Quando inizia la stagione di baseball al Fenway Park di Boston, Mark, la guida turistica, inizia ad avere un "viaggio accidentato" - conduce una squadra giapponese a stare sotto la "superficie del muro ecologico mostruoso", e dopo aver finito per parlare in inglese, "Questa superficie del muro è stata costruita nel 1934 e ha bloccato un sacco di fuoricampo", un turista alza una macchina fotografica e chiede, "Cosa significa 'fuoricampo' in giapponese? Perché questa superficie del muro è ecologica?"; Quando si passa al monte di lancio, i ragazzi del gruppo familiare latino hanno ordinato la sua manica e hanno chiesto in spagnolo, "Il lanciatore dei Red Sox si eserciterà qui sotto?" Mark poteva solo tradurre lentamente usando un'applicazione di traduzione per cellulare, che ha creato un ritardo di mezz'ora. Il giorno della partita, è stato anche peggio. Gli applausi degli spettatori hanno zittito tutto. Ha alzato un altoparlante e ha urlato, "La partita iniziale della stagione inaugurale del 1912, i Red Sox hanno vinto 5-3." Gli spettatori nell'ultima fila non hanno nemmeno capito "5-3", e alla fine, potevano solo scattare una foto intorno al tabellone segnapunti secolare e sussurrare, "Vale ancora la pena visitare il Fenway Park."
Come una delle arene più antiche della Major League Baseball, il Fenway Park riceve oltre 3 milioni di visitatori all'anno, con quasi il 40% di visitatori stranieri. Per le guide qui sotto, i problemi del loro lavoro non sono mai solo ricordare "l'apertura del 1912" o "il record di 17 fuoricampo" - si tratta di come "capire" assolutamente il valore di questa arena per i visitatori stranieri con lingue diverse e diverse competenze di baseball - non semplicemente una considerazione spensierata del design, ma ottenere "lo stile tattico dietro la superficie del muro ecologico mostruoso", comprendere la passione dei fan dei Red Sox e comprendere perché hanno un attaccamento così forte a questo luogo.
Le guide che hanno guidato i viaggi al Fenway Park capiscono che il loro lavoro è diverso da quello dei musei o dei siti storici - non ci sono sale espositive silenziose, nessun ordine di visione fisso e le preoccupazioni dei turisti sono specificamente "disperse". Contare solo sull'interesse e sulla memoria è insufficiente; devono superare questi tre ostacoli:
Tra i visitatori stranieri al Fenway Park, i turisti giapponesi, latinoamericani ed europei hanno esigenze diverse: i turisti giapponesi capiscono principalmente il baseball e desiderano sapere "I Red Sox hanno scommesso contro i Yomiuri Giants?" "Cosa è più difficile da colpire, la superficie del muro ecologico mostruoso o la superficie del muro esterno del Tokyo Dome?" I turisti latinoamericani amano il baseball ma non parlano inglese e non possono nemmeno capire termini come "monte di lancio" e "casa base"; i turisti europei sono comunemente "in visita con le loro famiglie" e non conoscono nemmeno le regole del baseball. Quando la guida ha detto loro "I Red Sox hanno vinto le World Collection nel 1918", i turisti hanno subito chiesto "Era contro la Germania?" Hanno fatto una battuta. Un'altra guida che ha guidato una squadra giapponese ha chiesto "La superficie del muro ecologico mostruoso è alta 37 piedi e 2 pollici. Quanti metri sono? Questa elevazione è impegnativa o facile nel baseball?" La guida non era pronta e aveva bisogno di cercare la conversione del sistema sul posto, ma non poteva discutere la connessione tra "elevazione e strategie", e i turisti non erano interessati durante.
Quindi, per le guide, il servizio multilingue non è "tradurre 'fuoricampo' in una lingua straniera" - si tratta di incorporare il background culturale e le competenze di baseball dei turisti per discutere i termini "convenientemente". Ad esempio, quando si descrive "fuoricampo" ai turisti europei, si dovrebbe dire "È come la 'tripletta' nel calcio, una delle tecniche di punteggio più efficaci nel baseball"; quando si descrive l'elevazione della "superficie del muro ecologico mostruoso" ai turisti giapponesi, si dovrebbe confrontarla con "La superficie del muro esterno del Tokyo Dome è 1,2 metri più alta, quindi colpire un fuoricampo qui richiede capacità di giocatore particolarmente forti" - solo dopo che i turisti capiranno e accetteranno di porre più domande.
