Superare i Blocchi Sensoriali per Accedere a Nuove Visioni Panoramiche

Immaginate un turista spagnolo che visita per la prima volta il Museo di Henan in Cina. Ha guardato le traduzioni inglesi irregolari sui cartellini delle mostre, aggrottando le sopracciglia e strizzando gli occhi per ore, senza capire di cosa parlasse l'artefatto. Fu solo quando un membro del team gli porse un dispositivo di guida Yingmi: premette un pulsante e la sua descrizione in spagnolo nativo risuonò chiaramente, con un video vivace del recupero dell'artefatto che veniva riprodotto esattamente sullo schermo. Fu allora che finalmente capì di cosa si trattava questo antico tesoro.

Un altro esempio: un cliente tedesco ha visitato una grande sala eventi. Si è chinato per toccare un nuovo oggetto nella vetrina e lo strumento di guida Yingmi ha immediatamente illuminato l'area, guidandolo anche attraverso quei piccoli dettagli facili da perdere nel design dell'oggetto. Questi non sono scenari immaginari; sono esperienze reali e fresche che i dispositivi di guida Yingmi offrono ai viaggiatori di tutto il mondo, ora che hanno superato le vecchie restrizioni sensoriali.

Molti operatori in luoghi panoramici internazionali, gallerie e sale eventi aziendali hanno riscontrato lo stesso problema: i tour guidati tradizionali si scontrano sempre con un muro di "ostacoli sensoriali". Le barriere linguistiche impediscono alla cultura di raggiungere veramente il cuore dei viaggiatori; i limiti audio soffocati limitano quanto possono scoprire; e le descrizioni sono solo la guida che parla, senza alcuna interazione divertente. Ma i dispositivi di guida Yingmi, di Huima Innovation, sono diversi. Abbattano queste limitazioni da tre angolazioni: lingua, spazio e comunicazione. Mescolano "ascoltare, vedere, toccare, sentire" in uno, in modo che i viaggiatori di tutto il mondo possano effettivamente "entrare" nelle storie dietro ogni luogo e ogni mostra.

Penetrare il blocco linguistico: da "Sconcertato" a "Riconosciuto, a fondo"

Per i turisti stranieri, la lingua è sicuramente il primo ostacolo quando si visita un nuovo posto. In passato, se si assumeva una guida umana, la maggior parte conosceva solo 1 o 2 lingue. Se si parlava qualcosa come l'arabo o il russo, si stava principalmente solo "guardando", senza possibilità di ottenere le informazioni reali. I normali dispositivi di guida erano ancora peggio: le traduzioni erano piatte e aride, mancando di tutte le sfumature culturali nascoste negli artefatti.

Ma i dispositivi di guida Yingmi fanno "profonda regolazione multilingue." Il loro sistema self-service include 8 lingue: inglese, francese, spagnolo, giapponese, coreano, che coprono la maggior parte dei principali mercati turistici del mondo. E se un cliente richiede qualcosa di specifico, come l'arabo o il russo, può ottenere una versione personalizzata. La parte migliore? Le descrizioni non sono semplicemente "copiate da un dizionario". Sono modificate per adattarsi al background culturale del viaggiatore. Ad esempio, quando si parla ai turisti europei del flauto di osso di Jiahu, includeranno: "L'estensione del tono di questa scanalatura corrisponde alla lira greca antica a cui potresti essere abituato". Quando si presenta il Tempio di Meizhou Mazu ai visitatori del sud-est asiatico, lo collegheranno alle usanze locali del dio del mare che conoscono.

Dopo che la Galleria di Henan ha iniziato a utilizzare questo sistema, i turisti internazionali hanno finalmente ottenuto le storie dietro gli artefatti. Prima, solo il 30% capiva veramente le informazioni; ora è fino all'85%. Molti di loro affermano anche che è più chiaro che ascoltare una guida umana.

Superare la barricata spaziale: da "Difficile da ascoltare" a "Suono chiaro, ovunque ti trovi"

I viaggi guidati standard vivono e muoiono per il suono, e lo spazio interferisce sempre. In luoghi esterni, se i turisti si disperdono un po', le persone in fondo non possono sentire affatto la guida. Nelle gallerie, quando ci si sposta in un'altra sezione, la descrizione si interrompe bruscamente: bisogna radunare tutti di nuovo per ricominciare, il che fa perdere molto tempo.

