I tour panoramici autoguidati con audio aiutano i visitatori del sito a comprendere i "segreti artistici del Cubismo"

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Nella sala espositiva del Museo Picasso di Parigi, la luce del sole filtrava attraverso le persiane e cadeva sulla tela di "Les Demoiselles d'Avignon". Sato, dal Giappone, fissava le linee umane distorte nel dipinto, aggrottando le sopracciglia e premendo costantemente il dispositivo di guida - la spiegazione in inglese affermava semplicemente "Creato nel 1907, l'inizio del Cubismo", e avrebbe voluto sapere "Perché il volto della ragazza doveva essere scomposto in frammenti geometrici?" ma non riusciva a scoprire una sola spiegazione; il visitatore francese accanto a lui, ha sfogliato il menu del dispositivo di guida per scoprire la storia anti-guerra dietro la bozza di "Guernica", ma ha visto solo "Creato durante la Seconda Guerra Mondiale"; più lontano, diversi visitatori arabi si sono riuniti attorno al taccuino nella teca, indicando e gesticolando, ma il dispositivo di guida nelle loro mani non aveva l'opzione araba e poteva solo indovinare "Questo disegno rappresenta dottori e pazienti?" nello schizzo che Picasso fece quando era adolescente, "Scienza e carità". Scene del genere si verificano quasi ogni giorno in questo sito d'arte che ospita oltre 4.500 opere di Picasso.

Il Museo Picasso è uno dei musei d'arte più rispettati al mondo. Ogni anno, più di 2 milioni di turisti internazionali lo visitano. Ma "capire Picasso" non è affatto un compito facile - i suoi dipinti spaziano dai malinconici ritratti blu all'arte del collage, e in seguito ha persino creato opere cubiste in cui i volti erano divisi in numerosi pezzi. I termini artistici possono essere opprimenti e i turisti provengono da tutto il mondo. C'è una massiccia domanda di lingue diverse dall'inglese, dal francese e dallo spagnolo. Le sale espositive hanno dipinti ravvicinati e le pareti sono fatte di pietra, e i segnali spesso falliscono. Yingmi è in realtà nel settore delle audioguide da 16 anni. non ha adottato la strategia "basta procurarsi uno strumento e affrontare qualsiasi cosa". Invece, si è concentrata sui problemi del museo e ha creato una soluzione di tour vocale a pieno scenario. Senza indicare in modo particolare alcun prodotto, ha fatto affidamento sull'adattamento tecnico e sulla raffinatezza dei contenuti per aiutare i turisti a trasformare "il complesso Cubismo" in "una vita artistica comprensibile".

I. Le "4 difficoltà" del tour del Museo Picasso, sia i turisti che gli operatori sono in difficoltà

Dopo aver chiacchierato con molti operatori museali e agenzie di viaggio, tutti hanno detto: "Portare un team al Museo Picasso è più estenuante che portare un team al Louvre". Le difficoltà nel tour di questo luogo sono tutte collegate a "come riconoscere l'arte" e "come adattare la scena". Non è qualcosa che può essere risolto aggiungendo un traduttore:

1. Il "divario" nel multilinguismo è ampio. I turisti con lingue diverse dall'inglese, dal francese e dallo spagnolo possono solo "indovinare il significato dai dipinti".

Tra i visitatori del Museo Picasso, quasi il 40% non parla spagnolo, inglese o francese - ci sono famiglie giapponesi e coreane con bambini, turisti mediorientali che vengono appositamente per vedere e europei dell'est appassionati d'arte. Tuttavia, i tour tradizionali offrono per lo più solo tre lingue - tedesco, italiano e portoghese sono spesso esclusi, per non parlare di lingue come il portoghese, l'hindi e queste piccole lingue.

Un individuo di un'agenzia di viaggi mi ha informato che una volta ha guidato un team mediorientale. Lo zio ha indicato "L'autoritratto blu" e ha chiesto: "Perché l'ha dipinto in modo così triste?" Il traduttore temporaneo poteva solo dire vagamente: "Forse era di cattivo umore", e lo zio ha scosso la testa e ha affermato: "Sarebbe meglio se guardassi il dipinto da solo". I turisti sudamericani erano ancora più frustrati. Desideravano commenti in spagnolo, ma la versione spagnola del tour tradizionale traduceva solo i nomi delle opere, senza discutere che il cubismo era associato alle forme della ceramica popolare spagnola, e dopo il tour, tutti nel team hanno detto: "Abbiamo appena visto un mucchio di strani dipinti".

