Quale marca di dispositivo audio guida wireless è facile da usare? La scelta perfetta per i clienti che cercano praticità.

Quando molti clienti stranieri acquistano dispositivi di audioguida wireless, sono spesso scoraggiati dal problema della "operazione complessa": le guide turistiche devono impiegare mezz'ora per insegnare ai turisti come usarli, e più squadre devono cambiare canale e regolare ripetutamente le impostazioni. Le istruzioni sono tutte in cinese e difficili da capire. Anche il processo di accensione e allineamento della frequenza richiede una guida dedicata. Per siti panoramici, musei o aziende, un dispositivo di audioguida è uno strumento di servizio, non un "generatore di problemi". La facilità d'uso è la necessità fondamentale.

Ⅰ.Dispositivo di audioguida wireless facile da usare, il fulcro risiede in questi 3 indicatori chiave

Per i clienti stranieri, "facilità d'uso" non è solo uno slogan; deve essere implementato in ogni aspetto dell'utilizzo. Un marchio veramente affidabile deve soddisfare questi 3 indicatori; la mancanza di uno solo non è considerata conveniente.

1. Allineamento automatico della frequenza e funzione di memoria, pronto all'uso all'accensione

Che si tratti di turisti o personale, dopo aver ricevuto l'apparecchiatura, è preferibile che possano iniziare senza fare riferimento al manuale. Il fulcro è "l'allineamento automatico della frequenza": una volta acceso il trasmettitore, il ricevitore non ha bisogno di regolare manualmente il canale, ma corrisponde automaticamente al segnale; ha anche una funzione di "memoria del canale", quindi la prossima volta che viene utilizzato, può semplicemente essere acceso senza ripetere le impostazioni, il che è estremamente importante per più squadre che lo utilizzano frequentemente.

2. Funzioni minime, meno pulsanti sono meglio

Troppi pulsanti non faranno altro che aumentare la difficoltà di funzionamento, soprattutto quando si affrontano turisti provenienti da paesi diversi, pulsanti complessi confonderanno tutti. Un buon dispositivo di audioguida di solito ha solo "accensione/spegnimento" e "regolazione del volume" come pulsanti principali, e anche un design integrato, senza interfacce extra, è facile da usare per anziani e bambini.

3. Servizio completo e nessuna barriera linguistica

I clienti stranieri sono più preoccupati di "non essere in grado di capire il manuale", quindi il marchio deve fornire manuali multilingue e video operativi; in caso di problemi, dovrebbe esserci una guida post-vendita multilingue, senza rimanere bloccati a causa delle barriere linguistiche.

4. Perché Yingmi diventa la scelta migliore per un facile utilizzo? Il design soddisfa le esigenze

La selezione di Yingmi come marchio preferito da molti clienti nazionali ed esteri è dovuta principalmente al fatto che ha "facilità d'uso" profondamente integrata nel DNA del prodotto. Ogni design è su misura per soddisfare le esigenze dei clienti stranieri.

Ⅱ. Allineamento automatico della frequenza + funzione di memoria, pronto all'uso all'accensione

Tra i modelli popolari di Yingmi come K8 e R8, tutti sono dotati di tecnologia di allineamento automatico della frequenza. Una volta sbloccato e acceso il trasmettitore, il ricevitore deve solo essere acceso per corrispondere automaticamente al canale corrispondente, senza la necessità di regolare manualmente la frequenza: che si tratti di una squadra di dozzine o centinaia di dispositivi utilizzati in lotti, può far risparmiare molto tempo di debug.

Ancora più premurosa è la funzione di memoria del canale, dopo che il ricevitore è stato acceso, per impostazione predefinita corrisponderà all'ultimo canale utilizzato, ad esempio utilizzando il canale 1 per un tour al mattino e poi riaccendendo, sarà ancora il canale 1, senza la necessità per il personale di controllare ripetutamente. Molti siti panoramici stranieri hanno riferito che dopo aver utilizzato Yingmi, il tempo di assemblaggio della squadra è stato ridotto di 10 minuti.

1. Pulsanti minimi + design leggero, nessuna curva di apprendimento

Yingmi comprende appieno il principio di "meno è meglio", tutti i dispositivi adottano un design a pulsanti minimalista. Ad esempio, il dispositivo di audioguida integrato E8, l'intero corpo ha solo un interruttore per l'accensione e la regolazione del volume, premere a lungo per accendere, su e giù per regolare il volume, anche i turisti stranieri che non parlano cinese possono operare guardando le icone; il peso è di soli 16 grammi, il design integrato è alla moda e compatto, tenerlo in mano è completamente senza sforzo.

