Le informazioni commerciali più recenti relative ai viaggi autoguidati con audioguida aiutano i visitatori del sito a comprendere
Nella sala espositiva della Galleria Picasso a Parigi, la luce del sole filtrava attraverso le persiane e cadeva sulla tela di "Les Demoiselles d'Avignon". Sato, dal Giappone, guardava le linee umane alterate nella pittura, aggrottando le sopracciglia e spingendo regolarmente il gadget di panoramica - la descrizione in inglese menzionava semplicemente "Sviluppato nel 1907, l'inizio del Cubismo", e aveva bisogno di sapere "Perché il volto della donna doveva essere scompattato in pezzi geometrici?" ma non riusciva a trovare una singola descrizione; il viaggiatore francese vicino a lui, esplorava il menu del gadget di panoramica per individuare la storia anti-guerra dietro la bozza di "Guernica", ma vedeva solo "Sviluppato durante la Seconda Guerra Mondiale"; più lontano, un certo numero di viaggiatori arabi si radunava attorno al taccuino nella vetrina, puntando e gesticolando, ma il gadget di panoramica nelle loro mani non aveva l'alternativa araba e poteva solo pensare "È questo che attrae medici e individui?" all'illustrazione che Picasso fece quando era un giovane adulto, "Scienza e carità". Scene del genere si verificano quasi ogni giorno in questo sito d'arte che ospita oltre 4.500 opere di Picasso.
La Galleria Picasso è una delle gallerie d'arte più illustri in tutto il mondo. Ogni anno, più di 2 milioni di viaggiatori globali visitano qui. Eppure "comprendere Picasso" non è affatto un compito semplice: le sue pitture variano da immagini malinconiche blu all'arte della collezione, e in seguito ha anche sviluppato funzioni cubiste in cui i volti erano divisi in un certo numero di elementi. I termini artistici possono essere frustranti e i viaggiatori provengono da tutto il mondo. C'è una grande necessità di lingue oltre all'inglese, al francese e allo spagnolo. Le sale espositive hanno pitture ravvicinate e le pareti sono costruite in pietra, e i segnali spesso falliscono. Yingmi è nel mercato delle audioguide da 16 anni. non ha adottato il metodo "basta procurarsi un gadget e risolvere tutto". Piuttosto, si è concentrata sui problemi della galleria e ha sviluppato una soluzione di viaggio vocale a pieno scenario. Senza menzionare in modo specifico alcun elemento, si è affidata alla modifica tecnica e al miglioramento dei contenuti per aiutare i viaggiatori a trasformare "il complesso cubismo" in "una vita creativa ragionevole".
I. Le "4 difficoltà" del tour della Galleria Picasso, sia i viaggiatori che i conducenti sono infastiditi
Dopo aver parlato con molti operatori di gallerie e agenzie di viaggio, hanno tutti affermato: "Portare un team alla Galleria Picasso è molto più laborioso che portare un team al Louvre". I problemi nel tour di questa zona sono tutti collegati a "come riconoscere l'arte" e "come adattare la scena". Non è qualcosa che può essere affrontato aggiungendo un traduttore:
1. Il "vuoto" nel multilinguismo è enorme. I viaggiatori con lingue diverse dall'inglese, dal francese e dallo spagnolo possono solo "pensare al significato dalle pitture".
Tra i visitatori della Galleria Picasso, quasi il 40% non parla spagnolo, inglese o francese: ci sono famiglie giapponesi e orientali con bambini, viaggiatori del Medio Oriente che vengono appositamente per visitare e europei dell'Est che sono appassionati di arte. Tuttavia, i tour standard utilizzano principalmente solo 3 lingue: tedesco, italiano e portoghese sono spesso esclusi, per non parlare di lingue come il portoghese, l'hindi e queste piccole lingue.
Un individuo di un'agenzia di viaggi italiana mi ha informato che una volta hanno guidato un team del Medio Oriente. Lo zio ha puntato su "Autoritratto del paradiso" e ha chiesto: "Perché l'ha dipinto in modo così spiacevole?" Il traduttore temporaneo potrebbe solo affermare leggermente: "Forse era in un litigio", e lo zio ha scosso la testa e ha affermato: "Sarebbe certamente molto meglio se mi limitassi a considerare la pittura da solo". I viaggiatori sudamericani erano molto più turbati. Desideravano un discorso in spagnolo, tuttavia la variazione spagnola del tour standard ha semplicemente tradotto i nomi delle opere, senza menzionare che il cubismo era collegato alle forme delle porcellane del popolo spagnolo, e dopo il tour, tutti nel team hanno affermato: "Abbiamo semplicemente visto un sacco di pitture insolite."
