Misurazione reale del segnale del dispositivo di guida wireless, rispondendo alle principali preoccupazioni dei clienti

Ciò che preoccupa e angoscia maggiormente i clienti è sempre stata la stabilità del segnale. A differenza dei comuni scenari di piccole e medie dimensioni, quando i clienti utilizzano il dispositivo guida, si trovano per lo più in grandi castelli, aree di aziende multinazionali, musei affollati di mostre e siti panoramici all'aperto che si estendono all'infinito. Questi scenari sono particolarmente complessi. Finché c'è un piccolo problema con il segnale - lag, interruzione o diafonia - non solo l'esperienza dei turisti e dei gruppi in visita sarà scarsa, ma potrebbe anche ritardare importanti trattative commerciali e influire sulla reputazione dei siti panoramici e delle sale espositive. Yingmi è stata fondata nel 2007 e si concentra su una cosa da 18 anni: rendere stabile il segnale del dispositivo guida. Non si sono mai impegnati nell'approccio della "falsa specifica dei parametri".

I clienti devono evitare: le 3 insidie più comuni del segnale del dispositivo guida wireless

Quando comunichiamo con i clienti nella vita quotidiana, spesso li sentiamo scherzare sulle loro spiacevoli esperienze passate con il dispositivo guida wireless. A dire la verità, questi spiacevoli incidenti non sono dovuti alla sfortuna; il problema principale è il design del segnale del prodotto, che semplicemente non corrisponde agli scenari di utilizzo. Le tre insidie del segnale più comuni che i clienti hanno quasi tutti sperimentato sono:

Insidia 1: più team che utilizzano contemporaneamente, con grave diafonia e difficoltà di coordinamento.

Nelle grandi sale espositive e nei siti panoramici più frequentati, è molto comune ricevere diversi gruppi di team ogni giorno: potrebbero esserci diversi gruppi di turisti nel museo e diversi gruppi in visita nell'area aziendale. Molti dispositivi guida economici non hanno un design di isolamento dei canali perfetto. Quando più team iniziano a utilizzare l'apparecchiatura contemporaneamente, il segnale si confonde. Ho sentito un cliente scherzare sul fatto che il precedente dispositivo guida che usavano aveva una situazione in cui una guida turistica stava spiegando la storia delle mostre e improvvisamente dalle cuffie usciva l'introduzione di un'altra azienda, rendendo la situazione caotica come un mercato ortofrutticolo; un altro cliente era ancora più frustrato a causa della diafonia, il gruppo in visita aziendale ha frainteso le informazioni chiave sulla cooperazione e ha quasi perso un grosso affare.

Insidia 2: interruzione del segnale a lunga distanza, scarsa adattabilità negli scenari all'aperto

Nei siti panoramici e nelle aree aziendali, la scala è generalmente molto più grande di quella in Cina. Prendiamo ad esempio i siti panoramici dei castelli europei, un percorso turistico può estendersi per diverse centinaia di metri. L'estensione della linea di produzione nelle aree aziendali può facilmente superare i 200 metri. Molti dispositivi guida di piccole marche hanno la dicitura "trasmissione a lunga distanza", ma si tratta di dati puramente ideali provenienti dal laboratorio e possono essere utilizzati solo in spazi aperti completamente liberi. Una volta che ci sono alberi, muri o edifici che bloccano il percorso, il segnale cala rapidamente. Oltre i 100 metri, inizia a rallentare e a 150 metri non c'è segnale e non c'è suono. La guida turistica può solo fermarsi ripetutamente in attesa dei turisti, e i turisti non saranno contenti dell'esperienza, e anche la guida turistica sarà esausta. Il livello di esperienza scende al minimo.

