Molte guide internazionali, quando iniziano inizialmente ad apprendere la scrittura di manoscritti, comunemente ritengono che "dovrebbe essere creato come una conferenza" e "pieno di termini esperti". Pertanto, i manoscritti che generano sono rigidi e noiosi, facendo stancare i visitatori dopo solo poche frasi; oppure il materiale è disordinato, insufficiente a evidenziare le linee di fondo e pieno di imbottiture inutili. Quando si ha a che fare con gruppi multilingue o ambienti esterni rumorosi, il materiale nella sceneggiatura non può essere condiviso senza problemi. In effetti, il manoscritto di una guida turistica non deve essere necessariamente così complicato. La base è "ragionamento chiaro, materiale solido, adattato all'impostazione e partecipativo". Abbinato a un gadget di presentazione affidabile, non solo può rendere il manoscritto eseguito in modo molto più efficiente, ma anche risparmiare molta iniziativa.
Azione 1: Innanzitutto, stabilire il quadro. Sviluppare una struttura semplice per i tre moduli: "lancio + narrazione centrale + conclusione".
Prima di scrivere il manoscritto, non affrettarti a raccogliere materiale. Inizialmente sviluppare una struttura di base, quindi completare le informazioni. In questo modo il materiale non risulterà disordinato. Non è necessario che la struttura sia complessa. Basta costituire 3 moduli "lancio + narrazione centrale + conclusione" e assegnare il materiale in base al periodo del piano di viaggio. La circolazione sarà naturalmente regolare. Diverse guide internazionali non hanno sviluppato un quadro all’inizio e hanno creato materiale in modo arbitrario. Di conseguenza, quando offrivano viaggi in luoghi mozzafiato, perdevano i profitti o andavano oltre il limite di tempo e ritardavano il piano.
I moderni sistemi di narrazione possono essere utilizzati per assistere nell'organizzazione della struttura: tali piattaforme possono pre-memorizzare diverse descrizioni. Puoi dividere "lancio, nucleo e conclusione" direttamente in 3 directory e creare file secondari in base alla sequenza di punti mozzafiato in ciascun sito di directory. Ad esempio, quando si guida un tour di una città antica, il sito della directory di lancio può contenere "saluti + panoramica del programma", il sito della directory principale può essere separato in sezioni come "porta della città → strada principale → ponte antico → sala espositiva", e il sito della directory di riepilogo può contenere "grazie + precauzioni". Dopo averlo organizzato, il ragionamento del manoscritto sarà chiaro e potrai anche utilizzare le funzioni di temporizzazione per testare il periodo in anticipo per evitare di superare il limite di tempo o ritardare la routine.
Non iniziare con la storia. Inizialmente, mettiti in contatto con i visitatori. Puoi presentare brevemente il percorso pianificato, il meteo della giornata e le precauzioni, quindi porre una piccola domanda per attirare l'attenzione, ad esempio "Sai qual è una delle strutture più speciali di questa antica città? Riveleremo la risposta quando arriveremo lì più tardi". Questo crea un viaggio condiviso fin dall’inizio.
Questo è il nocciolo del manoscritto. Per ogni area mozzafiato, concentrati solo su 1-2 punti salienti, come "la tecnica di costruzione dell'antico ponte" o "la storia dietro le quinte dei cimeli culturali nella sala espositiva". Non tentare di coprire troppo. Considera questi punti salienti come "ancore di memoria" per i tuoi visitatori.
Ripassa brevemente il materiale principale della giornata, ad esempio "Oggi abbiamo visitato tre strutture antiche, ciascuna con le sue caratteristiche architettoniche uniche". Quindi offri una benedizione e ricorda ai visitatori di raccogliere i loro oggetti. Questa chiusura aiuta a inquadrare l'intera esperienza.
Utilizzando questa struttura per creare il manoscritto, anche i principianti possono iniziare subito. In combinazione con la funzione di spazio di archiviazione organizzato dei dispositivi moderni, lo ècomodo per organizzare e personalizzare, e non c'è bisogno di preoccuparsi di restare disorientati da una sceneggiatura fitta.
Passaggio 2: compilare il materiale. Incorporare professionalità, fiducia e semplicità e adattarsi alle esigenze multilingue.
