano direttamente se si può veramente apprezzare la bellezza dell'arte - e il design di Yingmi affronta proprio queste "trappole".

Cominciamo con i più terrificanti "termini artistici". In qualsiasi dipinto del Prado, ci sono un mucchio di termini professionali: ad esempio, in "Pittura nera" di Goya, le "pennellate romantiche", e nei dipinti di El Greco, quei "significati simbolici dei corpi umani allungati". Come potrebbero i turisti comuni capire tutto questo? I tour guidati tradizionali o ti lanciano direttamente i termini, come menzionare improvvisamente "Questo dipinto usa il chiaroscuro (il metodo del contrasto luce e ombra)", e fissi il dipinto per molto tempo, senza ancora sapere a cosa serve questo "metodo di contrasto"; oppure lo dicono in modo molto casuale, con una frase come "Questo è un capolavoro" e nessuna ulteriore spiegazione, come se non fosse niente.

Yingmi è diverso. Scompone e spiega questi termini. Quando spiega il contrasto di luci e ombre in "Cristo battezzato", chiacchiera con te: "Guarda il volto luminoso di Cristo e lo sfondo molto scuro. Questo contrasto ti fa sentire che Cristo sembra circondato dalla luce. Questo è l'effetto che il pittore ha deliberatamente creato per focalizzare l'attenzione dello spettatore su Cristo." Quando spiega la prospettiva in "Las Meninas", ti guida: "Se guardi lungo le piastrelle del pavimento nel dipinto verso la distanza, non ti sembra di poter entrare nel dipinto? Velázquez è così abile in questo, creando deliberatamente questo 'effetto di estensione' per far sembrare il dipinto dentro e fuori collegato." Un turista inglese mi ha detto: "Prima, quando guardavo un dipinto, sapevo che era 'bello', ma ora ascoltando Yingmi, finalmente capisco perché è bello. Anche il mio fratellino a casa riesce a capire i piccoli dettagli nei dipinti di Goya e continua a chiedere 'Cosa significa quell'ombra scura?'"

Parliamo del problema dell'adattamento linguistico. I visitatori del Prado sono diversi: ci sono i locali spagnoli che parlano castigliano, i turisti dell'UE provenienti da Francia e Germania, i turisti giapponesi che vogliono capire le spiegazioni in inglese e persino gli appassionati d'arte interessati al latino. I tour guidati tradizionali sono in spagnolo o in inglese, oppure sono tradotti male - ad esempio, "Movimento dello stile barocco" viene tradotto come "Movimiento del estilo barroco". Quando fissi le figure contorte nel dipinto, non capisci ancora esattamente a cosa si riferisce "movimento".

Yingmi ha fatto questo in modo molto meticoloso: offre 8 lingue come standard, tra cui spagnolo, inglese, francese, tedesco, giapponese e coreano. Può ospitare quasi il 90% dei turisti stranieri che visitano il Museo del Prado. Se hai bisogno di una lingua meno comune come l'arabo o il russo, puoi personalizzarla in anticipo. Inoltre, è 贴心 che "troverà risonanza" con il tuo background culturale. Quando spiega la composizione di "La filatrice" ai turisti cinesi, direbbe: "Guarda la filatrice a sinistra e il nobile a destra. Non sono come il 'contrasto tra principale e secondario' che si vede spesso nei dipinti cinesi? A colpo d'occhio, puoi capire cosa il pittore vuole enfatizzare." Quando spiega "Il Bacco di Apollo" ai turisti europei, menzionerebbe: "Questo è diverso dai dipinti di Bacco che hai visto al Musée d'Orsay a Parigi. Il Bacco di Ribera è molto con i piedi per terra. Anche il fango sulle suole dei suoi piedi è disegnato chiaramente." Dopo che un'agenzia di viaggi vicino al Prado ha utilizzato questo sistema, i turisti hanno detto: "Finalmente, non c'è più bisogno di indovinare", e i reclami relativi alla lingua sono diminuiti di circa l'85%.