Insidia 3: l'attenuazione del segnale è rapida in scenari complessi, difficile da gestire a causa di molti muri e forti interferenze

In molti scenari di utilizzo, i requisiti per il segnale sono davvero molto elevati. Le spesse mura di pietra dei castelli, le sale espositive multilivello dei musei e le officine chiuse delle aziende bloccano seriamente la trasmissione del segnale; inoltre, i segnali di comunicazione e i segnali di trasmissione nelle aree esterne sono già densi e sono soggetti a interferire con il segnale del dispositivo guida, causando suoni intermittenti e vari rumori. Un cliente di un castello europeo mi ha detto che il dispositivo guida che avevano comprato prima non riusciva a ricevere il segnale dopo due muri di pietra nel castello e, alla fine, non hanno avuto altra scelta che abbandonare la guida wireless e tornare al tradizionale altoparlante, che era rumoroso e disturbava l'atmosfera della visita del castello.

Misurazione reale di 18 anni di Yingmi: 008A + C7, copre tutti gli scenari, segnale stabile come una roccia

Yingmi è in questo settore da 18 anni e conosciamo questi punti dolenti del segnale dei clienti più di chiunque altro. Pertanto, fin dall'inizio della ricerca e dello sviluppo, abbiamo ottimizzato la tecnologia del segnale in modo specifico, in particolare per il dispositivo guida del team 008A e la macchina di navigazione self-service C7. Abbiamo condotto migliaia di misurazioni reali in vari scenari complessi e non solo ci siamo adattati ai requisiti di banda di frequenza della maggior parte dei paesi, ma siamo stati anche in grado di affrontare facilmente problemi di segnale come più team, lunghe distanze e muri complessi. In questi anni, è sempre stata la scelta preferita dei clienti e ha una reputazione particolarmente stabile.

Scenario 1: dimostrazione del team di 008A - anti-interferenza a lunga distanza, nessuna interferenza tra i team

008A è stato appositamente progettato da Yingmi per le dimostrazioni di squadra. La sua soluzione principale è affrontare i due problemi principali di "trasmissione a lunga distanza" e "interferenza tra più team". È particolarmente adatto per scenari come visite guidate, visite aziendali e ricevimenti di eventi su larga scala. Inoltre, la sua stabilità del segnale è stata verificata attraverso test reali, non solo con assicurazioni verbali.

Iniziamo con la configurazione del segnale principale di 008A. Utilizza una gamma di frequenza portante di 935 MHz - 955 MHz, che è una banda di frequenza conforme a livello globale utilizzata dalla maggior parte dei paesi. Non è necessario un debug aggiuntivo e può essere utilizzato direttamente dopo essere stato spacchettato. Questo evita completamente il problema delle bande di frequenza incompatibili ed elimina il rischio di violazioni. La sua distanza di comunicazione è indicata come ≥ 200 metri. Dopo i nostri test, in uno scenario all'aperto senza ostruzioni, il segnale può percorrere fino a 220 metri. Anche se ci sono alcuni alberi o muri bassi nel mezzo, il segnale non avrà lag o ritardi e può soddisfare pienamente le esigenze di dimostrazione a lunga distanza di grandi aree panoramiche e zone aziendali. Ad esempio, quando una guida turistica fa un'introduzione all'ingresso di un'area panoramica, anche se i turisti camminano a 200 metri di distanza verso un'attrazione diversa, l'audio nelle loro cuffie sarà ancora chiaro, senza alcuna interruzione o ritardo.

Per quanto riguarda il problema delle interferenze tra più team, 008A è particolarmente premuroso. È progettato con 100 canali regolabili. In parole povere, può supportare 100 team da utilizzare contemporaneamente, con ogni team che ha il proprio canale indipendente e non ci sono interferenze. Inoltre, è dotato di tecnologia di modulazione avanzata e design di filtraggio digitale, che possono isolare efficacemente i segnali di diversi team ed eliminare fondamentalmente le interferenze. Abbiamo condotto un test in un grande museo prima, con 50 set di dispositivi 008A accesi e 50 guide turistiche che facevano visite guidate separatamente. I segnali di ogni gruppo erano completamente isolati e i turisti potevano sentire solo le voci della guida turistica del proprio team. Non ci sarebbe più una situazione come "caotica come un mercato alimentare" e il problema della ricezione multi-team è stato risolto direttamente.