Uno degli errori più tipici nella parte narrativa centrale è "tanto professionale perché nessuno possa capirlo, quanto semplice per mancanza di profondità". In effetti, un buon materiale è "punti di conoscenza specialistica + espressione semplice". In combinazione con le esigenze multilingue, può essere compreso da visitatori di diverse nazioni - inoltre, indipendentemente dalla qualità del manoscritto, se i visitatori non riescono a capirlo, è inefficace.
Ad esempio, quando si chiarisce l'antico ponte, non scrivere "Questo ponte fu costruito nel 1289, lungo 30 metri e largo 5 metri". Questi dati sono difficili da tenere a mente per i visitatori. Concentrati sui punti salienti distintivi, come "Uno degli aspetti più singolari di questo ponte è che non utilizzava un solo chiodo, ma era costruito con giunti in legno ed è rimasto intatto dopo più di 700 anni di inondazioni". Ad esempio, quando si parla dei manufatti del museo, non affermare semplicemente "Questa è una porcellana dell'Impero Song", ma aggiungere informazioni come "Guarda i motivi sulla porcellana. Sono l'esclusivo 'motivo a loto attorcigliato' di quel tempo, che rappresenta buona fortuna e felicità. Inoltre, il colore di questo smalto blu può essere creato proprio da questa fornace nell'Impero Song."
Quando ti imbatti in termini specialistici come "struttura del dougong" o "morfologia carsica", non limitarti a enunciarli, spiegali chiaramente. Ad esempio, "la struttura Dougong è il 'pezzo di collegamento' dell'architettura antica. Non utilizza chiodi, ma si basa sul comune incastro del legno per rendere la copertura del tetto più sicura."; "La morfologia carsica è la formazione di strani paesaggi come grotte e stalattiti con una disintegrazione delle rocce a lunga durata da parte dell'acqua."
Le guide internazionali non hanno bisogno di scrivere diverse versioni dei manoscritti per lingue diverse. I moderni sistemi di spiegazione dei team spesso supportano numerose lingue tradizionali. Dopo aver creato il manoscritto principale, è possibile equipararlo direttamente alla lingua equivalente e conservarlo. Quando i visitatori ottengono il ricevitore, possono cambiare la lingua con un interruttore. Ciò garantisce inclusività ed efficacia.
Passo 3: Adattarsi alla scena, rendere il manoscritto "atterrare senza dossi".
Lo stesso manoscritto è completamente diverso se utilizzato in una galleria e in un luogo esterno mozzafiato: in una galleria è necessario spiegare le informazioni in silenzio; in un luogo esterno, a cui devi parlare ad alta voceresistere al disturbo; in una vecchia comunità, devi essere adattabile per adattarsi alla libera esplorazione dei visitatori. Se non si scrive il manoscritto basandosi sulla scena, anche se il materiale è eccezionale, non avrà la possibilità di essere trasferito in modo efficiente.
In una galleria, gli schermi sono densi. Il manoscritto deve rappresentare specificamente ciascuna mostra. Non parlare in termini generali. Ad esempio, quando si chiariscono 2 oggetti di porcellana nella sala degli eventi, il manoscritto dovrebbe essere scritto individualmente: "Quello iniziale è una porcellana del forno Ru dell'Impero Song. È definita dal colore 'pioggia sui cieli, nuvole blu che si infrangono', con sottili crepe sulla superficie lucida. La seconda è una porcellana blu e bianca dell'Impero Yuan. Utilizza materiale di cobalto importato, con un colore più vibrante."
I gadget della guida interattiva consentono un'attivazione precisa: posiziona un tag NFC accanto alla mostra e i visitatori potranno toccare il proprio dispositivo per riprodurre il materiale di script equivalente. Non è necessario che tu chiami ripetutamente "Guarda qui". Inoltre, tali gadget possono contenere migliaia di segmenti esplicativi.