Poi c'è la questione della posizione della mostra. Può davvero confondere le persone. Il Prado ha 4 piani e oltre 20 sale espositive, con le collezioni disposte ordinatamente per "Dal Medioevo al XIX secolo". Ma i corridoi si snodano e quando cerchi la mostra di Goya, alla fine la trovi, solo per scoprire che il dipinto di El Greco della porta accanto ha già perso il suo tempo. La macchina del tour guidato di Yingmi ha una funzione molto pratica - "Posizione intelligente della mostra". Ovunque tu vada, lo segna sullo schermo e ti dirà "Fai una deviazione per vedere cosa c'è nelle vicinanze". Ad esempio, dopo aver terminato la visita alla "Sala espositiva rinascimentale" al primo piano, ti chiederà: "Cammina 30 metri in avanti fino al secondo piano e puoi vedere 'La maja desnuda' di Goya. Non girare l'angolo sbagliato e non perdere la 3a sala, che è temporaneamente chiusa." Segna anche chiaramente dove c'è una fornitura diretta di acqua potabile all'ingresso di ogni sala espositiva. Un turista giapponese mi ha detto: "Prima di visitare il Prado per un'intera giornata, ho visto solo tre dipinti e mi sono perso. Ora, seguendo il posizionamento di Yingmi, ho trovato tutti i capolavori che volevo vedere in un giorno, senza sbagliare strada."

Ⅱ. Adattarsi all'ambiente del Prado:I dettagli di Yingmi sono ancora più comprensivi di te rispetto alle guide d'arte.

Le sale espositive del Prado sono molto diverse: alcune hanno un'illuminazione molto fioca, alcune sono affollate e difficili da attraversare, e ci sono anche sale espositive temporanee che cambiano frequentemente le mostre. Yingmi non ha adottato un approccio "unico", ma ha fatto un lavoro dettagliato per questi scenari, rendendo ogni luogo piacevolmente sorprendente.

Parliamo dei problemi di funzionamento nelle sale buie. Per proteggere gli antichi dipinti, molte sale espositive del Prado hanno solo deboli faretti. Nella stanza con "La pittura nera", non riesci nemmeno a vedere chiaramente lo schermo del tuo telefono, per non parlare di premere i pulsanti sulla macchina del tour guidato. La macchina del tour guidato di Yingmi ha una funzione "Regolazione automatica del rilevamento della luce" - non appena entri in una sala buia, lo schermo si illumina automaticamente e i pulsanti emettono una morbida luce verde, che ti consente di premere i pulsanti "Play" e "Pausa" senza doverli tenere vicino agli occhi; ciò che è più conveniente è che può essere controllato dalla voce. Basta dire "Riproduci la spiegazione di 'Il contadino e suo figlio'" e la macchina abbinerà automaticamente il contenuto senza dover toccare nulla. Un turista italiano mi ha detto: "Prima di regolare la macchina del tour guidato nella sala buia, mi preoccupavo sempre di toccare accidentalmente le vetrine adiacenti. Ora, usando Yingmi, basta dire una frase, ed è molto più facile."

Parliamo dell'"anti-interferenza" delle sale espositive popolari. La sala 18 in cui è esposta "Las Meninas" è sempre affollata di persone. Le voci e i passi si mescolano e il suono della normale macchina guida è stato sommerso. Devi alzare il volume al massimo e ascoltare attentamente. La macchina guida di Yingmi utilizza la tecnologia di riduzione del rumore digitale integrata SOC per filtrare il rumore ambientale - anche se c'è una persona nelle vicinanze che discute "Di che razza è il cane nel dipinto?", puoi ancora sentire chiaramente la spiegazione. Ha anche "Uscita audio direzionale", quindi il suono va solo alle tue orecchie e non disturba le persone che guardano i dipinti nelle vicinanze.

Ciò che è più interessante è l'aggiornamento dei contenuti delle sale espositive temporanee. Il direttore generale del Prado organizza mostre speciali, a volte "La mostra delle opere tarde di Rembrandt", a volte "La mostra degli schizzi del Secolo d'Oro spagnolo". Le tradizionali macchine guida non possono aggiornare i contenuti in tempo e, quando visiti la mostra speciale, senti ancora le vecchie spiegazioni, che non corrispondono alle mostre di fronte a te. Yingmi ha una funzione "Aggiornamento in tempo reale nel cloud" - prima della classe della mostra speciale, lo staff carica le nuove spiegazioni sul cloud e la tua macchina guida può sincronizzarsi online, senza dover cambiare la macchina; se non c'è internet, non c'è problema, il banco di assistenza all'ingresso del museo può aiutarti ad aggiornarlo con un'unità USB e sarà fatto in pochi minuti. Un turista francese è venuto appositamente al Prado per vedere la "Mostra di Vermeer", dopo aver ascoltato Yingmi, ha detto: "Non mi aspettavo che il contenuto della mostra speciale potesse essere aggiornato in tempo, anche i pigmenti utilizzati per gli 'Orecchini di perle' nel dipinto di Vermeer sono stati spiegati a fondo. Era più dettagliato della guida turistica che avevo preparato in precedenza."