Scenario 2: Tour autoguidato preferito C7 - Anti-interferenza in punti densi, segnale preciso senza deviazioni

Se si tratta di uno scenario di tour autoguidato in un museo o in una galleria d'arte con mostre dense, C7 è sicuramente la scelta giusta. Si dice che la sua precisione del segnale sia leader del settore. Il problema più fastidioso in tali scenari è che le mostre sono troppo dense e i punti di spiegazione sono troppo vicini, rendendo facile per le normali macchine per tour autoguidati interferire tra loro: quando si cammina verso la mostra A, si sente la spiegazione della mostra B. L'esperienza del turista è particolarmente scarsa.

Tuttavia, C7 utilizza la frequenza portante di 860 MHz - 870 MHz, proprio come 008A, ed è compatibile con gli standard di frequenza della maggior parte dei paesi in tutto il mondo. Non sono necessarie modifiche aggiuntive. È specificamente ottimizzato per scenari con mostre dense e supporta due metodi di spiegazione: rilevamento automatico e tocco NFC. Indipendentemente dal metodo utilizzato, il segnale è preciso e stabile. Nella modalità di rilevamento automatico, i turisti mettono il dispositivo sul proprio corpo ed entrano nell'area di spiegazione. Attraverso il trasmettitore di segnale installato nella scena, il dispositivo riprodurrà automaticamente le parole di spiegazione per l'area corrente. L'intervallo di riconoscimento del segnale è estremamente preciso e non ci sarà alcuna situazione di "trasmissione errata inter-area". La modalità di tocco NFC è più comoda. I turisti devono solo toccare delicatamente il tag NFC di fronte alla mostra con il dispositivo per sentire immediatamente la spiegazione. Non c'è bisogno di aspettare. Anche se più turisti toccano contemporaneamente i punti espositivi adiacenti, i segnali non interferiranno tra loro e ognuno può ascoltare il proprio. È particolarmente comodo.

FAQ:

Q1: La distanza di copertura del segnale di 008A e C7 differisce in ambienti esterni e interni?

A1: C'è una leggera differenza, ma non influisce sul normale utilizzo. 008A può trasmettere un segnale fino a 220 metri in un'area esterna aperta senza ostruzioni; in un museo o in un'area industriale con muri come ostruzioni, il segnale può anche raggiungere oltre 150 metri. C7 è progettato principalmente per tour autoguidati al chiuso. L'intervallo di copertura del segnale è adattato con precisione ai punti di spiegazione. Anche in aree esterne senza ostruzioni, il segnale può percorrere oltre 100 metri. Che si tratti di un museo o di un'attrazione per tour autoguidati, è pienamente sufficiente. L'attenuazione del segnale di entrambi i dispositivi è ben controllata e non influisce sull'esperienza di spiegazione.

Q2: Più team possono usarlo contemporaneamente e garantire che non ci sia diafonia?

A2: Assolutamente possibile. Tutti possono stare tranquilli su questo. L'008A ha 100 canali regolabili indipendenti. Quando più team lo utilizzano, basta assegnare a ogni gruppo un canale dedicato e i segnali possono essere completamente isolati. Abbiamo testato 100 gruppi di team che lo utilizzano contemporaneamente e non ci sono diafonia o interferenze; C7 utilizza la tecnologia di identificazione di precisione del segnale. Anche se più turisti lo utilizzano contemporaneamente in punti espositivi adiacenti, i segnali non si influenzeranno a vicenda e ognuno può ascoltare la spiegazione della mostra corrispondente. È particolarmente adatto per scenari in cui più turisti sono in visita autoguidata contemporaneamente.

Q3: Il segnale sarà gravemente attenuato in scenari complessi come castelli e muri spessi?

A3: Assolutamente no. Entrambi i dispositivi hanno capacità di penetrazione del segnale appositamente ottimizzate. L'abbiamo testato e l'008A può facilmente penetrare 3 strati di spesse mura di pietra e 4 strati di muri normali e il segnale rimane stabile e chiaro; C7 è progettato per l'ambiente murario delle sale espositive. Anche in sale espositive multilivello con muri particolarmente densi, il segnale non si attenuerà in modo significativo e può garantire una chiara trasmissione del suono di spiegazione. Che si tratti di un antico castello all'estero o di una vecchia sala espositiva, può essere perfettamente adattato.