I luoghi esterni mozzafiato hanno venti forti e molto suono. I visitatori possono anche scattare foto. Il manoscritto deve essere conciso e chiaro, con le linee di fondo evidenziate. Non scrivere frasi troppo lunghe. Ad esempio, quando si chiariscono le rocce in un luogo montuoso mozzafiato, il manoscritto può essere scritto: "Guarda questa roccia nella montagna. Il colore è rossastro perché contiene ossido di ferro, formatosi durante un'eruzione vulcanica nel corso di innumerevoli anni". Semplice e diretto, anche con il suono, si sente chiaramente.
I sistemi di guida basati sulla posizione possono attivarsi automaticamente con il movimento dei visitatori, fissando in anticipo i fari nei punti mozzafiato. Ovunque vadano i visitatori, il materiale manoscritto equivalente verrà riprodotto immediatamente, senza che tu riunisca ripetutamente la squadra. Tali dispositivi hanno spesso una solida cancellazione del rumore e una lunga durata della batteria.
Le vecchie comunità attirano visitatori che apprezzano la libera esplorazione. Possono avventurarsi direttamente nei negozi e nelle strade lungo la strada. Il manoscritto non deve essere troppo rigido; dovrebbe lasciare spazio alla versatilità e alle modifiche. Ad esempio, il manoscritto potrebbe affermare: "Puoi vagare facilmente per 15 minuti. Se vuoi conoscere la storia dei negozi lungo la strada, integrerò le descrizioni utilizzando un dispositivo audio portatile". Inoltre, prepara diversi segmenti di backup come "Storie di archiviazione" e "Conoscenza del folklore".
I dispositivi audio leggeri e montati sull'orecchio sono perfetti per questo. I visitatori possono passeggiare facilmente. Se scopri che un turista è interessato a un particolare vecchio negozio, usa il trasmettitore per riprodurre lo "Sfondo del vecchio negozio" dal manoscritto di backup. Non c'è bisogno di lasciare tutti e aspettare. Alcuni dispositivi supportano anche l'interazione bidirezionale per le domande.
Suggerimento 4: aggiungi interattività e rendi lo script "Come Alive".
Un ottimo manoscritto di guida turistica non è "controllare da un copione"; è "chiacchierare con i visitatori". Includere alcuni aspetti interattivi per coinvolgere i visitatori. Oppure è facile perdere interesse dopo aver ascoltato per molto tempo. La comunicazione non deve essere complicata; alcune semplici tecniche possono rendere attivo il manoscritto.
Aggiungi alcune piccole preoccupazioni al manoscritto, ad esempio quando parli dell'antico ponte, chiedendo "Indoviniamo, esattamente come ha fatto questo ponte senza chiodi a resistere alle inondazioni?" Durante la procedura di ragionamento dei visitatori, la loro attenzione sarà più focalizzata. Poi, quando rivelerai la soluzione, la percezione sarà ancora più profonda.
Quando incontri materiale chiave, come "il concetto di formazione delle rocce vulcaniche", puoi affermare nel manoscritto: "Questo materiale è piuttosto speciale. Se non l'hai sentito chiaramente, premi l'interruttore di riproduzione sul tuo dispositivo di spiegazione per ascoltarlo ancora una volta." Ciò preserva l'iniziativa e consente ai visitatori di accedere alle informazioni alle loro condizioni.
Se sei alla guida di una piccola squadra, puoi lasciare un settore "richiesta gratuita" nel manoscritto. I visitatori possono porre domande tramite il loro ricevitore e tu puoi reagire utilizzando il tuo trasmettitore. Ad esempio: "Un turista ha appena chiesto informazioni sulle procedure di sicurezza di questa antica città. Ne parlerò attentamente per tutti". Questa comunicazione bidirezionale fa sentire i visitatori più apprezzati e ascoltati.
In realtà, comporre un manoscritto di guida turistica non è così difficile. Segui i quattro passaggi di "sviluppo di una struttura, compilazione di materiale, adattamento alla scena e aggiunta di comunicazioni" e integrala con i moderni strumenti situazionali. Anche i principianti possono creare rapidamente un vero manoscritto. Gli assistenti digitali possono aiutarti a organizzare la struttura, a coprire più lingue e ad adattarsi a gallerie, luoghi esterni e antiche comunità: questi dispositivi consentono di trasferire il materiale nel manoscrittoadeguatamente e chiaramente comunicatiad ogni turista. Non devi preoccuparti di "non comprendere, di non sentire chiaramente o di non avere nessuno che ascolti".
