Quando i clienti stranieri acquistano dispositivi di audioguida wireless, ciò che apprezzano di più è "trovare un fornitore professionale" - dopotutto, un fornitore professionale significa qualità affidabile, nessun problema di conformità e nessun guasto nel servizio post-vendita. Ci sono molte aziende fornitrici sul mercato, ma la maggior parte di esse si limita a esternalizzare alle fabbriche. O sanno solo vendere ma non la tecnologia, oppure incontreranno facilmente problemi in seguito: l'apparecchiatura spesso non funziona correttamente, i pezzi di ricambio sono esauriti e non possono essere riforniti, oppure non possono superare la dogana a causa di qualifiche incomplete. Dopo anni di lavoro in questo settore e dopo essere entrati in contatto con centinaia di aziende fornitrici, Yingmi è sicuramente tra quelle che possono davvero essere all'altezza della parola "professionale". Dal 2018, si è concentrata esclusivamente sul business dei dispositivi di audioguida, controllando ogni aspetto dalla ricerca e sviluppo alle vendite e ai servizi post-vendita. Ha esportato in dozzine di paesi per molti anni e la sua professionalità ha superato le prove dei clienti globali.
Già nel 2009, Yingmi ha investito denaro per costruire una fabbrica di assemblaggio SMT e le schede PCBA principali potevano essere tutte prodotte internamente, senza fare affidamento sull'outsourcing. Iniziando a fare commercio estero nel 2010, ha superato rapidamente le certificazioni EU CE, RoHS e successivamente ha ottenuto anche le triple certificazioni ISO9001, 4001, diventando un'impresa nazionale high-tech. Nel corso degli anni, Yingmi ha servito forum internazionali di alto livello di musei, incontri SCO, nonché importanti clienti come il Museo Nazionale Cinese e l'Area Panoramica di Suzhou Taihu. I suoi prodotti sono stati venduti in Europa, America e Asia e non ci sono mai stati problemi importanti di qualità o conformità. La sua reputazione tra i clienti stranieri è sempre stata stabile.
Per giudicare se un'azienda fornitrice è professionale o meno, basta guardare questi 3 punti
I clienti stranieri non hanno bisogno di essere ingannati da quelle promozioni appariscenti. Per sapere se un'azienda fornitrice è professionale o meno, basta guardare questi 3 punti chiave. Se questi punti vengono tutti soddisfatti, la cooperazione sarà più conveniente.
Punto chiave 1: Le qualifiche di conformità devono essere complete e non c'è bisogno di preoccuparsi delle esportazioni
Le aziende professionali devono prima rendere la "conformità" una solida base - soprattutto nel commercio estero, qualifiche incomplete possono portare al sequestro delle merci e causare ritardi operativi.Le qualifiche di conformità di Yingmisono al livello di riferimento nel settore. Non solo ha superato le certificazioni EU CE, RoHS, ma ha anche i rapporti di test cinesi CMA, CNAS. Tutti i documenti necessari per l'esportazione possono essere preparati in anticipo. Ancora più importante, Yingmi è un'impresa nazionale high-tech, con molti brevetti di modelli di utilità e diritti d'autore sul software. Non è paragonabile a piccoli laboratori. Queste qualifiche non sono integrazioni temporanee, ma sono una solida potenza accumulata nel corso degli anni. Per questo motivo, i prodotti di Yingmi possono entrare senza problemi in dozzine di paesi e non sono mai stati bloccati alla dogana a causa di problemi di conformità.
Punto chiave 2: La ricerca e la produzione sono gestite internamente e la qualità non dipende dall'outsourcing
La differenza fondamentale tra professionale e non professionale è se ci sono le proprie capacità di ricerca e produzione. Molte aziende che sembrano avere prodotti in realtà si limitano a esternalizzare alle fabbriche, con qualità instabile e nessuna garanzia sui tempi di consegna. Yingmi è completamente diverso. Dispone di 4 linee di produzione SMT automatizzate, dalla saldatura dei chip, alla produzione di schede PCBA, all'assemblaggio completo e al test del prodotto finito, tutto gestito internamente. Anche il team di ricerca e sviluppo è stato profondamente coinvolto, dedicando due anni al test e alla selezione dei chip e ha sviluppato in modo indipendente tecnologie fondamentali come la tecnologia di riduzione del rumore digitale integrata SOC e la tecnologia di gestione dell'alimentazione della batteria al litio intelligente sicura PMU. Queste tecnologie non sono solo per fare bella mostra di sé; possono davvero risolvere i problemi - ad esempio, la tecnologia di riduzione del rumore può rendere la qualità del suono più pulita e la tecnologia anti-interferenza può evitare il crosstalk quando più team la usano insieme. Questo modello "ricerca e produzione combinati" può controllare la qualità dalla fonte e rispondere rapidamente alle esigenze di personalizzazione dei clienti.
