Come fanno le guide turistiche forestali nazionali a gestire i lavori più difficili? Yingmi aiuta i clienti internazionali a risolvere i problemi

Ultime notizie aziendali: come fanno le guide turistiche dei parchi nazionali a gestire i lavori più difficili? Yingmi aiuta i clienti internazionali a risolvere i problemi

Quando conducono visite guidate nei parchi nazionali, le guide turistiche si trovano spesso ad affrontare situazioni irritanti: quando descrivono il paesaggio glaciale sull'ampio campo torreggiante, l'audio si disperde con il vento e la fila posteriore dei viaggiatori può solo guardare impotente mentre pensano con i gesti; quando numerosi gruppi si recano contemporaneamente nella località boschiva di conifere, le descrizioni si mescolano tra loro e i viaggiatori ascoltano "è un ambiente per orsi neri" invece di "è un percorso migratorio per uccelli"; quando conducono visite guidate in tutto il mondo, i viaggiatori tedeschi e giapponesi si riuniscono per la traduzione e, sebbene le loro voci siano rauche, non riescono ancora a discutere chiaramente; i dispositivi non hanno alimentazione dopo solo mezza giornata e trovare un posto per caricare richiede una lunga passeggiata, che interferisce con il ritmo del programma di viaggio.

In realtà, la parte difficile del lavoro della guida turistica del parco nazionale si basa su "l'ambiente esterno complicato, le numerose esigenze del team e i dispositivi non cooperativi". Yingmi ha da tempo riconosciuto i punti dolenti di questi scenari. Che si tratti di guidare un team per descrizioni mirate o di rispondere alle richieste dei viaggiatori per attività gratuite, il sistema di analisi del team E8 risolve i problemi principali di "incapacità di ascoltare chiaramente, numerose lingue e breve durata della batteria", e il sistema di analisi del codice QR completa le "descrizioni complete durante le attività gratuite". Non c'è bisogno che le guide turistiche si trovino in una situazione di "avere molte responsabilità di cui prendersi cura".

Quando l'analisi esterna è vaga? Le capacità anti-interferenza + lunga distanza di E8 possono trasmettere chiaramente anche con il vento e nella foresta.

Gli scenari esterni nei parchi nazionali mettono a dura prova i dispositivi di analisi: forti venti sulle colline, ostruzioni del segnale nei boschi e disturbi da numerosi gruppi. I dispositivi normali si mescolano al vento e alle foglie che sembrano nelle orecchie dei viaggiatori, oppure la guida turistica deve stare a 20 metri di distanza e i viaggiatori non possono ascoltare "l'età di sviluppo di una particolare roccia". I clienti internazionali riferiscono spesso che i dispositivi che utilizzavano prima dovevano fermarsi e raccogliere il team per le spiegazioni dopo soli 10 minuti di tour, altrimenti le spiegazioni si sarebbero "interrotte".

Il sistema di analisi del team Yingmi E8 è stato appositamente migliorato per l'ambiente esterno complicato. Utilizza la banda ad alta frequenza 860MHz-870MHz, che può evitare la maggior parte delle interferenze del segnale esterno. Anche se numerosi gruppi sono attivi nella stessa posizione, può assegnare canali indipendenti, supportando fino a 200 canali. Puoi discutere di "fiori di montagna" e il team circostante può discutere di "fauna selvatica", e i suoni non interferiscono tra loro. In precedenza, una guida turistica ha guidato un team in un parco nazionale in Canada e 3 gruppi stavano spiegando nella stessa valle. Dopo aver utilizzato E8, i viaggiatori hanno riferito che "anche se una persona stava parlando accanto a loro, non ha influenzato l'ascolto della storia sul ghiacciaio".

Anche la gamma di comunicazione è davvero efficace. Può arrivare fino a 200 metri in aree aperte. Anche se la guida turistica sta guidando il team in avanti, i viaggiatori a 100 metri di distanza possono ascoltare "questo lago è stato sviluppato durante l'ultimo periodo glaciale" con chiarezza, senza dover continuamente invertire e urlare "Avvicinati". Inoltre, il trasmettitore E8 può essere collegato a un microfono a clip o a un microfono montato sulla testa. Quando il vento è forte, può essere appuntato nel colletto, riducendo il rumore del vento, e l'audio dell'analisi rimane chiaro e intenso, senza dover urlare contro il vento.

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Come gestire il problema delle numerose richieste linguistiche?8 lingue principali + personalizzazione, anche le visite guidate in tutto il mondo possono essere spiegate chiaramente.

