Molte guide turistiche straniere hanno riscontrato problemi simili durante le visite guidate: quando accompagnavano turisti francesi al British Museum, potevano fornire solo spiegazioni in inglese e dovevano affidarsi a software di traduzione mobile per tradurre frase per frase, il che era estremamente lento; quando accompagnavano un gruppo numeroso al Palazzo dell'Alhambra in Spagna, le voci di diversi gruppi si mescolavano e i turisti si lamentavano di non riuscire a sentire chiaramente; peggio ancora, quando accompagnavano un gruppo a Chiang Mai, in Thailandia, l'attrezzatura non era stata caricata e la batteria si è scaricata nel pomeriggio, quindi potevano solo urlare forte - in realtà, se una guida turistica vuole risparmiare tempo e fatica, non si tratta solo di affidarsi a "trucchi dell'esperienza", ma scegliere lo strumento di spiegazione giusto è ancora più cruciale.
Yingmi comprende veramente le esigenze delle guide turistiche straniere. I loro prodotti spaziano dalle guide multilingue ai sistemi di gruppo anti-interferenza e agli strumenti di ricarica in batch, che possono aiutare le guide turistiche a risolvere i "problemi". Sulla base dell'esperienza di utilizzo reale di molti clienti stranieri, sono state riassunte sei best practice per le visite guidate, combinate con gli strumenti Yingmi, che possono non solo soddisfare i turisti, ma anche ridurre le preoccupazioni delle guide turistiche.
Una buona guida turistica non si affiderà mai solo alla navigazione e alle spiegazioni generali prima di iniziare un tour: deve andare in anticipo al sito panoramico per esplorare le "storie nascoste nei dettagli" e deve anche prepararsi per le esigenze multilingue, soprattutto per i gruppi stranieri.
Ad esempio, una guida turistica di nome Xiao Zhang che ha accompagnato un gruppo europeo al Museo di Henan in precedenza, non ha preparato spiegazioni in francese in anticipo e poteva solo usare un'app di traduzione mobile. I turisti erano confusi. Successivamente, ha utilizzato il sistema multilingue HM8.0 della macchina guida self-service Yingmi i7 e ha salvato spiegazioni in francese e tedesco, oltre ad aggiungere dettagli interessanti come "la flauto di osso di Jiahu può suonare 'Jasmine Flower'". Sul posto, i turisti hanno scelto la lingua da soli per ascoltare, si sono subito interessati e hanno persino chiesto maggiori dettagli.
Durante la visita, è necessario prestare attenzione anche alle "circostanze speciali" dei siti panoramici: come quali aree hanno segnali deboli e quali aree non sono autorizzate a utilizzare apparecchiature di amplificazione. Una guida turistica che accompagnava un gruppo a Zhouzhuang a Suzhou non ha effettuato il tour in anticipo e, quando sono arrivati nel vicolo stretto, il segnale dell'apparecchiatura è andato perso. Successivamente, sono passati al sistema di rilevamento automatico di Yingmi M7C, utilizzando tag RFID per il posizionamento, e la guida poteva parlare ovunque camminasse. Anche in aree con segnali deboli, potevano trasmettere accuratamente le spiegazioni, senza alcun ritardo nell'itinerario.
Inoltre, prima di iniziare il tour, l'attrezzatura deve essere "controllata a fondo": la durata della batteria del sistema di guida di gruppo Yingmi E8 può durare fino a 15 ore e, se completamente carica, è sufficiente per un'intera giornata; se si accompagna un gruppo numeroso, utilizzare in anticipo la scatola di ricarica a contatto a 48 pin di Yingmi, mettervi l'attrezzatura durante la notte, caricare e disinfettare contemporaneamente, e poi caricarla sul veicolo al mattino, il che è molto più comodo rispetto all'utilizzo dei caricabatterie USB uno per uno.