Per le guide internazionali, tali manoscritti non richiedono molto lavoro intellettuale per compilare il materiale e possono anche soddisfare diverse circostanze e richieste dei visitatori. I vantaggi dell'assistenza multilingue, della riduzione del rumore e della durata prolungata della batteria consentono di sfruttare appieno l'effetto del manoscritto, consentendo ai visitatori di comprendere e ricordare, sperimentando veramente il piacere del viaggio. D'altronde l'essenza di una guida turistica è "inviare fascino". Un manoscritto eccellente + ottimi dispositivi sono il miglior mix per trasmettere fascino.
Domande frequenti
Q1: Come posso assicurarmi che le mie domande interattive non falliscano o non ricevano risposta?
UN:Inizialmente fai domande retoriche o con soluzioni ovvie/divertenti per creare conforto. Esprimili per accogliere ipotesi, non per testare la conoscenza: "Per cosa pensi che sia stato usato?" piuttosto che "Chi sa di cosa si tratta?" Un sorriso e un tempo di attesa in pausa (conta fino a 5 nella tua testa) incoraggiano le risposte.
Q2: È meglio memorizzare il mio script o utilizzare le note?
UN:Un approccio ibrido è il migliore. Conosci a memoria la tua struttura e i punti chiave. Per date specifiche, citazioni o storie complesse, è perfettamente professionale dare un'occhiata alle note o al tuo dispositivo. Memorizzare tutto può farti sembrare un robot; affidarsi interamente alle note interrompe il contatto visivo.
Q3: Come posso gestire le distrazioni (come il traffico rumoroso o altri gruppi) durante la consegna del mio script?
UN:Riconoscilo brevemente se è maggiore, quindi fai perno. Puoi dire: "So che c'è un po' di rumore qui, quindi riuniamoci un po' più da vicino per questo prossimo punto affascinante". Usa il disturbo come motivo per cambiare posizione o consegna, avvicinando fisicamente e attentamente la squadra.
Molte guide internazionali, quando iniziano inizialmente ad apprendere la scrittura di manoscritti, comunemente ritengono che "dovrebbe essere creato come una conferenza" e "pieno di termini esperti". Pertanto, i manoscritti che generano sono rigidi e noiosi, facendo stancare i visitatori dopo solo poche frasi; oppure il materiale è disordinato, insufficiente a evidenziare le linee di fondo e pieno di imbottiture inutili. Quando si ha a che fare con gruppi multilingue o ambienti esterni rumorosi, il materiale nella sceneggiatura non può essere condiviso senza problemi. In effetti, il manoscritto di una guida turistica non deve essere necessariamente così complicato. La base è "ragionamento chiaro, materiale solido, adattato all'impostazione e partecipativo". Abbinato a un gadget di presentazione affidabile, non solo può rendere il manoscritto eseguito in modo molto più efficiente, ma anche risparmiare molta iniziativa.
Azione 1: Innanzitutto, stabilire il quadro. Sviluppare una struttura semplice per i tre moduli: "lancio + narrazione centrale + conclusione".
Prima di scrivere il manoscritto, non affrettarti a raccogliere materiale. Inizialmente sviluppare una struttura di base, quindi completare le informazioni. In questo modo il materiale non risulterà disordinato. Non è necessario che la struttura sia complessa. Basta costituire 3 moduli "lancio + narrazione centrale + conclusione" e assegnare il materiale in base al periodo del piano di viaggio. La circolazione sarà naturalmente regolare. Diverse guide internazionali non hanno sviluppato un quadro all’inizio e hanno creato materiale in modo arbitrario. Di conseguenza, quando offrivano viaggi in luoghi mozzafiato, perdevano i profitti o andavano oltre il limite di tempo e ritardavano il piano.