Al giorno d'oggi, sempre più viaggiatori internazionali si recano nei parchi nazionali. Ci sono amanti della natura dalla Germania e dalla Francia, oltre a viaggiatori familiari dal Giappone e dalla Corea del Sud. Se la guida turistica riconosce solo l'inglese, quando si imbatte in viaggiatori provenienti da località non di lingua inglese, può solo fare affidamento sui gesti per dire "ci sono orsi qui" o "puoi vedere l'alba lì", e i viaggiatori potrebbero non riconoscere il valore delle splendide aree dopo la visita. I clienti internazionali affermano spesso che per coprire numerose lingue, dovevano impiegare in modo specifico traduttori, il che era costoso e anche che i traduttori non erano abituati alla comprensione naturale ed erano inclini a pronunciare male "il grado di protezione di un determinato tipo di pianta".

Il sistema di analisi del team E8 ha attualmente preso in considerazione numerose richieste linguistiche. Per impostazione predefinita, supporta 8 lingue principali: inglese, francese, tedesco, giapponese, arabo, spagnolo, italiano e cinese. I viaggiatori possono premere l'interruttore della lingua sul corpo del ricevitore per cambiare, e le icone sono chiaramente indicate. Anche i viaggiatori anziani che non riconoscono l'inglese possono vedere "icona giapponese" e "logo tedesco" e scegliere quello appropriato. Se c'è bisogno di lingue meno comuni, come l'olandese o il portoghese, connettiti con Yingmi 3-5 giorni prima. Possono personalizzare spiegazioni speciali, includendo anche informazioni come "i nomi delle lingue per gli animali unici locali".Il trasmettitore supporta anche un'impostazione doppia "spiegazioni pre-memorizzate + supplementi in tempo reale". La guida turistica può conservare spiegazioni multilingue standard nell'altoparlante principale E8-GT. La memoria 4G è sufficiente per contenere oltre 200 ore di materiale. Quando un turista chiede "l'età specifica di questa roccia", la riproduzione multilingue può essere interrotta e modificata nell'impostazione della descrizione manuale per i supplementi, garantendo la precisione senza far aspettare i viaggiatori per un traduttore. Il ritmo è particolarmente fluido.

Anche il monitoraggio dei dispositivi è problematico? Lunga durata della batteria + ricarica impostata. Guidare un viaggio durante il giorno non sarà un problema.

I percorsi turistici nei parchi nazionali richiedono in genere 5-8 ore. La guida turistica non ha tempo per cercare prese di ricarica quando guida un viaggio. In precedenza, alcuni consumatori internazionali utilizzavano dispositivi normali e dovevano trovare un terminale di ricarica a mezzogiorno. Dovevano portare con sé un sacco di batterie extra, rendendo lo zaino pesante come se fosse pieno di una roccia; oppure dovevano collegare i cavi di ricarica uno alla volta, impiegando mezz'ora per completare. Erano così stanchi che non avevano la forza di preparare le spiegazioni del giorno successivo.

La durata della batteria e lo stile di ricarica di E8 hanno appena risolto il problema del "difficile monitoraggio dei dispositivi". Il trasmettitore E8-GT può essere caricato una volta e utilizzato per 15 ore e il ricevitore può durare per 8 ore. Dalle 9:00 alle 17:00 guidando un viaggio, non c'è bisogno di ricarica. Anche se c'è un programma di viaggio aggiuntivo per vedere il tramonto, la batteria è ancora sufficiente. Se si guida un team numeroso, la scatola di ricarica a contatto Yingmi è più comoda: le scatole di ricarica a 36 o 48 bit possono caricare numerosi ricevitori contemporaneamente, senza dover collegare i cavi uno alla volta. Possono essere inseriti e caricati ed è anche dotato di una funzione di sanificazione a raggi ultravioletti. Quando i viaggiatori finiscono di utilizzare i dispositivi e li mettono dentro, può sia ricaricare che sanificare. I consumatori stranieri sono particolarmente preoccupati per i problemi di salute e questo fattore può soddisfare in modo specifico le loro esigenze.

La scatola di ricarica è realizzata in acciaio, resistente alle cadute e durevole. Anche se viene inavvertitamente ribaltata sulla strada di ghiaia nel parco nazionale, non c'è bisogno di preoccuparsi che si danneggi. C'è anche un caricabatterie USB portatile da dieci a uno. Se c'è bisogno di ricarica supplementare per un momento, basta trovare una presa e utilizzarla. È molto più versatile che trasportare una grande scatola di ricarica. Dopo che la guida turistica è in superficie, non c'è più bisogno di lottare con i dispositivi e può avere il tempo di preparare le spiegazioni del giorno successivo.

Come offrire ai viaggiatori durante le attività gratuite? Sistema di descrizione del codice QR, non c'è bisogno che la guida turistica discuta costantemente.