Il ricevitore del sistema di spiegazione del team K8 è ancora più facile da usare, è un design con auricolare non in-ear, una volta acceso, può essere ascoltato immediatamente, l'unico pulsante viene utilizzato per regolare il volume, i turisti non hanno bisogno di eseguire altre operazioni durante il processo, comfort e convenienza sono pienamente raggiunti.

2. Compatibilità multilingue, nessuna barriera di comunicazione linguistica

Yingmi ha considerato a lungo il problema della lingua per i clienti stranieri: non solo fornisce manuali operativi e tutorial video in inglese, francese, tedesco, giapponese, ecc., ma alcuni modelli di fascia alta supportano anche il cambio di interfaccia multilingue, il personale può passare all'interfaccia operativa nella lingua corrispondente in base alle esigenze dei turisti, con un'operazione con un clic. Ancora più importante, la piattaforma di condivisione multilingue HM8.0 di Yingmi può preinstallare direttamente contenuti di spiegazione multilingue sul dispositivo. I turisti possono passare alla lingua con cui hanno familiarità senza operazioni aggiuntive, rendendolo particolarmente adatto ai turisti internazionali.

3. Gestione semplice dei lotti, risparmiando gli sforzi del personale

Per siti panoramici e musei, la gestione in lotti dell'apparecchiatura fa anche parte della "semplice operazione". La scatola di ricarica a contatto metallico professionale di Yingmi può ottenere la ricarica, lo stoccaggio e la disinfezione in lotti integrati. Il personale non ha bisogno di collegare ogni dispositivo uno per uno. Basta mettere l'apparecchiatura nella scatola di ricarica e possono vedere chiaramente lo stato di ricarica di ogni dispositivo.

La scatola di ricarica ha anche una funzione antifurto, adatta per la gestione in lotti nei siti panoramici. Alcuni modelli supportano la corrispondenza della frequenza in lotti e il personale può impostare i canali in anticipo. I turisti possono iniziare a utilizzare il dispositivo non appena lo ricevono, senza dover eseguire il debug di ogni dispositivo uno per uno. Non è necessaria la regolazione individuale.

III. Scegli il modello giusto per diversi scenari, rendendo l'operazione semplice e più conveniente

Scenari diversi hanno requisiti diversi per i dispositivi di audioguida, ma "semplice operazione" è uno standard unificato. Sulla base degli scenari comuni dei clienti stranieri, questi modelli Yingmi possono adattarsi con precisione e avere quasi zero difficoltà di apprendimento:

1. Ricezione multi-squadra in siti panoramici/musei: scegli il sistema di spiegazione del team K8

Questo è il "re della semplificazione" per scenari multi-squadra. L'operazione è estremamente semplice: dopo aver acceso il trasmettitore, tutti i ricevitori sincronizzano automaticamente le frequenze e i turisti possono ascoltare non appena lo indossano; la funzione di memoria del canale evita il debug ripetuto e il personale deve solo gestire il trasmettitore e non deve preoccuparsi dei ricevitori dei turisti.

Adotta un design con gancio per l'orecchio non in-ear, con un peso di soli 22 g, rendendolo comodo da indossare per i turisti e risolvendo il problema dell'igiene; la distanza di comunicazione supera i 100 metri e i turisti possono camminare liberamente nell'area panoramica senza interruzione del suono. Siti panoramici come l'area panoramica di Suzhou Taihu e l'antica città di Guizhou Xiaoshi stanno tutti utilizzando questo modello e ricevono più squadre internazionali ogni giorno, senza reclami operativi.

2. Piccoli eventi/piccoli gruppi d'élite: scegli il dispositivo di audioguida all-in-one E8

Se vuoi organizzare piccoli eventi o mostre temporanee, l'E8 è la prima scelta. È un design all-in-one, senza accessori extra, e può essere utilizzato dopo l'accensione. L'altoparlante principale può essere appeso al corpo, che è leggero e senza stress; supporta la funzione a doppio altoparlante e i due altoparlanti principali possono cambiare senza eseguire il debug dell'apparecchiatura e possono essere cambiati con un clic.

Pesa solo 16 grammi, è comodo da trasportare e i clienti stranieri hanno riferito che "eseguendolo attraverso più mostre, l'operazione non è mai andata male"; la qualità del suono non è ovattata e la tecnologia di riduzione del rumore digitale integrata SOC può filtrare il rumore ambientale, rendendo il suono della spiegazione chiaro e trasparente.