I moderni sistemi di narrazione possono essere utilizzati per assistere nell'organizzazione della struttura: tali piattaforme possono pre-memorizzare diverse descrizioni. Puoi dividere "lancio, nucleo e conclusione" direttamente in 3 directory e creare file secondari in base alla sequenza di punti mozzafiato in ciascun sito di directory. Ad esempio, quando si guida un tour di una città antica, il sito della directory di lancio può contenere "saluti + panoramica del programma", il sito della directory principale può essere separato in sezioni come "porta della città → strada principale → ponte antico → sala espositiva", e il sito della directory di riepilogo può contenere "grazie + precauzioni". Dopo averlo organizzato, il ragionamento del manoscritto sarà chiaro e potrai anche utilizzare le funzioni di temporizzazione per testare il periodo in anticipo per evitare di superare il limite di tempo o ritardare la routine.
Non iniziare con la storia. Inizialmente, mettiti in contatto con i visitatori. Puoi presentare brevemente il percorso pianificato, il meteo della giornata e le precauzioni, quindi porre una piccola domanda per attirare l'attenzione, ad esempio "Sai qual è una delle strutture più speciali di questa antica città? Riveleremo la risposta quando arriveremo lì più tardi". Questo crea un viaggio condiviso fin dall’inizio.
Questo è il nocciolo del manoscritto. Per ogni area mozzafiato, concentrati solo su 1-2 punti salienti, come "la tecnica di costruzione dell'antico ponte" o "la storia dietro le quinte dei cimeli culturali nella sala espositiva". Non tentare di coprire troppo. Considera questi punti salienti come "ancore di memoria" per i tuoi visitatori.
Ripassa brevemente il materiale principale della giornata, ad esempio "Oggi abbiamo visitato tre strutture antiche, ciascuna con le sue caratteristiche architettoniche uniche". Quindi offri una benedizione e ricorda ai visitatori di raccogliere i loro oggetti. Questa chiusura aiuta a inquadrare l'intera esperienza.
Utilizzando questa struttura per creare il manoscritto, anche i principianti possono iniziare subito. In combinazione con la funzione di spazio di archiviazione organizzato dei dispositivi moderni, lo ècomodo per organizzare e personalizzare, e non c'è bisogno di preoccuparsi di restare disorientati da una sceneggiatura fitta.
Passaggio 2: compilare il materiale. Incorporare professionalità, fiducia e semplicità e adattarsi alle esigenze multilingue.
Uno degli errori più tipici nella parte narrativa centrale è "tanto professionale perché nessuno possa capirlo, quanto semplice per mancanza di profondità". In effetti, un buon materiale è "punti di conoscenza specialistica + espressione semplice". In combinazione con le esigenze multilingue, può essere compreso da visitatori di diverse nazioni - inoltre, indipendentemente dalla qualità del manoscritto, se i visitatori non riescono a capirlo, è inefficace.
Ad esempio, quando si chiarisce l'antico ponte, non scrivere "Questo ponte fu costruito nel 1289, lungo 30 metri e largo 5 metri". Questi dati sono difficili da tenere a mente per i visitatori. Concentrati sui punti salienti distintivi, come "Uno degli aspetti più singolari di questo ponte è che non utilizzava un solo chiodo, ma era costruito con giunti in legno ed è rimasto intatto dopo più di 700 anni di inondazioni". Ad esempio, quando si parla dei manufatti del museo, non affermare semplicemente "Questa è una porcellana dell'Impero Song", ma aggiungere informazioni come "Guarda i motivi sulla porcellana. Sono l'esclusivo 'motivo a loto attorcigliato' di quel tempo, che rappresenta buona fortuna e felicità. Inoltre, il colore di questo smalto blu può essere creato proprio da questa fornace nell'Impero Song."
Quando ti imbatti in termini specialistici come "struttura del dougong" o "morfologia carsica", non limitarti a enunciarli, spiegali chiaramente. Ad esempio, "la struttura Dougong è il 'pezzo di collegamento' dell'architettura antica. Non utilizza chiodi, ma si basa sul comune incastro del legno per rendere la copertura del tetto più sicura."; "La morfologia carsica è la formazione di strani paesaggi come grotte e stalattiti con una disintegrazione delle rocce a lunga durata da parte dell'acqua."
