Quando si organizzano escursioni nei parchi nazionali, le guide turistiche si trovano spesso in situazioni irritanti: quando descrivono il paesaggio glaciale sull'ampio campo alpino, l'audio si disperde con il vento e la fila posteriore dei visitatori può solo guardare impotente mentre pensa ai movimenti; quando diversi gruppi si dirigono verso l'area boschiva di conifere contemporaneamente, le descrizioni si mescolano tra loro e i visitatori sentono "è un habitat per gli orsi neri" invece di "è un percorso migratorio per gli uccelli"; quando si organizzano viaggi globali, i visitatori tedeschi e giapponesi si riuniscono per la traduzione e, anche se le loro voci sono rauche, non riescono ancora a chiarire chiaramente; i dispositivi non hanno energia dopo solo mezza giornata e trovare un'area per la ricarica richiede una lunga camminata, che interrompe il ritmo del programma di viaggio.
In realtà, la parte difficile del lavoro della guida turistica del parco nazionale risiede in "l'ambiente esterno complicato, le esigenze di diversi gruppi e i dispositivi non collaborativi". Yingmi ha effettivamente compreso da tempo i punti dolenti di questi scenari. Che si tratti di guidare un team per descrizioni concentrate o di reagire alle richieste dei visitatori per attività gratuite, il sistema di interpretazione E8 risolve i problemi principali di "mancata capacità di ascoltare chiaramente, diverse lingue e breve durata della batteria", e il sistema di interpretazione con codice QR completa le "descrizioni complete durante le attività gratuite". Non c'è bisogno che le guide turistiche si trovino in una situazione di "avere molte responsabilità di cui prendersi cura".
Quando l'interpretazione esterna è vaga? Le capacità anti-interferenza + a lunga distanza di E8 possono trasmettere chiaramente anche con il vento e nel bosco
Gli scenari esterni nei parchi nazionali mettono a dura prova i dispositivi di interpretazione: forti venti sulle montagne, intasamento del segnale nelle foreste e disturbo da parte di diversi gruppi. I dispositivi ordinari mescolano i suoni del vento e delle foglie nelle orecchie dei visitatori, oppure la guida turistica deve stare a 20 metri di distanza e i visitatori non possono ascoltare "l'età di sviluppo di una particolare roccia". I clienti internazionali riferiscono spesso che i dispositivi che utilizzavano prima dovevano fermarsi e raccogliere il team per le descrizioni dopo soli 10 minuti di tour, altrimenti le descrizioni si sarebbero "interrotte".
Il sistema di interpretazione del team Yingmi E8 è specificamente ottimizzato per l'ambiente esterno complicato. Utilizza la banda ad alta frequenza 860MHz-870MHz, che può evitare la maggior parte dei disturbi del segnale esterno. Anche se diversi gruppi sono attivi nella stessa posizione, può allocare canali indipendenti, supportando fino a 200 canali. È possibile spiegare "fiori di montagna" e il team vicino può spiegare "animali selvatici", e i rumori non interferiscono tra loro. In precedenza, una guida turistica ha guidato un team in un parco nazionale in Canada e 3 gruppi stavano spiegando nella stessa valle. Dopo aver utilizzato E8, i visitatori hanno riferito che "anche se una persona stava parlando accanto a loro, non ha influito sull'ascolto della storia sul ghiacciaio".
Anche la varietà di comunicazione è molto efficace. Può raggiungere i 200 metri in aree aperte. Anche se la guida turistica sta guidando il team di fronte, i visitatori a 100 metri di distanza possono ascoltare "questo lago si è sviluppato durante l'ultima epoca glaciale" con chiarezza, senza dover tornare indietro ripetutamente e urlare "Avvicinatevi". Inoltre, il trasmettitore E8 può essere collegato a un microfono a clip o a un microfono montato sulla testa. Quando il vento è forte, può essere appuntato sul colletto, riducendo il rumore del vento, e il suono dell'interpretazione rimane chiaro e intenso, senza dover urlare contro il vento.
Come affrontare il problema delle diverse esigenze linguistiche? 8 lingue principali + personalizzazione, anche i viaggi globali possono essere spiegati chiaramente
Al giorno d'oggi, un numero crescente di visitatori globali si reca nei parchi nazionali. Ci sono appassionati di natura dalla Germania e dalla Francia, così come famiglie di visitatori dal Giappone e dalla Corea del Sud. Se la guida turistica capisce solo l'inglese, quando incontra visitatori provenienti da località non anglofone, può solo fare affidamento sui gesti per dire "ci sono orsi qui" o "puoi vedere l'alba lì", e i visitatori potrebbero non capire il valore dei luoghi meravigliosi dopo la visita. I clienti internazionali affermano spesso che per coprire diverse lingue, hanno dovuto assumere in modo specifico traduttori, il che era costoso e anche che i traduttori non erano esperti di comprensione naturale ed erano inclini a pronunciare male "il livello di sicurezza di un certo tipo di pianta".