I viaggiatori nei parchi nazionali hanno costantemente bisogno di attività gratuite: alcuni intendono scattare ancora più foto di laghi di montagna, alcuni intendono controllare le tracce per vedere piante insolite. La guida turistica non può seguire tutti in giro, tuttavia quando i viaggiatori incontrano "uccelli non riconosciuti" o "funghi insoliti", non c'è posto per prestare attenzione alle spiegazioni e possono solo dare un'occhiata generale. I consumatori stranieri hanno riferito che per gestire questa situazione in passato, dovevano stampare un sacco di fogli di descrizione in anticipo, il che era pesante e non ecologico, e i viaggiatori erano inclini a perderli.

Il sistema di descrizione del codice QR di Yingmi può caricare in modo specifico questo spazio. In fondo al parco nazionale, come i sistemi di osservazione, gli ingressi dei sentieri e i punti di monitoraggio degli animali insoliti, collega un'etichetta con codice QR. I viaggiatori possono controllarlo con il WeChat, QQ del loro smartphone o il proprio software di scansione per vedere messaggi, suoni e anche spiegazioni video. Ad esempio, controllando il codice QR per "rododendro torreggiante" è possibile ascoltare "Questo fiore cresce solo oltre i 3000 metri e ha una durata di fioritura di soli 20 giorni" e può vedere un video del suo processo di sviluppo. È molto più intuitivo della descrizione orale della guida turistica.

Questo sistema non richiede ai viaggiatori di montare un'applicazione, né richiede alla guida turistica di gestire i dispositivi. I viaggiatori possono eseguirlo con i loro smartphone. Il materiale della descrizione può essere aggiornato in tempo reale. Ad esempio, se una determinata posizione è momentaneamente chiusa o vengono scoperte nuove tracce di fauna selvatica, lo sfondo può essere modificato per aggiornare il materiale e il codice QR mostrerà quello corrente. Non c'è bisogno di ristampare i fogli. In precedenza, alcuni parchi nazionali avevano adottato questo sistema. Le guide turistiche hanno riferito che "la varietà di domande poste dai viaggiatori durante le attività gratuite è diminuita e possono concentrarsi sulla guida del team senza doversi preoccupare di distrarsi accompagnando singoli viaggiatori."

Conclusione

: Le guide turistiche saranno sollevate e i viaggiatori avranno un'esperienza molto più soddisfacente.L'attrattiva dei parchi nazionali dipende dai modelli dei ghiacciai, dalla fragranza dei boschi e dalle tracce della fauna selvatica. Ognuno di questi richiede alle guide turistiche di fornire spiegazioni specialistiche per aiutare i viaggiatori a "riconoscere". Tuttavia, se le guide turistiche sono costantemente impedite da problemi come "discorso incomprensibile, spiegazioni vaghe e dispositivi pesanti", non avranno la forza di condividere l'attrattiva della natura.

Il sistema di descrizione del team Yingmi E8 + il sistema di descrizione del codice QR non è un semplice "dispositivo", ma un assistente che aiuta le guide turistiche a "ridurre la preoccupazione e aumentare l'efficienza": E8 risolve i problemi principali delle spiegazioni del team, consentendo alle guide turistiche di non urlare più rumorosamente, non preoccuparsi più di numerose lingue e non portare più un mucchio di batterie extra; il sistema del codice QR completa le richieste di attività gratuite, consentendo ai viaggiatori di controllare separatamente e consentendo alle guide turistiche di concentrarsi sulla guida del team.

Che tu sia una guida turistica che guida un team globale o l'operatore di un parco nazionale, la scelta del dispositivo giusto può rendere il lavoro delle guide turistiche molto più privo di problemi e l'esperienza dei viaggiatori molto più completa. Inoltre, i tour panoramici dei parchi nazionali non dovrebbero essere "sfiorare la superficie e scattare foto", ma "prestare attenzione alla storia e comprendere la natura", e affidabili dispositivi di descrizione possono semplicemente aiutare tutti a raggiungere questo obiettivo.

FAQ 

Q1: Come fa Yingmi a gestire le interferenze del segnale in aree affollate?

A1: Utilizza canali dedicati (fino a 200) e bande ad alta frequenza per evitare il cross-talk tra i gruppi.
Q2: Il sistema E8 può essere utilizzato per i turisti anziani?

A2: Sì, i pulsanti della lingua intuitivi e le icone chiare lo rendono accessibile a tutte le età, senza richiedere la conoscenza dell'inglese.
Q3: Qual è la portata del trasmettitore E8?

A3: Copre fino a 200 metri in aree aperte, garantendo che tutti i turisti sentano chiaramente senza affollamento.