Ⅲ. Far sentire a proprio agio i turisti stranieri: conformità, Yingmi pensa a fondo più di te

Per i turisti stranieri, in particolare i turisti europei, la "rassicurazione" è la cosa più importante: l'apparecchiatura deve essere conforme alle normative dell'UE e, in caso di problemi, può essere risolta prontamente. Il contenuto della spiegazione non deve essere errato. I preparativi di Yingmi in queste materie possono dissipare completamente tutte le preoccupazioni.

Il Prado si trova in Spagna ed è membro dell'UE, quindi i dispositivi elettronici devono superare le certificazioni CE e RoHS prima di poter essere utilizzati. La guida vocale di Yingmi è stata certificata da questi due standard già nel 2010, sia che tu la porti dal tuo paese d'origine e la usi tu stesso, sia che la acquisti all'ingrosso da un'agenzia di viaggi, non devi preoccuparti che venga trattenuta alla dogana; e anche la sua batteria è conforme allo "Standard di ricarica sicuro" dell'UE e la ricarica nel museo non avrà alcun pericolo per la sicurezza. In precedenza, un'agenzia di viaggi tedesca ha provato altre marche di macchine guida, perché non avevano la certificazione RoHS e, non appena le hanno portate nel Prado, sono state fermate dal dipartimento locale e alla fine hanno dovuto passare a Yingmi, il che non ha ritardato l'itinerario dei turisti.

Il punto più cruciale è l'accuratezza del contenuto della spiegazione. Le opere famose del Prado sono "tesori a livello di storia dell'arte" e non è consentito un singolo errore nei dettagli - ad esempio, dire il momento sbagliato della creazione di "La maja desnuda" o confondere la nazionalità di El Greco. Il contenuto della spiegazione di Yingmi è stato compilato insieme a un professore di storia dell'arte dell'Università Complutense di Madrid e ogni frase è stata controllata due volte: prima, il professore ha scritto la bozza iniziale, poi i ricercatori del Museo del Prado l'hanno rivista e infine il traduttore multilingue l'ha adattata in base al background culturale dei turisti. Una guida turistica locale spagnola mi ha detto: "Quando conduco un tour, spesso ho turisti che confrontano la spiegazione di Yingmi con il mio contenuto e non ho mai trovato un singolo errore, anche le metafore in 'Pittura nera' sono state spiegate con precisione, più di molte guide turistiche assunte temporaneamente."

Ⅳ.Conclusione: scegli Yingmi, visitare il Prado non è "vedere i dipinti", è "capire i dipinti"

Per i turisti che visitano il Prado, la guida vocale non è una domanda "sì o no", ma una domanda "può aiutarti a capire i dipinti". I tour guidati tradizionali sono o troppo tecnici e pieni di gergo, rendendo difficile la comprensione; o troppo superficiali, dicendo semplicemente "Questo è un capolavoro"; o troppo complicati, impiegando molto tempo per trovare il contenuto corrispondente. Tuttavia, il tour audio guidato di Yingmi non ha quelle caratteristiche fantasiose. Si concentra esclusivamente sul "garantire che i visitatori possano capire" - può usare parole con cui hai familiarità per scomporre complesse conoscenze artistiche; può regolare la luminosità dello schermo nelle sale buie, filtrare il rumore di fondo nelle aree affollate; può aiutarti a trovare le sale espositive e può aggiornare prontamente il contenuto della mostra speciale.

Ora al Prado, sempre più turisti scelgono Yingmi: viene posizionato sulle macchine self-rental all'ingresso del museo, è elencato nelle raccomandazioni delle agenzie di viaggio e persino le guide turistiche degli appassionati d'arte lo menzionano. Un olandese che ha visitato il museo mi ha detto che prima, venire al Prado era come "leggere un libro di testi antichi", ma questa volta usando Yingmi, ha veramente "capito" - poteva capire le idee ingegnose nell'immagine speculare di "Las Meninas", poteva capire la profondità in "Pittura nera" e poteva toccare le storie dietro ogni capolavoro. Dopotutto, non è questo il motivo per cui si visita il Prado? Non si tratta solo di scattare qualche foto e andarsene, ma di chattare davvero con questi tesori d'arte. E Yingmi ha appena costruito questo ponte per te.