Gli scenari sonori al Fenway Park sono specificamente unici - non è semplicemente "affollato e rumoroso": nei giorni senza partite, ci sono i suoni "ronzanti" dei dispositivi di manutenzione del cortile e le conversazioni dei turisti; nei giorni delle partite, è molto più esagerato. Gli applausi dei seguaci, il discorso in loco e le richieste dei venditori di hot dog si mescolano tutti tra loro, con i decibel che raggiungono oltre 80. Gli amplificatori tradizionali semplicemente non funzionano. La guida turistica urla finché la sua voce non è roca, ma i turisti devono ancora stare nelle vicinanze per prestare attenzione. Se sono anche lontani, il materiale si perde.
Le guide turistiche desiderano tutte uno strumento in grado di "rimuovere il suono" - senza urlare, i turisti possono ascoltare chiaramente quando parlano normalmente. Che si tratti degli applausi durante la partita o del suono del produttore di manutenzione, non influisce sulla descrizione. Tuttavia, l'energia della guida turistica dovrebbe essere concentrata sul "raccontare la storia", non su "chi ha una voce più forte".
Il percorso di visione al Fenway Park è specificamente diffuso: dalla "superficie del muro ecologico mostruoso" nel campo esterno, al monte di lancio e alla casa base nel campo interno, allo spazio sotterraneo degli armadietti dei giocatori e alla galleria di baseball al piano di sopra. Diverse posizioni sono molto distanti e l'ordine deve essere modificato in base al flusso delle persone. Quando la guida turistica conduce la squadra, è molto facile per "i turisti venire hanno ascoltato la descrizione, ma quelli dietro non hanno tenuto il passo", o "quando si visita la galleria, i turisti dimenticano la storia del baseball che è stata appena raccontata."
Un turista europeo in famiglia ha commentato: "Abbiamo visitato lo spazio degli armadietti con la guida turistica e abbiamo scoperto che la giacca è stata usata nel 1931. Successivamente, quando siamo andati alla galleria e abbiamo visto le vecchie giacche, non riuscivamo a ricordare se questa giacca fosse il design iniziale. Dopo la visita, abbiamo sentito che ogni posizione era intrigante, ma non abbiamo capito la connessione tra loro e non sapevamo cosa fosse successo al Fenway Park nel secolo scorso."
Per le guide turistiche, hanno bisogno di trovare modi per "collegare i punti di competenza diffusi" - ad esempio, quando si vede la vecchia mazza da baseball nella galleria, dovrebbero collegarla a "il proprietario di questa mazza ha colpito un 'fuoricampo di addio' prima della 'superficie del muro ecologico mostruoso' nel 1953"; quando si vede la giacca n. 34 nello spazio degli armadietti, dovrebbero discutere "questo è in memoria di Ted Williams, che ha lanciato 19 stagioni di baseball sul monte di lancio." Ma dipendere solo dal parlare è molto facile da dimenticare e i turisti non possono ricordarlo nemmeno. Sono necessari strumenti per aiutare a "collegarli".
La guida turistica al Fenway Park ha gradualmente scoperto che i buoni dispositivi non sono "un problema aggiuntivo", ma possono aiutarli a svolgere i loro lavori in modo completo - non più stressanti per "i turisti che non capiscono", non più urlare rumorosamente e poter concentrarsi di più sul "raccontare la storia del baseball". Soluzioni come quelle realizzate da Yingmi sono specificamente ideali per la scena al Fenway Park:
Il sistema di condivisione multilingue di Yingmi ha appena risolto il problema di "i turisti che non capiscono" - copre 5 lingue: inglese, spagnolo, giapponese, tedesco e francese. I turisti giapponesi possono ascoltare "il contrasto tra la 'superficie del muro ecologico mostruoso' e il Tokyo Dome", i turisti latinoamericani possono capire "la rilevanza tattica del monte di lancio" e i turisti europei possono capire "le World Collection non sono una partita di calcio". Se c'è una richiesta di una piccola lingua come il portoghese o il coreano, può essere personalizzata in 72 ore senza che la guida turistica debba cercare brevemente un traduttore.