Le guide internazionali non hanno bisogno di scrivere diverse versioni dei manoscritti per lingue diverse. I moderni sistemi di spiegazione dei team spesso supportano numerose lingue tradizionali. Dopo aver creato il manoscritto principale, è possibile equipararlo direttamente alla lingua equivalente e conservarlo. Quando i visitatori ottengono il ricevitore, possono cambiare la lingua con un interruttore. Ciò garantisce inclusività ed efficacia.
Passo 3: Adattarsi alla scena, rendere il manoscritto "atterrare senza dossi".
Lo stesso manoscritto è completamente diverso se utilizzato in una galleria e in un luogo esterno mozzafiato: in una galleria è necessario spiegare le informazioni in silenzio; in un luogo esterno, a cui devi parlare ad alta voceresistere al disturbo; in una vecchia comunità, devi essere adattabile per adattarsi alla libera esplorazione dei visitatori. Se non si scrive il manoscritto basandosi sulla scena, anche se il materiale è eccezionale, non avrà la possibilità di essere trasferito in modo efficiente.
In una galleria, gli schermi sono densi. Il manoscritto deve rappresentare specificamente ciascuna mostra. Non parlare in termini generali. Ad esempio, quando si chiariscono 2 oggetti di porcellana nella sala degli eventi, il manoscritto dovrebbe essere scritto individualmente: "Quello iniziale è una porcellana del forno Ru dell'Impero Song. È definita dal colore 'pioggia sui cieli, nuvole blu che si infrangono', con sottili crepe sulla superficie lucida. La seconda è una porcellana blu e bianca dell'Impero Yuan. Utilizza materiale di cobalto importato, con un colore più vibrante."
I gadget della guida interattiva consentono un'attivazione precisa: posiziona un tag NFC accanto alla mostra e i visitatori potranno toccare il proprio dispositivo per riprodurre il materiale di script equivalente. Non è necessario che tu chiami ripetutamente "Guarda qui". Inoltre, tali gadget possono contenere migliaia di segmenti esplicativi.
I luoghi esterni mozzafiato hanno venti forti e molto suono. I visitatori possono anche scattare foto. Il manoscritto deve essere conciso e chiaro, con le linee di fondo evidenziate. Non scrivere frasi troppo lunghe. Ad esempio, quando si chiariscono le rocce in un luogo montuoso mozzafiato, il manoscritto può essere scritto: "Guarda questa roccia nella montagna. Il colore è rossastro perché contiene ossido di ferro, formatosi durante un'eruzione vulcanica nel corso di innumerevoli anni". Semplice e diretto, anche con il suono, si sente chiaramente.
I sistemi di guida basati sulla posizione possono attivarsi automaticamente con il movimento dei visitatori, fissando in anticipo i fari nei punti mozzafiato. Ovunque vadano i visitatori, il materiale manoscritto equivalente verrà riprodotto immediatamente, senza che tu riunisca ripetutamente la squadra. Tali dispositivi hanno spesso una solida cancellazione del rumore e una lunga durata della batteria.
Le vecchie comunità attirano visitatori che apprezzano la libera esplorazione. Possono avventurarsi direttamente nei negozi e nelle strade lungo la strada. Il manoscritto non deve essere troppo rigido; dovrebbe lasciare spazio alla versatilità e alle modifiche. Ad esempio, il manoscritto potrebbe affermare: "Puoi vagare facilmente per 15 minuti. Se vuoi conoscere la storia dei negozi lungo la strada, integrerò le descrizioni utilizzando un dispositivo audio portatile". Inoltre, prepara diversi segmenti di backup come "Storie di archiviazione" e "Conoscenza del folklore".
I dispositivi audio leggeri e montati sull'orecchio sono perfetti per questo. I visitatori possono passeggiare facilmente. Se scopri che un turista è interessato a un particolare vecchio negozio, usa il trasmettitore per riprodurre lo "Sfondo del vecchio negozio" dal manoscritto di backup. Non c'è bisogno di lasciare tutti e aspettare. Alcuni dispositivi supportano anche l'interazione bidirezionale per le domande.
Suggerimento 4: aggiungi interattività e rendi lo script "Come Alive".
Un ottimo manoscritto di guida turistica non è "controllare da un copione"; è "chiacchierare con i visitatori". Includere alcuni aspetti interattivi per coinvolgere i visitatori. Oppure è facile perdere interesse dopo aver ascoltato per molto tempo. La comunicazione non deve essere complicata; alcune semplici tecniche possono rendere attivo il manoscritto.