3. Visita a budget limitato/self-service: scegli il sistema di audioguida con codice QR

Se vuoi eliminare completamente il problema del funzionamento dell'apparecchiatura, il sistema di audioguida con codice QR di Yingmi è perfetto: non è necessario acquistare alcun ricevitore, i turisti possono scansionare il codice QR sul sito panoramico/mostra con i loro telefoni cellulari per ascoltare la spiegazione e persino l'accensione e lo spegnimento vengono salvati. L'operazione è estremamente semplice: i turisti aprono WeChat o la funzione di scansione dei loro telefoni cellulari, puntano al codice QR sul sito panoramico/mostra e possono ascoltare la spiegazione multilingue e visualizzare anche immagini e video; il contenuto della spiegazione viene aggiornato in tempo reale e il sito panoramico non ha bisogno di gestire l'apparecchiatura, basta aggiornare il contenuto di sfondo. Piccoli musei specializzati e siti panoramici di nicchia lo utilizzano, con un rapporto costo-efficacia estremamente elevato e un maggiore senso tecnologico. Conclusione

Per i clienti stranieri, la caratteristica di "facilità d'uso" del dispositivo di guida wireless non è un vantaggio aggiuntivo ma un requisito fondamentale. Yingmi raggiunge la minima difficoltà di funzionamento attraverso la corrispondenza automatica della frequenza, il design minimalista e la compatibilità multilingue. Combinato con modelli precisi adatti a diversi scenari e una guida post-vendita multilingue completa, è diventata una scelta conveniente per i clienti in tutto il mondo.

Che si tratti di siti panoramici, musei, aziende o mostre, la scelta di Yingmi può eliminare il problema del funzionamento: il personale non ha bisogno di dedicare tempo all'insegnamento, i turisti non hanno bisogno di preoccuparsi di imparare e tutti possono concentrarsi sul contenuto della spiegazione stessa. Questo è il significato fondamentale di "facilità d'uso".

FAQ

Q1: I turisti stranieri non capiscono il cinese. Possono familiarizzare rapidamente con l'altoparlante Yingmi?

A1: Assolutamente. Yingmi fornisce istruzioni e video operativi multilingue. I modelli popolari supportano il cambio di interfaccia linguistica. I modelli principali (come K8, E8) hanno operazioni estremamente semplici, che includono solo i tasti di accensione/spegnimento e volume. Puoi operare guardando le icone senza dover capire il cinese.

Q2: Più squadre possono usarlo contemporaneamente e il cambio di canale è complicato?

A2: No, non è complicato. Yingmi supporta 100 canali indipendenti. Il personale assegnerà i canali a ciascuna squadra in anticipo. Dopo aver acceso il trasmettitore, il ricevitore corrisponderà automaticamente al canale corrispondente. Le squadre devono solo riavviare il ricevitore e, durante l'intero processo, non è necessaria la regolazione manuale della frequenza.

Q3: La ricarica e la gestione in lotti sono problematiche?

A3: No, non lo sono. Se abbinato alla scatola di ricarica professionale Yingmi, può eseguire la ricarica, lo stoccaggio e la disinfezione in lotti. Il personale deve solo mettere i dispositivi nella scatola di ricarica e non deve collegare ogni singolo dispositivo; la scatola di ricarica ha spie luminose, che consentono di vedere chiaramente lo stato di ricarica di ogni dispositivo.

Q4: Il sistema di spiegazione con codice QR richiede ai turisti di scaricare un'app?

A4: No. I turisti possono semplicemente utilizzare la funzione di scansione integrata nei loro telefoni cellulari (come WeChat, QQ o la scansione della fotocamera), senza dover scaricare alcuna app. La scansione è sufficiente per ascoltare e l'operazione ha zero barriere. È particolarmente adatto ai turisti internazionali.

Q5: In caso di problemi operativi, possiamo ricevere assistenza post-vendita multilingue?

A5: Sì. Yingmi ha un team post-vendita multilingue attivo 24 ore su 24 che offre supporto tramite telefonate, e-mail e guida remota video. Che si tratti del personale o dei turisti che incontrano problemi operativi, possono essere risolti rapidamente senza barriere linguistiche.

Chi siamo

HEFEI HUMANTEK. CO., LTD. si dedica alla ricerca e sviluppo e alla produzione di dispositivi di guida turistica da 18 anni. La nostra azienda si occupa principalmente di sistemi di guida turistica di gruppo, sistemi di audioguida self-service, sistemi di guida turistica multicanale e sistemi di presentazione intelligenti. In qualità di azienda innovativa, Yingmi Technology detiene numerosi brevetti principali e certificazioni tecniche e la sua forza è ampiamente riconosciuta. L'azienda possiede la tecnologia principale del brevetto nazionale H4, un sistema di garanzia del prodotto 7S e un sistema di servizio 9G per l'intero ciclo di vita, garantendo zero incidenti dalla prima unità a un milione di unità, il tutto per la consegna affidabile di prodotti e servizi ai clienti! L'azienda si impegna a creare soluzioni di guida turistica intelligenti leader del settore attraverso una strategia di integrazione online e offline, nonché di interazione nazionale e internazionale, e promuovendo un aggiornamento completo delle esperienze di visualizzazione culturale e turistica.