Più premuroso è "promuovere i termini" - non traduzioni rigide, ma chiarirle in un modo che corrisponda alla cognizione dei turisti. Ad esempio, quando si descrive "fuoricampo" ai turisti europei, il sistema direbbe automaticamente "paragonabile alla 'tripletta' nel calcio, è la tecnica di punteggio più magnifica nel baseball." Quando si descrive ai turisti giapponesi "l'elevazione della superficie del muro ecologico mostruoso", è essenziale includere che "è 1,2 metri più alta della superficie del muro esterno del Tokyo Dome. Colpire un fuoricampo qui equivale a colpire un fuoricampo di 500 piedi nel Tokyo Dome." Yingmi aveva in precedenza suggerito un piano simile per il Tokyo Dome in Giappone, e la guida turistica locale ha detto, "Le preoccupazioni poste dai turisti erano più ampie. Non erano più semplicemente 'cos'è questo?' ma 'perché è stato progettato in questo modo'"
Il suono digitale di Yingmi la tecnologia di riduzione è molto utile per la guida turistica al Fenway Park - può esattamente filtrare gli applausi dei seguaci, gli audios dei dispositivi e gli echi. Anche quando la guida turistica parla normalmente, i turisti, anche se dipendono dal sistema di controllo della prima base il giorno della partita, possono ascoltare chiaramente "le capacità di battuta di Ted Williams". Inoltre, l'apparecchiatura può "modificare istantaneamente il volume": in una galleria silenziosa, il volume sarà sicuramente ridotto, senza disturbare gli altri; quando diventa rumoroso nel campo esterno, il volume aumenterà automaticamente, senza la necessità che la guida turistica cambi manualmente.
Non c'è bisogno di preoccuparsi del segnale - la sua tecnologia di trasmissione wireless può coprire l'intero Fenway Park, dalla parete ecologica mostruosa nel campo esterno al passaggio dei giocatori sotterraneo, e il segnale non sarà interrotto. Anche se la squadra è distribuita su diversi stand di controllo, come quando i turisti in prima fila stanno vedendo la casa base e i turisti in fila posteriore stanno vedendo la superficie del muro ecologico mostruoso, entro un raggio di 200 metri, possono ascoltare chiaramente le descrizioni. La guida turistica al New York Yankees Arena lo ha utilizzato prima e ha detto, "Il prezzo di interruzione del segnale è inferiore al 3%, il che è molto più affidabile dell'apparecchiatura precedente."
Il design dell'apparecchiatura soddisfa inoltre le esigenze della guida turistica - è un tipo montato sul collo, non portatile. Quando la guida turistica conduce la squadra, può liberamente fare un gesto "il movimento di lancio", e i turisti che scattano foto o applaudono non saranno bloccati. Il peso è di soli 18 grammi e indossarlo per mezza giornata non creerà disagio alle orecchie, rendendolo ideale per una durata di navigazione di 3 ore al Fenway Park.
La strategia di viaggio guidata per zone di Yingmi affronta esattamente il problema di "percorsi sparsi e punti di competenza frammentati" - diverse posizioni utilizzano diversi metodi di descrizione:
Il campo esterno utilizza "l'avviso automatizzato", quando i turisti si avvicinano alla superficie del muro ecologico mostruoso, l'apparecchiatura riprodurrà automaticamente "Questa superficie del muro è stata costruita nel 1934. Originariamente costruita in legno, è stata modificata con cemento nel 1947. La tonalità ecologica doveva ridurre la riflessione della luce solare e aiutare i giocatori a valutare la traiettoria della sfera", senza la necessità che la guida turistica la ripeta più e più volte;
Il campo interno utilizza "la descrizione wireless della squadra", la guida turistica può integrare in base alla scena in loco, come quando si basa sul monte di lancio, "Questo è 2 pollici più alto di altre arene. È il vantaggio tattico dei Red Sox, che consente al lanciatore di lanciare lanci più specifici";
La galleria utilizza "la descrizione touch-screen", i turisti possono fare clic sui tag dei display per prestare attenzione a "Questa vecchia giacca del 1918 è stata indossata dal proprietario nel 1953 e ha colpito un 'Goodbye Home Run'. L'avversario erano gli Yankees e 35.000 seguaci hanno applaudito online". Quando si vede la 34a giacca, sarà sicuramente descritta "Ted Williams ha indossato questa giacca per 19 stagioni sul monte di lancio. Quando si è ritirato nel 1966, i seguaci hanno gridato il suo nome". In questo modo, i turisti possono collegare "la superficie del muro ecologico mostruoso, il monte di lancio e la vecchia giacca" in una linea, ricordando la storia secolare del Fenway Park.