Aggiungi alcune piccole preoccupazioni al manoscritto, ad esempio quando parli dell'antico ponte, chiedendo "Indoviniamo, esattamente come ha fatto questo ponte senza chiodi a resistere alle inondazioni?" Durante la procedura di ragionamento dei visitatori, la loro attenzione sarà più focalizzata. Poi, quando rivelerai la soluzione, la percezione sarà ancora più profonda.
Quando incontri materiale chiave, come "il concetto di formazione delle rocce vulcaniche", puoi affermare nel manoscritto: "Questo materiale è piuttosto speciale. Se non l'hai sentito chiaramente, premi l'interruttore di riproduzione sul tuo dispositivo di spiegazione per ascoltarlo ancora una volta." Ciò preserva l'iniziativa e consente ai visitatori di accedere alle informazioni alle loro condizioni.
Se sei alla guida di una piccola squadra, puoi lasciare un settore "richiesta gratuita" nel manoscritto. I visitatori possono porre domande tramite il loro ricevitore e tu puoi reagire utilizzando il tuo trasmettitore. Ad esempio: "Un turista ha appena chiesto informazioni sulle procedure di sicurezza di questa antica città. Ne parlerò attentamente per tutti". Questa comunicazione bidirezionale fa sentire i visitatori più apprezzati e ascoltati.
In realtà, comporre un manoscritto di guida turistica non è così difficile. Segui i quattro passaggi di "sviluppo di una struttura, compilazione di materiale, adattamento alla scena e aggiunta di comunicazioni" e integrala con i moderni strumenti situazionali. Anche i principianti possono creare rapidamente un vero manoscritto. Gli assistenti digitali possono aiutarti a organizzare la struttura, a coprire più lingue e ad adattarsi a gallerie, luoghi esterni e antiche comunità: questi dispositivi consentono di trasferire il materiale nel manoscrittoadeguatamente e chiaramente comunicatiad ogni turista. Non devi preoccuparti di "non comprendere, di non sentire chiaramente o di non avere nessuno che ascolti".
Per le guide internazionali, tali manoscritti non richiedono molto lavoro intellettuale per compilare il materiale e possono anche soddisfare diverse circostanze e richieste dei visitatori. I vantaggi dell'assistenza multilingue, della riduzione del rumore e della durata prolungata della batteria consentono di sfruttare appieno l'effetto del manoscritto, consentendo ai visitatori di comprendere e ricordare, sperimentando veramente il piacere del viaggio. D'altronde l'essenza di una guida turistica è "inviare fascino". Un manoscritto eccellente + ottimi dispositivi sono il miglior mix per trasmettere fascino.
Domande frequenti
Q1: Come posso assicurarmi che le mie domande interattive non falliscano o non ricevano risposta?
UN:Inizialmente fai domande retoriche o con soluzioni ovvie/divertenti per creare conforto. Esprimili per accogliere ipotesi, non per testare la conoscenza: "Per cosa pensi che sia stato usato?" piuttosto che "Chi sa di cosa si tratta?" Un sorriso e un tempo di attesa in pausa (conta fino a 5 nella tua testa) incoraggiano le risposte.
Q2: È meglio memorizzare il mio script o utilizzare le note?
UN:Un approccio ibrido è il migliore. Conosci a memoria la tua struttura e i punti chiave. Per date specifiche, citazioni o storie complesse, è perfettamente professionale dare un'occhiata alle note o al tuo dispositivo. Memorizzare tutto può farti sembrare un robot; affidarsi interamente alle note interrompe il contatto visivo.
Q3: Come posso gestire le distrazioni (come il traffico rumoroso o altri gruppi) durante la consegna del mio script?
UN:Riconoscilo brevemente se è maggiore, quindi fai perno. Puoi dire: "So che c'è un po' di rumore qui, quindi riuniamoci un po' più da vicino per questo prossimo punto affascinante". Usa il disturbo come motivo per cambiare posizione o consegna, avvicinando fisicamente e attentamente la squadra.