Il sistema di interpretazione del team E8 ha già preso in considerazione diverse esigenze linguistiche. Per impostazione predefinita, supporta 8 lingue principali: inglese, francese, tedesco, giapponese, arabo, spagnolo, italiano e cinese. I visitatori possono premere l'interruttore della lingua sul corpo del ricevitore per cambiare, e le icone sono chiaramente indicate. Anche i visitatori anziani che non capiscono l'inglese possono vedere "simbolo giapponese" e "design del logo tedesco" e selezionare quello giusto. Se c'è bisogno di lingue meno comuni, come l'olandese o il portoghese, contattare Yingmi 3-5 giorni prima. Possono personalizzare descrizioni esclusive, includendo anche dettagli come "i nomi delle lingue per animali unici locali".
Il trasmettitore supporta anche una modalità doppia "descrizioni pre-memorizzate + supplementi in tempo reale". La guida turistica può memorizzare descrizioni multilingue standard nello speaker principale E8-GT. La memoria 4G è sufficiente per contenere oltre 200 ore di materiale. Quando un visitatore chiede "l'età specifica di questa roccia", la riproduzione multilingue può essere interrotta e commutata nella modalità di descrizione manuale per i supplementi, garantendo la precisione senza far aspettare i visitatori per un traduttore. Il ritmo è particolarmente fluido.
Anche la gestione dei dispositivi è problematica? Lunga durata della batteria + ricarica impostata. Guidare un tour tutto il giorno non sarà un problema.
I percorsi turistici nei parchi nazionali di solito richiedono 5-8 ore. La guida turistica non ha tempo per cercare prese di ricarica quando guida un tour. In precedenza, alcuni consumatori internazionali utilizzavano dispositivi ordinari e dovevano trovare un terminale di ricarica a mezzogiorno. Dovevano portare con sé un certo numero di batterie extra, rendendo lo zaino pesante come se fosse pieno di una roccia; oppure dovevano collegare i cavi di ricarica uno alla volta, impiegando mezz'ora per completare. Erano così esausti che non avevano la forza di preparare le descrizioni del giorno successivo.
La durata della batteria e lo stile di ricarica di E8 hanno semplicemente risolto il problema della "gestione impegnativa dei dispositivi". Il trasmettitore E8-GT può essere caricato una volta e utilizzato per 15 ore, e il ricevitore può durare per 8 ore. Dalle 9:00 alle 17:00 guidando un tour, non c'è bisogno di ricarica. Anche se c'è un programma di viaggio extra per vedere il tramonto, la batteria è ancora adeguata. Se si guida un grande team, la scatola di ricarica a contatto Yingmi è più facile: le scatole di ricarica a 36 o 48 bit possono caricare molti ricevitori contemporaneamente, senza dover collegare i cavi uno alla volta. Possono essere inseriti e caricati ed è anche dotato di una funzione di sanificazione a raggi ultravioletti. Quando i visitatori finiscono di utilizzare i dispositivi e li inseriscono, possono sia ricaricare che decontaminare. I consumatori stranieri sono particolarmente preoccupati per i problemi di salute e questo fattore può soddisfare esattamente le loro esigenze.
La scatola di ricarica è realizzata in acciaio, resistente alle cadute e durevole. Anche se viene accidentalmente rovesciata sulla strada di ghiaia nel parco nazionale, non c'è bisogno di preoccuparsi che si danneggi. C'è anche un caricabatterie USB portatile da dieci a uno. Se c'è bisogno di ricarica supplementare temporaneamente, basta trovare una presa elettrica e utilizzarla. È molto più flessibile che trasportare una grande scatola di ricarica. Dopo che la guida turistica è in superficie, non c'è più bisogno di avere problemi con i dispositivi e può avere tempo per preparare le descrizioni del giorno successivo.
Come servire i visitatori durante le attività gratuite? Sistema di descrizione con codice QR, non c'è bisogno che la guida turistica spieghi costantemente
I visitatori nei parchi nazionali hanno sempre bisogno di attività gratuite: alcuni desiderano scattare ancora più foto di laghi di montagna, altri desiderano esplorare i percorsi per vedere piante insolite. La guida turistica non può seguire tutti in giro, ma quando i visitatori si imbattono in "uccelli non riconosciuti" o "funghi strani", non c'è posto per prestare attenzione alle descrizioni e possono solo dare una rapida occhiata. I consumatori stranieri hanno riferito che per gestire questa situazione in passato, dovevano stampare in anticipo un certo numero di fogli di descrizione, che erano pesanti e non ecologici, e i visitatori erano inclini a perderli.