2. I termini artistici sono "troppo strani", i viaggiatori regolari "non comprendono"
Nel mondo di Picasso, termini come "Cubismo", "Decostruzionismo" e "Arte della collezione" sono difficili da comprendere per i viaggiatori regolari anche quando tradotti in cinese. I tour standard o gettano direttamente i termini, come puntare a "Les Demoiselles d'Avignon" e affermare: "Questo è il lavoro di partenza del Cubismo", tuttavia senza chiarire "Cos'è il Cubismo e perché i personaggi non sono regolari con nasi e occhi?" Oppure affermano semplicemente: "Questa è una pittura di Picasso nel 1905", senza discutere che apparteneva al suo periodo rosa e le tonalità rosa a conoscenza erano dovute al fatto che era innamorato e di buon umore.
Per questo motivo, quando i viaggiatori considerano le linee piatte in "La chitarra", non comprendono che Picasso stava "disegnando una chitarra tridimensionale su una carta bidimensionale"; quando guardano la femmina sdraiata in "Il sogno", non comprendono "quelle morbide curve nascondono il suo breve desiderio d'amore" - la parte più affascinante dell'arte è tutta coperta da questi "cumuli di termini".
3. I display sono spessi e "semplici da confondere", il ritmo della visione è spesso interrotto
La maggior parte delle sale espositive della Galleria Picasso non sono grandi, tuttavia i display sono accumulati con cura: in una sala, ci sono illustrazioni della giovinezza di Picasso, pitture a olio del suo periodo blu e sculture del suo periodo rosa, messe a soli 1,5 metri di distanza. I tour guidati standard hanno un'individuazione troppo inaffidabile. In piedi di fronte a un'illustrazione, l'audio in riproduzione è quello di una pittura a olio sul lato. I viaggiatori devono costantemente modificare manualmente l'audio. Ciò che è ancora più fastidioso è che alcune pareti espositive sono costruite in pietra e il segnale viene interrotto quando incontra un ostacolo. Quando ho ascoltato "Le idee per il Periodo Rosa sono nate dal circo", proprio come presterò molta più attenzione, il segnale è improvvisamente sceso e, nel momento in cui mi sono ripreso, eravamo già passati alla zona successiva.
Un viaggiatore locale francese si è lamentato con me: "Inizialmente intendevo seguire il viaggio della vita di Picasso, dalle sue pitture giovanili ai suoi successivi lavori cubisti. Eppure o ho perso la serie o non c'era segnale. Alla lunga, ho vagato senza meta e non sono nemmeno riuscito a identificare come il suo stile si è trasformato."
4. "Mancanza di profondità", mancando le "storie di vita" dietro lo sviluppo
Le pitture di Picasso non sono mai state "sviluppate solo allo scopo dello sviluppo" - "Guernica" è stata dipinta dopo che era esasperato dalla battaglia dei nazisti della comunità spagnola di Guernica. Il toro a conoscenza rappresentava la violenza e il cavallo rappresentava la sofferenza; lo sfondo azzurro chiaro in "Il ragazzo con la pipa" era il suo ricordo della sua giovinezza. Eppure i tour guidati standard raramente discutono di queste "storie dietro le quinte", affermando semplicemente "Qual è il nome del lavoro e quando è stato dipinto?".
I viaggiatori possono solo considerare "Quanto sembra insolita questa pittura?" tuttavia non comprendono "Perché l'ha dipinta in questo modo?".
Ho eseguito una piccola ricerca prima e solo il 15% dei viaggiatori potrebbe riconoscere i tour guidati standard che "il Periodo Blu di Picasso era dovuto al suicidio di un amico e il Periodo Rosa era dovuto al suo amore per i cuccioli"; anche meno, il 10%, ha riconosciuto che "Le idee per 'Les Demoiselles d'Avignon' erano per metà dalle maschere africane e per metà dalla corrida spagnola" - in realtà, uno degli elementi più essenziali da vedere in una galleria d'arte sono queste "vite nascoste nelle pitture"
II. La "Strategia di modifica artistica" di Yingmi: seguire le esigenze dei viaggiatori, trasformare "incomprensibile" in "facile da capire".
Quando Yingmi ha sviluppato il piano per la Galleria Picasso, non si è affrettata a dire alle persone "Quanto siamo praticamente progrediti", ma ha effettivamente inviato un certo numero di persone alla galleria per un'intera settimana di osservazione - seguendo i viaggiatori di diverse nazioni, osservando dove si fermavano, dove aggrottavano le sopracciglia, quali frasi ripetevano e prendendo un taccuino completo di appunti. La strategia finale, senza descrizioni eleganti, era tutta basata sulle reali esigenze dei viaggiatori:
1. Modifica dell'evento: individuazione accurata + segnale sicuro, senza interrompere il ritmo della visione.
Per affrontare il problema delle "pitture spesse e dei segnali rapidamente ostruiti" nella galleria, la strategia di Yingmi si è concentrata su 2 punti fondamentali:
Uno era "Individuazione precisa", facendo uso della tecnologia di flusso stellare RFID-2.4 G. Fondamentalmente, quando un vacanziere si trova entro 1 metro dalla pittura, la descrizione appare esattamente e non salta alla scultura circostante - una volta l'ho provato in un evento con una collezione incredibilmente fitta di pitture, in piedi di fronte a "Scienza e carità" di Picasso della sua giovinezza, la descrizione si è verificata intorno alla storia di questa pittura e non c'era bisogno di cambiare manualmente l'audio; l'altro era "Segnale sicuro", facendo uso della tecnologia anti-interferenza 4GFSK, che può attraversare le pareti di roccia. L'avevo valutato nella sala espositiva in pietra della Galleria del Castello di Atene e il tasso di disturbo del segnale potrebbe essere ridotto al di sotto del 5%, anche nella sala espositiva sotterranea dove la galleria conservava le bozze, l'audio poteva essere ascoltato chiaramente.