Il problema più fastidioso per le guide turistiche straniere che accompagnano gruppi numerosi (più di 20 persone) è "interferenza + incapacità di sentire chiaramente" - ad esempio, al Colosseo romano, diversi gruppi spiegavano contemporaneamente e le voci si mescolavano, i turisti potevano solo avvicinarsi alla guida turistica per ascoltare.
In questo caso, il sistema di guida di gruppo E8 di Yingmi è particolarmente utile. Utilizza la tecnologia anti-interferenza ad alta frequenza a 2,4 GHz, quindi anche se tre o più gruppi sono vicini, le voci non interferiranno. Una guida turistica che accompagnava un gruppo di clienti tedeschi di 30 persone in una fabbrica ha utilizzato il ricevitore dell'E8 e poteva sentire "Questa linea produce 50 auto all'ora" quando il cliente ha raggiunto la fine della linea di produzione; se il cliente aveva domande, poteva utilizzare la funzione bidirezionale dell'E8 e porre direttamente domande al ricevitore, e tutti potevano sentirle, senza doversi riunire per parlare.
Per gruppi familiari o piccoli gruppi, la macchina guida auricolare Yingmi i7 è più adatta. Pesa solo 25 grammi e non causerà alcun disagio se indossata intorno all'orecchio per un'intera giornata. Ha anche una funzione di rilevamento automatico: quando ci si avvicina a un fossile di dinosauro, riproduce automaticamente il messaggio "I denti di questo Tyrannosaurus rex sono spessi come una banana". Il bambino ne è rimasto affascinato e la guida turistica non ha avuto bisogno di ripetere la spiegazione. Potevano persino accovacciarsi per interagire con il bambino e chiedere: "Cosa pensi che piacesse mangiare al Tyrannosaurus rex?" L'atmosfera era particolarmente vivace.
C'era un altro dettaglio: molti siti panoramici stranieri non consentono l'uso di altoparlanti ad alta potenza. L'attrezzatura di Yingmi è progettata con caratteristiche a bassa potenza, che sono conformi alle normative locali e possono garantire una qualità del suono chiara senza essere ricordati dallo staff.
Quando si effettuano tour internazionali, la lingua non è mai "basta conoscere l'inglese" - quando si incontrano turisti dalla Svezia o dal Portogallo, fare affidamento esclusivamente sulla traduzione verbale semplicemente non è sufficiente; quando si accompagna un tour per anziani, considerare la necessità di un volume elevato e della portabilità; quando si incontrano turisti sordi, ci deve essere anche assistenza visiva.
Se si incontrano turisti sordi, il mini-programma della guida turistica di Yingmi può aiutare: i turisti scansionano il codice QR con i loro telefoni cellulari, possono non solo guardare le spiegazioni di testo e immagini, ma anche vedere i sottotitoli. La guida turistica può abbinare i gesti, ad esempio, quando spiega "Questo è un antico strumento musicale", può fare il gesto di suonare lo strumento. I turisti sordi possono capirlo.
L'attrezzatura di Yingmi tiene conto anche dell'"adattamento a diversi scenari": con l'interprete bidirezionale 008B, i clienti possono porre domande come "Di che tessuto sono fatte queste scarpe da corsa?" in qualsiasi momento; quando si accompagna un tour di studio al British Museum, utilizzare la macchina guida touch C7, i turisti possono fare clic sull'etichetta della vetrina per ascoltare spiegazioni professionali, il che è molto più efficiente che far spiegare la guida turistica una per una.
Fare un tour con un gruppo è destinato a incontrare situazioni impreviste? Senza un piano di riserva, si può essere sopraffatti ed esausti alla fine della giornata.