2. I termini artistici sono "troppo oscuri", i turisti comuni "non capiscono"

Nel mondo di Picasso, termini come "Cubismo", "Decostruttivismo" e "Arte del collage" sono difficili da capire per i turisti comuni anche quando tradotti in cinese. I tour tradizionali o scartano direttamente i termini, come indicare "Les Demoiselles d'Avignon" e dire: "Questa è l'opera fondatrice del Cubismo", ma senza spiegare "Cos'è il Cubismo e perché i personaggi non sono normali con nasi e occhi?" Oppure dicono solo: "Questo è un dipinto di Picasso del 1905", senza menzionare che faceva parte del suo periodo rosa e che i toni rosa nel quadro erano dovuti al fatto che era innamorato e di buon umore.

Di conseguenza, quando i turisti guardano le linee piatte in "La chitarra", non capiscono che Picasso stava "disegnando una chitarra tridimensionale su un foglio di carta bidimensionale"; quando fissano la donna reclinata in "Il sogno", non capiscono che "quelle curve morbide nascondono il suo breve desiderio d'amore" - la parte più affascinante dell'arte è tutta coperta da questi "cumuli di termini".

3. Le mostre sono dense e "facili da confondere", il ritmo di visione è spesso disturbato

La maggior parte delle sale espositive del Museo Picasso non sono grandi, ma le mostre sono ammassate da vicino: in una sala, ci sono schizzi della giovinezza di Picasso, dipinti a olio del suo periodo blu e sculture del suo periodo rosa, posti a soli 1,5 metri di distanza. I tour guidati tradizionali hanno un rilevamento troppo impreciso. In piedi di fronte a uno schizzo, l'audio riprodotto è quello di un dipinto a olio sul lato. I turisti devono cambiare ripetutamente l'audio manualmente. Ciò che è più frustrante è che alcune pareti espositive sono fatte di pietra e il segnale viene disturbato quando incontra una barriera. Una volta ho sentito "L'ispirazione per il Periodo Rosa è venuta dal circo", proprio mentre stavo per ascoltare di più, il segnale è improvvisamente caduto e, quando mi sono ripreso, eravamo già passati alla sezione successiva.

Un turista locale francese si è lamentato con me: "Originariamente volevo seguire il viaggio della vita di Picasso, dai suoi dipinti d'infanzia alle sue opere cubiste successive. Ma o ho perso la sequenza o non c'era segnale. Alla fine, ho vagato senza meta e non sono nemmeno riuscito a capire come è cambiato il suo stile".

4. "Mancanza di profondità", mancando le "storie di vita" dietro la creazione

I dipinti di Picasso non sono mai stati "creati solo per il gusto di creare" - "Guernica" è stato dipinto dopo che fu infuriato dal bombardamento nazista della città spagnola di Guernica. Il toro nel quadro simboleggiava la violenza e il cavallo rappresentava la sofferenza; lo sfondo blu pallido in "Il ragazzo con la pipa" era la sua reminiscenza della sua giovinezza. Ma i tour guidati tradizionali menzionano raramente queste "storie dietro le quinte", dicendo solo "Come si chiama l'opera e quando è stata dipinta?".

I turisti possono solo guardare "Quanto è strano questo dipinto?" ma non capiscono "Perché l'ha dipinto in questo modo?".

Ho condotto un piccolo sondaggio prima e solo il 15% dei turisti poteva sapere attraverso i tour guidati tradizionali che "Il periodo blu di Picasso era dovuto al suicidio di un amico e il periodo rosa era dovuto al suo primo amore"; ancora meno, il 10%, sapeva che "L'ispirazione per 'Les Demoiselles d'Avignon' era per metà dalle maschere africane e per metà dalla corrida spagnola" - in realtà, la cosa più importante da vedere in un museo d'arte sono queste "vite nascoste nei dipinti"

II. Il "Piano di adattamento artistico" di Yingmi: attenersi alle richieste dei turisti, trasformare "incomprensibile" in "comprensibile".

Quando Yingmi ha ideato il piano per il Museo Picasso, non si è affrettata a dire alla gente "Quanto siamo tecnicamente avanzati", ma ha effettivamente inviato diverse persone al museo per un'intera settimana di osservazione - seguendo i turisti di diversi paesi, osservando dove si fermavano, dove aggrottavano le sopracciglia, quali frasi ripetevano e prendendo un taccuino pieno di appunti. Il piano finale, senza spiegazioni fantasiose, era tutto basato sulle reali esigenze dei turisti:

1. Adattamento della mostra: prelievo accurato + segnale stabile, senza interrompere il ritmo di visione.

Per affrontare il problema dei "dipinti densi e dei segnali facilmente ostruiti" nel museo, il piano di Yingmi si è concentrato su due punti chiave:

Uno era "Prelievo accurato", utilizzando la tecnologia di distribuzione a stella RFID-2.4 G. In parole povere, quando un turista si trova entro 1 metro dal dipinto, la descrizione esce con precisione e non salta alla scultura adiacente - una volta l'ho provato in una mostra con una collezione di dipinti estremamente densa, in piedi di fronte a "Scienza e carità" di Picasso della sua infanzia, la descrizione riguardava la storia di questo dipinto e non c'era bisogno di cambiare manualmente l'audio; l'altro era "Segnale stabile", utilizzando la tecnologia anti-interferenza 4GFSK, che può attraversare muri di pietra. L'avevo testato nella sala espositiva in pietra del Museo dell'Acropoli di Atene e il tasso di interruzione del segnale poteva essere ridotto al di sotto del 5%, anche nella sala espositiva sotterranea dove il museo conservava le bozze, il suono poteva essere ascoltato chiaramente.