E per la durata della batteria, ci vogliono circa 2,5 ore ai viaggiatori per controllare la Galleria Picasso e gli strumenti utilizzati nella strategia erano la batteria al litio di sicurezza PMU di Yingmi, che poteva essere caricata una volta e utilizzata per 12 ore. Non c'era bisogno di cercare una presa di ricarica al centro egli strumenti erano resi leggeri, quindi non ha causato dolore alla mano dopo averlo utilizzato per un lungo periodo di tempo - a differenza di alcuni strumenti standard, che sono diventati pesanti a metà strada e non erano destinati a essere tenuti.
Yingmi ha parlato con studiosi del Paris Art Institute e del Picasso Proving Ground per rivedere collettivamente il contenuto della descrizione. Il fulcro era: "Non parlare di grandi concetti, suddividere la vita creativa di Picasso in storie che i viaggiatori possono riconoscere.".
Ad esempio, quando si esamina il Periodo Blu, si potrebbe affermare: "Dopo il suicidio del suo amico, Picasso era scoraggiato, quindi ha utilizzato tonalità blu per dipingere mendicanti e artisti di strada - considera le posizioni pesanti in 'La Vie', il colore del paradiso rivela l'isolamento." Si menzionerebbe anche: "Ha incontrato il suo amore per i cuccioli, quindi i colori si sono trasformati in rosa e ha dipinto acrobati e clown - 'Ragazzo con la pipa' ha rosa morbidi, rivelando il suo stato d'animo soddisfatto." Quando si esamina il cubismo, sarebbe suddiviso anche meglio: "Picasso ha distrutto i numeri in forme geometriche e ha mostrato fronte e profilo allo stesso tempo - considera 'Les Demoiselles d'Avignon', i volti delle donne sono divisi, è così che ha distrutto la prospettiva standard.".
Il contenuto include anche un suggerimento per i visitatori di "scoprirlo da soli", come ad esempio: "Considera le linee in 'La chitarra', come Picasso ha utilizzato gli aerei per creare una sensazione di tridimensionalità?" "Cerca il braccio della femmina in 'Il sogno', non è forse come una linea morbida e arrotondata che scorre?" In questo modo, i visitatori non ascoltano passivamente, ma osservano e ricordano attivamente in modo molto più forte.
Conclusione finale: consentire alla "Vita artistica" di Picasso di essere riconosciuta da ancora più persone.
L'appello della Galleria Picasso non è "mostrare un certo numero di pitture di Picasso", ma ciò che è nascosto all'interno di queste pitture - il viaggio di un artista dalla disperazione alla gioia, dall'aderire alle vecchie regole all'introdurre da soli, una storia di trasformazione artistica che copre 50 anni. Per i visitatori, venire qui non è per scattare una "foto con 'Les Demoiselles d'Avignon'" ma per aver bisogno di sapere "perché Picasso ha dipinto in modo simile, che tipo di stato d'animo queste pitture nascondono".
Il viaggio guidato di Yingmila strategia non ha alcun tipo di funzioni eleganti. Fa semplicemente bene queste 3 cose: "chiarire a fondo la lingua, avere risposte specifiche e avere contenuti profondi". È come una guida artistica, che non fornisce potentemente comprensione, ma guida i visitatori a vedere gradualmente, nel dolore del Periodo Blu, la tenerezza del Periodo Rosa e lo sviluppo del Cubismo, aiutando progressivamente i visitatori a riconoscere il codice creativo di Picasso. Per i clienti, scegliere una strategia del genere non è solo per rendere l'esperienza del visitatore molto migliore, ma anche per consentire assolutamente alla galleria d'arte di "trasferire la cultura e analizzare l'arte" - questo è uno dei significati più essenziali della strategia del viaggio guidato.
FAQ
Q1: Come funziona il sistema di audioguida self-service?
A1: Utilizza le tecnologie RFID e 4GFSK per riprodurre automaticamente le spiegazioni quando i visitatori si trovano entro 1 metro da un'esposizione, garantendo un audio accurato e stabile senza commutazione manuale.
Q2: Quali lingue sono supportate nell'audioguida?
A2: La guida supporta più lingue oltre all'inglese, al francese e allo spagnolo, tra cui tedesco, italiano, portoghese e altre, per soddisfare i visitatori globali.
Q3: Quanto dura la batteria e il dispositivo è facile da trasportare?
A3: Il dispositivo è dotato di una batteria al litio di sicurezza PMU che dura fino a 12 ore con una singola carica ed è leggero per prevenire l'affaticamento della mano durante l'uso prolungato.
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