La guida turistica al Fenway Park afferma in genere che l'attrattiva di questa arena non è "vecchia", ma "con storie" - sono i fuoricampo bloccati dalla superficie del muro ecologico mostruoso, la storia di Ted Williams e il legame secolare tra i seguaci e la squadra. Il loro lavoro è quello di raccontare queste storie ai visitatori stranieri, per garantire che quando se ne vanno, portino con sé "la passione dei Red Sox" nei loro cuori, piuttosto che semplicemente le immagini sui loro telefoni.
Soluzioni come quelle di Yingmi in realtà aiutano la guida turistica a "comunicare meglio le storie" - non più distratti dalla lingua, dal suono o dai percorsi, ma in grado di concentrarsi su "come renderlo più vivace". Per i visitatori stranieri, tali soluzioni di guida turistica sono "valide"; per la guida turistica, tale lavoro è "soddisfacente".
Alla fine, la guida turistica opera al Fenway Park non "mostrando i turisti in giro", ma "assicurando che persone provenienti da diverse nazioni possano amare la cultura del baseball". E i buoni dispositivi sono i "grandi assistenti" che li aiutano a raggiungere questo obiettivo.
FAQ:
La guida audio richiede una connessione Internet al Fenway Park?
No, il sistema funziona sulla trasmissione wireless locale, garantendo una connettività stabile senza fare affidamento su Internet esterno.
Come vengono spiegati i termini di baseball ai visitatori che non hanno familiarità con lo sport?
Il sistema utilizza analogie culturalmente pertinenti (ad esempio, confrontando un fuoricampo con una tripletta di calcio) per rendere accessibili i concetti.
La guida audio può essere utilizzata dai visitatori con difficoltà di udito?
Sì, il volume può essere regolato individualmente e alcuni dispositivi offrono modalità di maggiore chiarezza per gli utenti con problemi di udito.
Quando inizia la stagione di baseball al Fenway Park di Boston, Mark, la guida turistica, inizia ad avere un "viaggio accidentato" - conduce una squadra giapponese a stare sotto la "superficie del muro ecologico mostruoso", e dopo aver finito per parlare in inglese, "Questa superficie del muro è stata costruita nel 1934 e ha bloccato un sacco di fuoricampo", un turista alza una macchina fotografica e chiede, "Cosa significa 'fuoricampo' in giapponese? Perché questa superficie del muro è ecologica?"; Quando si passa al monte di lancio, i ragazzi del gruppo familiare latino hanno ordinato la sua manica e hanno chiesto in spagnolo, "Il lanciatore dei Red Sox si eserciterà qui sotto?" Mark poteva solo tradurre lentamente usando un'applicazione di traduzione per cellulare, che ha creato un ritardo di mezz'ora. Il giorno della partita, è stato anche peggio. Gli applausi degli spettatori hanno zittito tutto. Ha alzato un altoparlante e ha urlato, "La partita iniziale della stagione inaugurale del 1912, i Red Sox hanno vinto 5-3." Gli spettatori nell'ultima fila non hanno nemmeno capito "5-3", e alla fine, potevano solo scattare una foto intorno al tabellone segnapunti secolare e sussurrare, "Vale ancora la pena visitare il Fenway Park."
Come una delle arene più antiche della Major League Baseball, il Fenway Park riceve oltre 3 milioni di visitatori all'anno, con quasi il 40% di visitatori stranieri. Per le guide qui sotto, i problemi del loro lavoro non sono mai solo ricordare "l'apertura del 1912" o "il record di 17 fuoricampo" - si tratta di come "capire" assolutamente il valore di questa arena per i visitatori stranieri con lingue diverse e diverse competenze di baseball - non semplicemente una considerazione spensierata del design, ma ottenere "lo stile tattico dietro la superficie del muro ecologico mostruoso", comprendere la passione dei fan dei Red Sox e comprendere perché hanno un attaccamento così forte a questo luogo.