La situazione più comune è "l'esaurimento della batteria dell'attrezzatura". Una guida turistica che accompagnava un gruppo al tempio di Xiangkun a Vientiane, in Laos, non ha portato un dispositivo di riserva e diverse apparecchiature si sono scaricate nel pomeriggio. Potevano solo far ascoltare i turisti ad altri gruppi. Successivamente, ha sempre portato con sé la borsa di ricarica mobile di Yingmi, che può caricare 5 dispositivi contemporaneamente, e ha anche portato il set di macchine di riserva di Yingmi. Anche se l'attrezzatura si scaricava, poteva essere caricata per 15 minuti e utilizzata per 1 ora. Non ha mai più fallito.
I turisti che si perdono non sono più un problema. Alcuni dei dispositivi per guide turistiche di Yingmi hanno funzioni di posizionamento, come la macchina autoguidata i7, che può mostrare la posizione dei turisti in background. La guida turistica non deve urlare in tutta l'area panoramica; possono concordare in anticipo un "punto di raccolta", come "il punto di raccolta dei dispositivi Yingmi all'ingresso dell'area panoramica". Anche se i turisti si perdono, sanno dove aspettare.
Quando le guide turistiche straniere effettuano tour, spesso devono gestire dozzine o addirittura centinaia di dispositivi La ricarica, lo stoccaggio e la disinfezione possono richiedere molto tempo senza strumenti. Senza strumenti, possono essere esausti alla fine della notte.
La scatola di ricarica touch di Yingmi è davvero un "salvatore" - 36 posizioni possono caricare 36 dispositivi contemporaneamente, non è necessario collegare, basta metterlo dentro e può caricare. Ha anche una funzione di disinfezione a raggi ultravioletti. La scatola di stoccaggio è realizzata in lega di alluminio, con cotone anti-vibrazione all'interno, quindi i dispositivi posizionati all'interno non verranno danneggiati. Possono essere posizionati in ordine e trovati segnalando il numero, il che è molto meglio che frugare in una borsa. Una guida turistica che accompagnava un grande gruppo espositivo ha utilizzato la scatola di ricarica a 48 posizioni di Yingmi. Di notte, hanno messo i dispositivi dentro e al mattino li hanno distribuiti ai clienti, risparmiando 1 ora di tempo per l'ordinamento.
Inoltre, il sistema di guida turistica di Yingmi può anche aiutare le guide turistiche a "salvare il cervello" - ad esempio, memorizzare il contenuto della spiegazione per percorso nel sistema, senza dover portare spessi parole di spiegazione; il sistema può anche raccogliere i dati dei turisti, come "Quanto tempo sono rimasti i turisti in quale sito panoramico?" "Quale lingua hanno preferito ascoltare?" Le guide turistiche possono regolare il percorso in base a questi dati e rendere il tour successivo più agevole.
Molte guide turistiche accompagnano i gruppi a destinazione e dicono semplicemente "Grazie" e poi se ne vanno. In realtà, trascorrere solo pochi minuti in più può far sì che i turisti ti ricordino a lungo e persino ti raccomandino ai loro amici.
La chiave è "ascoltare il feedback". Con il sistema di visite guidate di Yingmi, puoi raccogliere direttamente le valutazioni dei turisti sulle spiegazioni, come "La spiegazione in francese era molto chiara" e "Spero di aggiungere maggiori dettagli storici". La guida turistica adatta il contenuto in base a questi feedback e diventa gradualmente una "guida turistica affidabile".
In realtà, quando le guide turistiche straniere vogliono risparmiare fatica, il fulcro è "essere ben preparati + scegliere gli strumenti giusti". L'attrezzatura di Yingmi copre l'intero processo dal supporto multilingue, all'anti-interferenza alla gestione in batch. Ha eccellenti qualifiche e può essere utilizzata in Europa e nel sud-est asiatico. Seguendo le best practice e combinando con gli strumenti di Yingmi, non solo i turisti possono capire e sentire chiaramente, ma puoi anche ridurre le tue preoccupazioni. Gradualmente, puoi costruire una buona reputazione - dopotutto, i turisti ricordano non solo il paesaggio, ma anche "questa guida turistica e i suoi strumenti sono molto affidabili".