Punto chiave 3: La gamma di prodotti deve essere completa e può essere adattata a diversi scenari
Le aziende professionali non si basano solo su un prodotto per avere successo, ma possono fornire soluzioni adatte a diversi scenari.I prodotti di Yingmi coprono tutti gli scenari, tra cui spiegazioni di gruppo, tour autoguidati e spiegazioni specifiche per area. Che si tratti di guidare un gruppo in un luogo panoramico, consentire ai visitatori di fare un tour autoguidato in un museo o fornire accoglienza VIP in una sala espositiva aziendale o ospitare grandi conferenze internazionali, è possibile trovare l'attrezzatura corrispondente. Inoltre, i dettagli del prodotto sono progettati in base alle esigenze dei clienti globali: ad esempio, può memorizzare 9.999 segmenti di spiegazioni e supportare più lingue; il peso del dispositivo è per lo più inferiore a 50 grammi e non causerà disagio anche dopo averlo indossato a lungo; i tag di rilevamento possono supportare 9.999 numeri e tutte le mostre nelle grandi sale espositive possono essere abbinate. Essere in grado di tenere conto di questi dettagli significa davvero comprendere il settore ed essere professionali.
La forza professionale di Yingmi
Il riconoscimento di Yingmi da parte dei clienti globali non è dovuto alla fortuna; piuttosto, ogni collegamento dalla ricerca e sviluppo al servizio post-vendita è stato perfezionato, affrontando con precisione le preoccupazioni dei clienti stranieri.
Il controllo qualità è estremamente rigoroso, con ogni dispositivo che deve superare 5 controlli.
Yingmi implementa il sistema di controllo qualità 7S. Prima che ogni dispositivo esca dalla fabbrica, deve essere sottoposto a 5 cicli di test: controllo della stabilità del segnale, della durata della batteria, della forza anti-interferenza, della resistenza alle cadute e della sua usabilità in ambienti ad alta e bassa temperatura. Ad esempio, i prodotti esportati in Europa saranno sottoposti a ulteriori test ambientali e di sicurezza per garantire la conformità agli standard locali. Solo le aziende che producono i propri prodotti possono ottenere un controllo qualità così rigoroso. Questo è precisamente il motivo per cui l'apparecchiatura di Yingmi può essere utilizzata normalmente per 3-5 anni e, anche con un uso frequente ad alta frequenza, non è soggetta a guasti, facendo risparmiare ai clienti molti investimenti successivi.
Ci sono molti casi globali e può gestire anche scenari difficili.
Che sia buono o meno, il livello professionale può essere visto dai casi. L'apparecchiatura di Yingmi ha servito molti scenari di alto livello: fornire apparecchiature di spiegazione per forum di alto livello in musei internazionali per garantire spiegazioni multilingue fluide; fornire spiegazioni di accoglienza per la conferenza dell'Organizzazione per la cooperazione di Shanghai, completando i compiti senza alcun malfunzionamento; fornire soluzioni di guida complete per luoghi panoramici di livello 5A come il Monte Longhu di Jiangxi e il Lago Taihu di Suzhou, servendo migliaia di turisti ogni giorno. Questi scenari difficili possono essere gestiti, il che è sufficiente a dimostrare la sua forza. Inoltre, Yingmi adatterà il piano in base alle esigenze dei diversi paesi, come l'ottimizzazione del supporto multilingue per i clienti europei e il rafforzamento delle prestazioni di impermeabilità e antipolvere dell'apparecchiatura per i clienti del sud-est asiatico. Non è un prodotto unico.
Raccomandazione principale: Copertura degli scenari principali, professionale e facile da usare
I prodotti di Yingmi sono numerosi, tra i quali il sistema di tour guidato a rilevamento automatico da collo M7 e il dispositivo di guida tattile C7 possono essere utilizzati sia per tour autoguidati che per ricevimenti di gruppo e hanno un'adattabilità estremamente elevata.