Le guide che hanno guidato i viaggi al Fenway Park capiscono che il loro lavoro è diverso da quello dei musei o dei siti storici - non ci sono sale espositive silenziose, nessun ordine di visione fisso e le preoccupazioni dei turisti sono specificamente "disperse". Contare solo sull'interesse e sulla memoria è insufficiente; devono superare questi tre ostacoli:
Tra i visitatori stranieri al Fenway Park, i turisti giapponesi, latinoamericani ed europei hanno esigenze diverse: i turisti giapponesi capiscono principalmente il baseball e desiderano sapere "I Red Sox hanno scommesso contro i Yomiuri Giants?" "Cosa è più difficile da colpire, la superficie del muro ecologico mostruoso o la superficie del muro esterno del Tokyo Dome?" I turisti latinoamericani amano il baseball ma non parlano inglese e non possono nemmeno capire termini come "monte di lancio" e "casa base"; i turisti europei sono comunemente "in visita con le loro famiglie" e non conoscono nemmeno le regole del baseball. Quando la guida ha detto loro "I Red Sox hanno vinto le World Collection nel 1918", i turisti hanno subito chiesto "Era contro la Germania?" Hanno fatto una battuta. Un'altra guida che ha guidato una squadra giapponese ha chiesto "La superficie del muro ecologico mostruoso è alta 37 piedi e 2 pollici. Quanti metri sono? Questa elevazione è impegnativa o facile nel baseball?" La guida non era pronta e aveva bisogno di cercare la conversione del sistema sul posto, ma non poteva discutere la connessione tra "elevazione e strategie", e i turisti non erano interessati durante.
Quindi, per le guide, il servizio multilingue non è "tradurre 'fuoricampo' in una lingua straniera" - si tratta di incorporare il background culturale e le competenze di baseball dei turisti per discutere i termini "convenientemente". Ad esempio, quando si descrive "fuoricampo" ai turisti europei, si dovrebbe dire "È come la 'tripletta' nel calcio, una delle tecniche di punteggio più efficaci nel baseball"; quando si descrive l'elevazione della "superficie del muro ecologico mostruoso" ai turisti giapponesi, si dovrebbe confrontarla con "La superficie del muro esterno del Tokyo Dome è 1,2 metri più alta, quindi colpire un fuoricampo qui richiede capacità di giocatore particolarmente forti" - solo dopo che i turisti capiranno e accetteranno di porre più domande.
Gli scenari sonori al Fenway Park sono specificamente unici - non è semplicemente "affollato e rumoroso": nei giorni senza partite, ci sono i suoni "ronzanti" dei dispositivi di manutenzione del cortile e le conversazioni dei turisti; nei giorni delle partite, è molto più esagerato. Gli applausi dei seguaci, il discorso in loco e le richieste dei venditori di hot dog si mescolano tutti tra loro, con i decibel che raggiungono oltre 80. Gli amplificatori tradizionali semplicemente non funzionano. La guida turistica urla finché la sua voce non è roca, ma i turisti devono ancora stare nelle vicinanze per prestare attenzione. Se sono anche lontani, il materiale si perde.
Le guide turistiche desiderano tutte uno strumento in grado di "rimuovere il suono" - senza urlare, i turisti possono ascoltare chiaramente quando parlano normalmente. Che si tratti degli applausi durante la partita o del suono del produttore di manutenzione, non influisce sulla descrizione. Tuttavia, l'energia della guida turistica dovrebbe essere concentrata sul "raccontare la storia", non su "chi ha una voce più forte".
Il percorso di visione al Fenway Park è specificamente diffuso: dalla "superficie del muro ecologico mostruoso" nel campo esterno, al monte di lancio e alla casa base nel campo interno, allo spazio sotterraneo degli armadietti dei giocatori e alla galleria di baseball al piano di sopra. Diverse posizioni sono molto distanti e l'ordine deve essere modificato in base al flusso delle persone. Quando la guida turistica conduce la squadra, è molto facile per "i turisti venire hanno ascoltato la descrizione, ma quelli dietro non hanno tenuto il passo", o "quando si visita la galleria, i turisti dimenticano la storia del baseball che è stata appena raccontata."