E per la durata della batteria, ci vogliono circa 2,5 ore ai turisti per visitare il Museo Picasso e l'apparecchiatura utilizzata nel piano era la batteria al litio di sicurezza PMU di Yingmi, che poteva essere caricata una volta e utilizzata per 12 ore. Non c'era bisogno di cercare una presa di ricarica nel mezzo e l'apparecchiatura era resa leggera, quindi non causava dolore alla mano dopo averla indossata a lungo - a differenza di alcune apparecchiature tradizionali, che diventavano pesanti a metà strada e non erano destinate a essere tenute.

2. Profondità dei contenuti: attenersi al "viaggio della vita" di Picasso, trasformare l'arte in "piccole storie".

Yingmi ha consultato studiosi del Paris Art Institute e del Picasso Research Center per discutere congiuntamente il contenuto della spiegazione. Il fulcro era: "Non parlare di grandi teorie, suddividi la vita artistica di Picasso in storie che i turisti possono capire.".

Ad esempio, quando si discute del Periodo Blu, si può dire: "Dopo il suicidio del suo amico, Picasso era depresso, quindi usava toni blu per dipingere mendicanti e artisti di strada - guarda le pose pesanti in 'La Vie', il colore blu mostra la solitudine." Si menzionerebbe anche: "Ha incontrato il suo primo amore, quindi i colori sono diventati rosa e ha dipinto acrobati e clown - 'Ragazzo con la pipa' ha rosa tenui, che mostrano il suo umore felice." Quando si discute di cubismo, sarebbe ulteriormente suddiviso: "Picasso ha scomposto le figure in forme geometriche e ha mostrato viste frontali e laterali allo stesso tempo - guarda 'Les Demoiselles d'Avignon', i volti delle donne sono divisi, è così che ha rotto la prospettiva tradizionale.".

Il contenuto include anche un suggerimento per i visitatori per "scoprirlo da soli", come ad esempio: "Guarda le linee in 'La chitarra', come ha fatto Picasso a usare i piani per creare un senso di tridimensionalità?" "Cerca il braccio della donna in 'Il sogno', non è forse come una linea morbida e curva che scorre?" In questo modo, i visitatori non ascoltano passivamente, ma osservano e ricordano attivamente in modo più sicuro.

Conclusione: consentire alla "Vita artistica" di Picasso di essere compresa da più persone.

Il fascino del Museo Picasso non è "esporre un mucchio di dipinti di Picasso", ma ciò che è nascosto all'interno di questi dipinti - il viaggio di un artista dall'infelicità alla gioia, dal seguire le vecchie regole all'innovare da soli, una storia di cambiamento artistico che dura mezzo secolo. Per i visitatori, venire qui non è per scattare una "foto con 'Les Demoiselles d'Avignon'" ma per aver bisogno di sapere "perché Picasso ha dipinto in questo modo, che tipo di umore nascondono questi dipinti".

Il piano di tour guidato di Yingmi non ha alcun tipo di funzioni costose. Fa semplicemente bene queste tre cose: "spiegare a fondo la lingua, avere risposte accurate e avere contenuti profondi". È come una guida artistica, che non impartisce con forza la conoscenza, ma guida gradualmente i visitatori a guardare, nella tristezza del Periodo Blu, nella tenerezza del Periodo Rosa e nello sviluppo del Cubismo, aiutando gradualmente i visitatori a capire il codice artistico di Picasso. Per i clienti, scegliere un piano del genere non è solo per rendere migliore l'esperienza del visitatore, ma anche per consentire veramente al museo d'arte di "trasmettere la cultura e interpretare l'arte" - questo è il significato più cruciale del piano di tour guidato.

FAQ 

Q1: In che modo l'audioguida migliora la comprensione dell'arte di Picasso?
A1: Fornendo spiegazioni basate sulla storia e contesti, trasforma i termini artistici complessi in narrazioni riconoscibili, rendendo il cubismo e altri stili accessibili.

Q2: Quali tecnologie garantiscono l'accuratezza e l'affidabilità della guida?
A2: Impiega RFID per il rilevamento preciso delle mostre e 4GFSK per segnali stabili, riducendo le interruzioni anche in ambienti difficili come le sale con pareti in pietra.

Q3: Esistono opzioni di personalizzazione per diversi gruppi di visitatori?
A3: Sì, la guida offre supporto multilingue e contenuti su misura per vari livelli di conoscenza, dai principianti agli appassionati d'arte.