Il sistema di guida di gruppo di Yingmi risolve questo problema. Utilizza la tecnologia anti-interferenza 4GFSK e può inviare suoni fino a 200 metri. Prendiamo ad esempio il lago Tianmu a Jiangsu: quando una guida conduce un gruppo lì, anche se i viaggiatori si disperdono entro 200 metri, tutti sentono chiaramente. Non c'è bisogno di accalcarsi attorno alla guida come un gruppo. Il sistema di guida di area multicanale MC200 è molto più premuroso: risolve il problema dell'"interruzione del suono quando ci si sposta tra le aree". Alla Galleria di Suzhou, quando i visitatori passano dall'area "Tesori dell'Antico Jiangsu" all'area "Calligrafia e pittura Ming-Qing", il sistema passa automaticamente alla descrizione della nuova area. Nessune fermate, nessuna attesa che la guida ripristini il dispositivo.

Una fabbrica di produzione automobilistica tedesca aveva un momento spiacevole con i normali dispositivi di guida. L'officina era rumorosa e massiccia: se i clienti si trovavano anche solo un po' lontani dalla guida, perdevano tutti i dettagli del prodotto. Poi sono passati allo strumento di guida di gruppo 008A di Yingmi. Il suo filtro di riduzione del rumore digitale integrato SOC elimina il trambusto dell'officina e il segnale raggiunge i 280 metri. I clienti possono avvicinarsi alla linea di produzione e sentire ancora ogni parola. Le loro prestazioni del tour sono aumentate del 60%. Il responsabile della funzione della fabbrica ha dichiarato: "Prima, i clienti dovevano attaccarsi alla guida come colla, spaventati di perdere qualcosa. Ora possono vagare per la linea facilmente: è un'esperienza totalmente diversa."

Demolire la barricata della comunicazione: da "Ascolto facile" a "Tatto energico, imparare divertendosi"

Le descrizioni tipiche sono normalmente "la guida parla, i viaggiatori ascoltano". I viaggiatori si limitano a sedersi lì ad assorbire informazioni, ed è così noioso, senza alcuna interazione. Ma i gadget di guida Yingmi utilizzano "interazione multisensoriale": trasformano i viaggiatori da "semplici ascoltatori" in "partecipanti". Tocca qualcosa, guarda qualcosa e diventi parte dell'esperienza. È allora che il divertimento inizia davvero.

Il sistema di guida con schermo intelligente Z1 di Yingmi è un fantastico esempio. Quando un importante marchio di abbigliamento sportivo ha avuto un nuovo lancio di prodotti in Germania, hanno posizionato uno strumento di collegamento accanto alla vetrina delle calzature. Quando una persona afferra una calzatura, lo strumento di guida riproduce un video sulle idee di design e le luci seguono le linee della calzatura: i tuoi occhi, le tue orecchie e le tue mani sono tutti coinvolti. Se sei curioso sul materiale della calzatura, basta premere il pulsante "Dettagli del prodotto" sul dispositivo e ottieni un'analisi approfondita della tecnologia del tessuto. Questo ha trasformato le noiose conversazioni sui prodotti in una "piccola caccia alle streghe". I clienti sono rimasti in media 1,5 ore in più e il tasso di ordini è stato del 35% superiore all'ultimo lancio.

Al Museo di ricerca scientifica e innovazione di Anhui, i dispositivi di guida basati sul tocco di Yingmi hanno persino entusiasmato i bambini per la scienza. Ci sono schede NFC accanto ai display: tocca il dispositivo di guida alla scheda e ottieni divertenti fatti scientifici. Quando discutono di "concetti elettromagnetici", lo strumento emette anche un piccolo ronzio di corrente e c'è una piccola animazione sullo schermo. I bambini imparano mentre giocano, senza noia. I genitori hanno detto: "È molto meglio che farli semplicemente leggere il testo. Ricordano davvero le cose che imparano." Questa "lettura attiva" trasforma le spiegazioni da "semplice fornitura di informazioni" in "divertirsi con i tuoi sensi."