Un turista europeo in famiglia ha commentato: "Abbiamo visitato lo spazio degli armadietti con la guida turistica e abbiamo scoperto che la giacca è stata usata nel 1931. Successivamente, quando siamo andati alla galleria e abbiamo visto le vecchie giacche, non riuscivamo a ricordare se questa giacca fosse il design iniziale. Dopo la visita, abbiamo sentito che ogni posizione era intrigante, ma non abbiamo capito la connessione tra loro e non sapevamo cosa fosse successo al Fenway Park nel secolo scorso."
Per le guide turistiche, hanno bisogno di trovare modi per "collegare i punti di competenza diffusi" - ad esempio, quando si vede la vecchia mazza da baseball nella galleria, dovrebbero collegarla a "il proprietario di questa mazza ha colpito un 'fuoricampo di addio' prima della 'superficie del muro ecologico mostruoso' nel 1953"; quando si vede la giacca n. 34 nello spazio degli armadietti, dovrebbero discutere "questo è in memoria di Ted Williams, che ha lanciato 19 stagioni di baseball sul monte di lancio." Ma dipendere solo dal parlare è molto facile da dimenticare e i turisti non possono ricordarlo nemmeno. Sono necessari strumenti per aiutare a "collegarli".
La guida turistica al Fenway Park ha gradualmente scoperto che i buoni dispositivi non sono "un problema aggiuntivo", ma possono aiutarli a svolgere i loro lavori in modo completo - non più stressanti per "i turisti che non capiscono", non più urlare rumorosamente e poter concentrarsi di più sul "raccontare la storia del baseball". Soluzioni come quelle realizzate da Yingmi sono specificamente ideali per la scena al Fenway Park:
Il sistema di condivisione multilingue di Yingmi ha appena risolto il problema di "i turisti che non capiscono" - copre 5 lingue: inglese, spagnolo, giapponese, tedesco e francese. I turisti giapponesi possono ascoltare "il contrasto tra la 'superficie del muro ecologico mostruoso' e il Tokyo Dome", i turisti latinoamericani possono capire "la rilevanza tattica del monte di lancio" e i turisti europei possono capire "le World Collection non sono una partita di calcio". Se c'è una richiesta di una piccola lingua come il portoghese o il coreano, può essere personalizzata in 72 ore senza che la guida turistica debba cercare brevemente un traduttore.
Più premuroso è "promuovere i termini" - non traduzioni rigide, ma chiarirle in un modo che corrisponda alla cognizione dei turisti. Ad esempio, quando si descrive "fuoricampo" ai turisti europei, il sistema direbbe automaticamente "paragonabile alla 'tripletta' nel calcio, è la tecnica di punteggio più magnifica nel baseball." Quando si descrive ai turisti giapponesi "l'elevazione della superficie del muro ecologico mostruoso", è essenziale includere che "è 1,2 metri più alta della superficie del muro esterno del Tokyo Dome. Colpire un fuoricampo qui equivale a colpire un fuoricampo di 500 piedi nel Tokyo Dome." Yingmi aveva in precedenza suggerito un piano simile per il Tokyo Dome in Giappone, e la guida turistica locale ha detto, "Le preoccupazioni poste dai turisti erano più ampie. Non erano più semplicemente 'cos'è questo?' ma 'perché è stato progettato in questo modo'"
Il suono digitale di Yingmi la tecnologia di riduzione è molto utile per la guida turistica al Fenway Park - può esattamente filtrare gli applausi dei seguaci, gli audios dei dispositivi e gli echi. Anche quando la guida turistica parla normalmente, i turisti, anche se dipendono dal sistema di controllo della prima base il giorno della partita, possono ascoltare chiaramente "le capacità di battuta di Ted Williams". Inoltre, l'apparecchiatura può "modificare istantaneamente il volume": in una galleria silenziosa, il volume sarà sicuramente ridotto, senza disturbare gli altri; quando diventa rumoroso nel campo esterno, il volume aumenterà automaticamente, senza la necessità che la guida turistica cambi manualmente.
Non c'è bisogno di preoccuparsi del segnale - la sua tecnologia di trasmissione wireless può coprire l'intero Fenway Park, dalla parete ecologica mostruosa nel campo esterno al passaggio dei giocatori sotterraneo, e il segnale non sarà interrotto. Anche se la squadra è distribuita su diversi stand di controllo, come quando i turisti in prima fila stanno vedendo la casa base e i turisti in fila posteriore stanno vedendo la superficie del muro ecologico mostruoso, entro un raggio di 200 metri, possono ascoltare chiaramente le descrizioni. La guida turistica al New York Yankees Arena lo ha utilizzato prima e ha detto, "Il prezzo di interruzione del segnale è inferiore al 3%, il che è molto più affidabile dell'apparecchiatura precedente."