Molte guide turistiche straniere hanno riscontrato problemi simili durante le visite guidate: quando accompagnavano turisti francesi al British Museum, potevano fornire solo spiegazioni in inglese e dovevano affidarsi a software di traduzione mobile per tradurre frase per frase, il che era estremamente lento; quando accompagnavano un gruppo numeroso al Palazzo dell'Alhambra in Spagna, le voci di diversi gruppi si mescolavano e i turisti si lamentavano di non riuscire a sentire chiaramente; peggio ancora, quando accompagnavano un gruppo a Chiang Mai, in Thailandia, l'attrezzatura non era stata caricata e la batteria si è scaricata nel pomeriggio, quindi potevano solo urlare forte - in realtà, se una guida turistica vuole risparmiare tempo e fatica, non si tratta solo di affidarsi a "trucchi dell'esperienza", ma scegliere lo strumento di spiegazione giusto è ancora più cruciale.
Yingmi comprende veramente le esigenze delle guide turistiche straniere. I loro prodotti spaziano dalle guide multilingue ai sistemi di gruppo anti-interferenza e agli strumenti di ricarica in batch, che possono aiutare le guide turistiche a risolvere i "problemi". Sulla base dell'esperienza di utilizzo reale di molti clienti stranieri, sono state riassunte sei best practice per le visite guidate, combinate con gli strumenti Yingmi, che possono non solo soddisfare i turisti, ma anche ridurre le preoccupazioni delle guide turistiche.
Una buona guida turistica non si affiderà mai solo alla navigazione e alle spiegazioni generali prima di iniziare un tour: deve andare in anticipo al sito panoramico per esplorare le "storie nascoste nei dettagli" e deve anche prepararsi per le esigenze multilingue, soprattutto per i gruppi stranieri.
Ad esempio, una guida turistica di nome Xiao Zhang che ha accompagnato un gruppo europeo al Museo di Henan in precedenza, non ha preparato spiegazioni in francese in anticipo e poteva solo usare un'app di traduzione mobile. I turisti erano confusi. Successivamente, ha utilizzato il sistema multilingue HM8.0 della macchina guida self-service Yingmi i7 e ha salvato spiegazioni in francese e tedesco, oltre ad aggiungere dettagli interessanti come "la flauto di osso di Jiahu può suonare 'Jasmine Flower'". Sul posto, i turisti hanno scelto la lingua da soli per ascoltare, si sono subito interessati e hanno persino chiesto maggiori dettagli.
Durante la visita, è necessario prestare attenzione anche alle "circostanze speciali" dei siti panoramici: come quali aree hanno segnali deboli e quali aree non sono autorizzate a utilizzare apparecchiature di amplificazione. Una guida turistica che accompagnava un gruppo a Zhouzhuang a Suzhou non ha effettuato il tour in anticipo e, quando sono arrivati nel vicolo stretto, il segnale dell'apparecchiatura è andato perso. Successivamente, sono passati al sistema di rilevamento automatico di Yingmi M7C, utilizzando tag RFID per il posizionamento, e la guida poteva parlare ovunque camminasse. Anche in aree con segnali deboli, potevano trasmettere accuratamente le spiegazioni, senza alcun ritardo nell'itinerario.
Inoltre, prima di iniziare il tour, l'attrezzatura deve essere "controllata a fondo": la durata della batteria del sistema di guida di gruppo Yingmi E8 può durare fino a 15 ore e, se completamente carica, è sufficiente per un'intera giornata; se si accompagna un gruppo numeroso, utilizzare in anticipo la scatola di ricarica a contatto a 48 pin di Yingmi, mettervi l'attrezzatura durante la notte, caricare e disinfettare contemporaneamente, e poi caricarla sul veicolo al mattino, il che è molto più comodo rispetto all'utilizzo dei caricabatterie USB uno per uno.