Il sistema di descrizione con codice QR di Yingmi può riempire con precisione questo vuoto. In fondo al parco nazionale, come i sistemi di osservazione, gli ingressi dei percorsi e i punti di monitoraggio degli animali insoliti, allegare un'etichetta con codice QR. I visitatori possono controllarlo con il loro cellulare WeChat, QQ o il proprio software di scansione per vedere messaggi, suoni e anche descrizioni video. Ad esempio, controllando il codice QR per "rododendro torreggiante" è possibile ascoltare "Questo fiore cresce solo sopra i 3000 metri e ha un periodo di fioritura di soli 20 giorni" e può visualizzare un video del suo processo di sviluppo. È molto più intuitivo della descrizione orale della guida turistica.
Questo sistema non richiede ai visitatori di configurare un'applicazione, né richiede alla guida turistica di gestire i dispositivi. I visitatori possono eseguirlo con i loro telefoni cellulari. Il materiale della descrizione può essere aggiornato in tempo reale. Ad esempio, se una particolare posizione è temporaneamente chiusa o vengono scoperte nuove tracce di animali selvatici, lo sfondo può essere personalizzato per aggiornare il materiale e il codice QR mostrerà quello più recente. Non c'è bisogno di ristampare i fogli. In precedenza, alcuni parchi nazionali avevano adottato questo sistema. Le guide turistiche hanno riferito che "la varietà di domande poste dai visitatori durante le attività gratuite è diminuita e potevano concentrarsi sulla guida del team senza doversi preoccupare di distrarsi accompagnando singoli visitatori".
Conclusione: le guide turistiche saranno sollevate e i visitatori avranno un'esperienza più soddisfacente.
Il fascino dei parchi nazionali risiede nei modelli dei ghiacciai, nella fragranza dei boschi e nelle tracce degli animali selvatici. Ognuno di questi richiede alle guide turistiche di fornire descrizioni professionali per aiutare i visitatori a "capire". Tuttavia, se le guide turistiche sono costantemente ostacolate da problemi come "discorso incomprensibile, descrizioni vaghe e dispositivi pesanti", non avranno la forza di condividere il fascino della natura.
Il sistema di descrizione Yingmi E8 + sistema di descrizione con codice QR non è un semplice "dispositivo", ma un assistente che aiuta le guide turistiche a "diminuire le preoccupazioni e migliorare l'efficienza": E8 affronta i problemi principali delle descrizioni del team, consentendo alle guide turistiche di non urlare più forte, non stressarsi più per diverse lingue e non trasportare più un mucchio di batterie extra; il sistema con codice QR completa le esigenze delle attività gratuite, consentendo ai visitatori di esplorare separatamente e consentendo alle guide turistiche di concentrarsi sulla guida del team.
Che tu sia una guida turistica che guida un team globale o l'operatore di un parco nazionale, la scelta del dispositivo giusto può rendere il lavoro delle guide turistiche più comodo e l'esperienza dei visitatori più profonda. Inoltre, i viaggi nei parchi nazionali non dovrebbero essere "sfiorare la superficie e scattare foto", ma "ascoltare la storia e capire la natura", e affidabili dispositivi di descrizione possono solo aiutare tutti a raggiungere questo obiettivo.
Sezione FAQ
Q1: Cosa succede se un ospite perde o danneggia un ricevitore?
A1: Le operazioni professionali hanno politiche chiare, di solito delineate durante il briefing iniziale. Gli ospiti sono in genere responsabili dell'attrezzatura mentre sono sotto la loro cura. Alcune aziende addebitano una commissione per i dispositivi smarriti o significativamente danneggiati. Per mitigare la perdita, i dispositivi sono spesso numerati e controllati/in una lista. Il design leggero e over-ear ha meno probabilità di cadere rispetto ai dispositivi portatili. Avere a portata di mano alcuni ricevitori di ricambio è una pratica standard per coprire tali incidenti senza interrompere il tour.
Q2: Come si confronta la qualità del suono di questi sistemi con il semplice utilizzo di un megafono portatile o di un amplificatore vocale?
A2: Non c'è paragone in termini di qualità o esperienza. I megafoni amplificano la distorsione e il rumore insieme alla voce, creando un effetto "indirizzo pubblico" dirompente che infrange l'ambiente naturale. Sono unidirezionali e non offrono opzioni linguistiche. Un sistema di interpretazione wireless offre un audio chiaro e diretto all'orecchio, preservando la pace dell'ambiente. Consente un tono di conversazione normale dalla guida e sembra personale, come se la guida stesse parlando solo con te. È la differenza tra una lezione e una conversazione.
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