Il design dell'apparecchiatura soddisfa inoltre le esigenze della guida turistica - è un tipo montato sul collo, non portatile. Quando la guida turistica conduce la squadra, può liberamente fare un gesto "il movimento di lancio", e i turisti che scattano foto o applaudono non saranno bloccati. Il peso è di soli 18 grammi e indossarlo per mezza giornata non creerà disagio alle orecchie, rendendolo ideale per una durata di navigazione di 3 ore al Fenway Park.
La strategia di viaggio guidata per zone di Yingmi affronta esattamente il problema di "percorsi sparsi e punti di competenza frammentati" - diverse posizioni utilizzano diversi metodi di descrizione:
Il campo esterno utilizza "l'avviso automatizzato", quando i turisti si avvicinano alla superficie del muro ecologico mostruoso, l'apparecchiatura riprodurrà automaticamente "Questa superficie del muro è stata costruita nel 1934. Originariamente costruita in legno, è stata modificata con cemento nel 1947. La tonalità ecologica doveva ridurre la riflessione della luce solare e aiutare i giocatori a valutare la traiettoria della sfera", senza la necessità che la guida turistica la ripeta più e più volte;
Il campo interno utilizza "la descrizione wireless della squadra", la guida turistica può integrare in base alla scena in loco, come quando si basa sul monte di lancio, "Questo è 2 pollici più alto di altre arene. È il vantaggio tattico dei Red Sox, che consente al lanciatore di lanciare lanci più specifici";
La galleria utilizza "la descrizione touch-screen", i turisti possono fare clic sui tag dei display per prestare attenzione a "Questa vecchia giacca del 1918 è stata indossata dal proprietario nel 1953 e ha colpito un 'Goodbye Home Run'. L'avversario erano gli Yankees e 35.000 seguaci hanno applaudito online". Quando si vede la 34a giacca, sarà sicuramente descritta "Ted Williams ha indossato questa giacca per 19 stagioni sul monte di lancio. Quando si è ritirato nel 1966, i seguaci hanno gridato il suo nome". In questo modo, i turisti possono collegare "la superficie del muro ecologico mostruoso, il monte di lancio e la vecchia giacca" in una linea, ricordando la storia secolare del Fenway Park.
La guida turistica al Fenway Park afferma in genere che l'attrattiva di questa arena non è "vecchia", ma "con storie" - sono i fuoricampo bloccati dalla superficie del muro ecologico mostruoso, la storia di Ted Williams e il legame secolare tra i seguaci e la squadra. Il loro lavoro è quello di raccontare queste storie ai visitatori stranieri, per garantire che quando se ne vanno, portino con sé "la passione dei Red Sox" nei loro cuori, piuttosto che semplicemente le immagini sui loro telefoni.
Soluzioni come quelle di Yingmi in realtà aiutano la guida turistica a "comunicare meglio le storie" - non più distratti dalla lingua, dal suono o dai percorsi, ma in grado di concentrarsi su "come renderlo più vivace". Per i visitatori stranieri, tali soluzioni di guida turistica sono "valide"; per la guida turistica, tale lavoro è "soddisfacente".
Alla fine, la guida turistica opera al Fenway Park non "mostrando i turisti in giro", ma "assicurando che persone provenienti da diverse nazioni possano amare la cultura del baseball". E i buoni dispositivi sono i "grandi assistenti" che li aiutano a raggiungere questo obiettivo.
FAQ:
La guida audio richiede una connessione Internet al Fenway Park?
No, il sistema funziona sulla trasmissione wireless locale, garantendo una connettività stabile senza fare affidamento su Internet esterno.
Come vengono spiegati i termini di baseball ai visitatori che non hanno familiarità con lo sport?
Il sistema utilizza analogie culturalmente pertinenti (ad esempio, confrontando un fuoricampo con una tripletta di calcio) per rendere accessibili i concetti.
La guida audio può essere utilizzata dai visitatori con difficoltà di udito?
Sì, il volume può essere regolato individualmente e alcuni dispositivi offrono modalità di maggiore chiarezza per gli utenti con problemi di udito.