Il problema più fastidioso per le guide turistiche straniere che accompagnano gruppi numerosi (più di 20 persone) è "interferenza + incapacità di sentire chiaramente" - ad esempio, al Colosseo romano, diversi gruppi spiegavano contemporaneamente e le voci si mescolavano, i turisti potevano solo avvicinarsi alla guida turistica per ascoltare.
In questo caso, il sistema di guida di gruppo E8 di Yingmi è particolarmente utile. Utilizza la tecnologia anti-interferenza ad alta frequenza a 2,4 GHz, quindi anche se tre o più gruppi sono vicini, le voci non interferiranno. Una guida turistica che accompagnava un gruppo di clienti tedeschi di 30 persone in una fabbrica ha utilizzato il ricevitore dell'E8 e poteva sentire "Questa linea produce 50 auto all'ora" quando il cliente ha raggiunto la fine della linea di produzione; se il cliente aveva domande, poteva utilizzare la funzione bidirezionale dell'E8 e porre direttamente domande al ricevitore, e tutti potevano sentirle, senza doversi riunire per parlare.
Per gruppi familiari o piccoli gruppi, la macchina guida auricolare Yingmi i7 è più adatta. Pesa solo 25 grammi e non causerà alcun disagio se indossata intorno all'orecchio per un'intera giornata. Ha anche una funzione di rilevamento automatico: quando ci si avvicina a un fossile di dinosauro, riproduce automaticamente il messaggio "I denti di questo Tyrannosaurus rex sono spessi come una banana". Il bambino ne è rimasto affascinato e la guida turistica non ha avuto bisogno di ripetere la spiegazione. Potevano persino accovacciarsi per interagire con il bambino e chiedere: "Cosa pensi che piacesse mangiare al Tyrannosaurus rex?" L'atmosfera era particolarmente vivace.
C'era un altro dettaglio: molti siti panoramici stranieri non consentono l'uso di altoparlanti ad alta potenza. L'attrezzatura di Yingmi è progettata con caratteristiche a bassa potenza, che sono conformi alle normative locali e possono garantire una qualità del suono chiara senza essere ricordati dallo staff.
Quando si effettuano tour internazionali, la lingua non è mai "basta conoscere l'inglese" - quando si incontrano turisti dalla Svezia o dal Portogallo, fare affidamento esclusivamente sulla traduzione verbale semplicemente non è sufficiente; quando si accompagna un tour per anziani, considerare la necessità di un volume elevato e della portabilità; quando si incontrano turisti sordi, ci deve essere anche assistenza visiva.
Se si incontrano turisti sordi, il mini-programma della guida turistica di Yingmi può aiutare: i turisti scansionano il codice QR con i loro telefoni cellulari, possono non solo guardare le spiegazioni di testo e immagini, ma anche vedere i sottotitoli. La guida turistica può abbinare i gesti, ad esempio, quando spiega "Questo è un antico strumento musicale", può fare il gesto di suonare lo strumento. I turisti sordi possono capirlo.
L'attrezzatura di Yingmi tiene conto anche dell'"adattamento a diversi scenari": con l'interprete bidirezionale 008B, i clienti possono porre domande come "Di che tessuto sono fatte queste scarpe da corsa?" in qualsiasi momento; quando si accompagna un tour di studio al British Museum, utilizzare la macchina guida touch C7, i turisti possono fare clic sull'etichetta della vetrina per ascoltare spiegazioni professionali, il che è molto più efficiente che far spiegare la guida turistica una per una.
Fare un tour con un gruppo è destinato a incontrare situazioni impreviste? Senza un piano di riserva, si può essere sopraffatti ed esausti alla fine della giornata.