Il viaggio dei clienti internazionali: da "Controllare il servizio" a "Importante"

Questi concetti che rompono i limiti sensoriali non sono solo esperimenti di laboratorio: sono attualmente utilizzati in oltre 20 paesi. Il gruppo che gestisce un'antica città in Spagna ha utilizzato per la prima volta gli strumenti di guida self-service di Yingmi solo per occuparsi del problema delle "costose guide multilingue". Ma hanno ricevuto una meravigliosa sorpresa: i viaggiatori non hanno semplicemente compreso le descrizioni, ma hanno pubblicato sulla loro esperienza sui social media. La reputazione globale della città è salita alle stelle.

Anche un museo archeologico ungherese ha iniziato a utilizzare il sistema di zona MC200. Attualmente, quando i visitatori si spostano tra le aree, la descrizione non si interrompe mai. I reclami sono diminuiti del 70% e il team non deve armeggiare con i dispositivi tutto il giorno: può concentrarsi sull'aiuto ai visitatori.

La parte migliore per i clienti internazionali? I gadget di Yingmi sono certificati e la soluzione è solida. Tutti gli articoli hanno le certificazioni CE e RoHS dell'UE: nessuna preoccupazione per la violazione delle regole in Europa o nel sud-est asiatico. Se qualcosa non funziona con il gadget, la hotline internazionale 24 ore su 24 e i negozi post-vendita locali ti richiamano entro 48 ore. Un punto panoramico indonesiano ha avuto un guasto allo strumento immediatamente durante il periodo di punta: erano stressanti. Il team tecnico di Huima ha inviato un gadget di ricambio lo stesso giorno, quindi non hanno perso un singolo gruppo. Il responsabile del punto ha dichiarato: "Scegliere lo strumento di guida appropriato non solo rende i viaggiatori più felici, ma ci risparmia un sacco di problemi. Ne vale assolutamente la pena."

Conclusione: uno strumento di guida non è semplicemente uno strumento: è un condotto sensoriale

I dispositivi di guida di Yingmi non sono più semplicemente amplificatori audio antiquati. Sono "hub di esperienza" che rompono gli ostacoli sensoriali. La lingua non blocca la cultura attualmente; lo spazio non limita dove puoi andare; la comunicazione non è unilaterale. Per i clienti internazionali, scegliere il gadget Yingmi giusto è come aprire un portale, uno che consente ai viaggiatori di sperimentare veramente la cultura e i prodotti, non solo di guardarli. Rende i viaggiatori più felici e fa risaltare la loro area panoramica o sala eventi.

Huima Innovation produce strumenti di guida da 16 anni. Ogni aggiornamento riguarda "l'abbattimento delle restrizioni sensoriali". Quando uno strumento di guida consente ai turisti di "comprendere, vedere chiaramente, toccare e sentire veramente parte di esso", viaggiare e visitare non sono semplicemente "spuntare le caselle". Diventano deliziosi e soddisfacenti. Questo è il valore reale degli strumenti di guida di Yingmi e la nuova possibilità che offrono ai clienti di tutto il mondo.

FAQ:

1. Come gestisce il sistema self-service più utenti contemporaneamente?
   Il sistema self-service è progettato per l'uso simultaneo, gestendo in modo efficiente più utenti che accedono ai contenuti in diverse lingue contemporaneamente senza problemi di prestazioni.

2. Possiamo personalizzare il contenuto per mostre o tour specifici?
   Sì, il contenuto può essere personalizzato e adattato per mostre, tour o esigenze specifiche dei clienti, inclusa l'aggiunta di video, immagini e narrazioni personalizzate.

3. Che tipo di garanzia viene fornita con i dispositivi?
   I dispositivi sono in genere dotati di una garanzia standard. I termini e la durata specifici possono essere confermati con il team di vendita e spesso sono disponibili opzioni di supporto estese.

4. È prevista la formazione per il nostro personale per utilizzare e gestire il sistema?
   Sì, di solito viene fornita una formazione completa per il personale per garantire che possa operare e gestire efficacemente il sistema di guida, inclusa la risoluzione dei problemi di base.