La situazione più comune è "l'esaurimento della batteria dell'attrezzatura". Una guida turistica che accompagnava un gruppo al tempio di Xiangkun a Vientiane, in Laos, non ha portato un dispositivo di riserva e diverse apparecchiature si sono scaricate nel pomeriggio. Potevano solo far ascoltare i turisti ad altri gruppi. Successivamente, ha sempre portato con sé la borsa di ricarica mobile di Yingmi, che può caricare 5 dispositivi contemporaneamente, e ha anche portato il set di macchine di riserva di Yingmi. Anche se l'attrezzatura si scaricava, poteva essere caricata per 15 minuti e utilizzata per 1 ora. Non ha mai più fallito.
I turisti che si perdono non sono più un problema. Alcuni dei dispositivi per guide turistiche di Yingmi hanno funzioni di posizionamento, come la macchina autoguidata i7, che può mostrare la posizione dei turisti in background. La guida turistica non deve urlare in tutta l'area panoramica; possono concordare in anticipo un "punto di raccolta", come "il punto di raccolta dei dispositivi Yingmi all'ingresso dell'area panoramica". Anche se i turisti si perdono, sanno dove aspettare.
Quando le guide turistiche straniere effettuano tour, spesso devono gestire dozzine o addirittura centinaia di dispositivi La ricarica, lo stoccaggio e la disinfezione possono richiedere molto tempo senza strumenti. Senza strumenti, possono essere esausti alla fine della notte.
La scatola di ricarica touch di Yingmi è davvero un "salvatore" - 36 posizioni possono caricare 36 dispositivi contemporaneamente, non è necessario collegare, basta metterlo dentro e può caricare. Ha anche una funzione di disinfezione a raggi ultravioletti. La scatola di stoccaggio è realizzata in lega di alluminio, con cotone anti-vibrazione all'interno, quindi i dispositivi posizionati all'interno non verranno danneggiati. Possono essere posizionati in ordine e trovati segnalando il numero, il che è molto meglio che frugare in una borsa. Una guida turistica che accompagnava un grande gruppo espositivo ha utilizzato la scatola di ricarica a 48 posizioni di Yingmi. Di notte, hanno messo i dispositivi dentro e al mattino li hanno distribuiti ai clienti, risparmiando 1 ora di tempo per l'ordinamento.
Inoltre, il sistema di guida turistica di Yingmi può anche aiutare le guide turistiche a "salvare il cervello" - ad esempio, memorizzare il contenuto della spiegazione per percorso nel sistema, senza dover portare spessi parole di spiegazione; il sistema può anche raccogliere i dati dei turisti, come "Quanto tempo sono rimasti i turisti in quale sito panoramico?" "Quale lingua hanno preferito ascoltare?" Le guide turistiche possono regolare il percorso in base a questi dati e rendere il tour successivo più agevole.
Molte guide turistiche accompagnano i gruppi a destinazione e dicono semplicemente "Grazie" e poi se ne vanno. In realtà, trascorrere solo pochi minuti in più può far sì che i turisti ti ricordino a lungo e persino ti raccomandino ai loro amici.
La chiave è "ascoltare il feedback". Con il sistema di visite guidate di Yingmi, puoi raccogliere direttamente le valutazioni dei turisti sulle spiegazioni, come "La spiegazione in francese era molto chiara" e "Spero di aggiungere maggiori dettagli storici". La guida turistica adatta il contenuto in base a questi feedback e diventa gradualmente una "guida turistica affidabile".
In realtà, quando le guide turistiche straniere vogliono risparmiare fatica, il fulcro è "essere ben preparati + scegliere gli strumenti giusti". L'attrezzatura di Yingmi copre l'intero processo dal supporto multilingue, all'anti-interferenza alla gestione in batch. Ha eccellenti qualifiche e può essere utilizzata in Europa e nel sud-est asiatico. Seguendo le best practice e combinando con gli strumenti di Yingmi, non solo i turisti possono capire e sentire chiaramente, ma puoi anche ridurre le tue preoccupazioni. Gradualmente, puoi costruire una buona reputazione - dopotutto, i turisti ricordano non solo il paesaggio, ma anche "questa guida turistica e i suoi strumenti sono molto affidabili".