Scenario autoguidato preferito: Sistema di tour guidato a rilevamento automatico da collo M7Questo è specificamente progettato per musei e tour autoguidati in luoghi panoramici. I dettagli sono particolarmente professionali. Utilizza il sistema di distribuzione a stella RFID-2.4G. Quando i visitatori portano l'apparecchiatura nel luogo panoramico o nella sala espositiva, non devono operare manualmente. Quando si avvicinano al punto di spiegazione corrispondente, il dispositivo riproduce automaticamente il contenuto corrispondente, liberando entrambe le mani. Può memorizzare 9.999 segmenti di spiegazioni ed è disponibile la personalizzazione multilingue. Per impostazione predefinita, ci sono 8 lingue principali, risolvendo perfettamente il problema della carenza di talenti di spiegazione in lingue minori.
In pratica, anche i parametri sono molto impressionanti: la frequenza portante è di 2,4 GHz, il segnale è molto stabile; la capacità della batteria è di 800 mAh e può essere utilizzata per 16 ore con una singola carica, sufficiente per un'intera giornata; il peso è di soli 50 grammi, con un design da collo che si adatta al collo e indossarlo a lungo non causerà disagio. La scatola di stoccaggio di accompagnamento è realizzata in materiale interamente in alluminio, con scanalature in silicone all'interno, in grado di contenere 30 dispositivi, che possono caricare e riporre contemporaneamente, riducendo i danni da vibrazioni durante il trasporto ed è particolarmente comoda per la gestione in lotti. Ora questo prodotto è stato venduto a molti musei e luoghi panoramici in paesi come Europa e Sud-est asiatico e il feedback è stato molto positivo.
Adattabilità multi-scenario:
I vantaggi principali sono particolarmente in linea con le esigenze reali: i tag passivi di accompagnamento possono utilizzare una batteria per tre anni senza frequenti sostituzioni; il funzionamento dell'apparecchiatura è semplice e i turisti stranieri possono facilmente cambiare lingua; il guscio è realizzato in materiale ad alta resistenza, resistente alle cadute e all'usura e non teme i danni in caso di uso frequente. La scatola di ricarica ha più opzioni di capacità e può gestire in modo intelligente la ricarica per prolungare la durata della batteria. I clienti che acquistano all'ingrosso troveranno molto comodo da usare.
FAQ
Q1: I prodotti di Yingmi vengono esportati in Europa e America. I documenti di conformità sono completi? Possono essere sdoganati senza problemi?
A1: Assolutamente completi! Tutti i prodotti hanno superato le certificazioni EU CE, RoHS, nonché i rapporti di test cinesi CMA, CNAS. Tutti i documenti necessari per lo sdoganamento saranno preparati in anticipo. Yingmi spedisce in questi luoghi tutto l'anno e non ha mai avuto problemi di sdoganamento. Acquista con fiducia, non ci saranno problemi.
Q2: È possibile prelevare campioni per test gratuiti? I campioni sono della stessa qualità degli ordini in lotti?
A2: È possibile prelevare campioni gratuiti. I clienti stranieri devono solo sostenere le spese di spedizione. I campioni e gli ordini in lotti hanno esattamente la stessa qualità. Sono tutti prodotti sulla stessa linea di produzione e passano attraverso lo stesso processo di test. Una volta che i test sono soddisfacenti, è possibile effettuare un ordine in lotti.
Q3: Dopo l'acquisto all'ingrosso, è possibile spedire rapidamente i pezzi di ricambio?
A3: Assolutamente! Yingmi ha magazzini di accessori in diversi luoghi in tutto il mondo. Gli accessori comuni sono in stock. Gli accessori verranno inviati dal magazzino più vicino entro 72 ore dalla ricezione della richiesta di rifornimento. Questa è la metà della velocità media del settore e non ritarderà l'uso dell'apparecchiatura.
Q4: L'apparecchiatura può essere personalizzata? Ad esempio, aggiungendo lingue minoritarie o stampando il logo del marchio?
A4: Sì, la personalizzazione è possibile! È possibile aggiungere lingue principali o minoritarie. È possibile memorizzare fino a 9.999 spiegazioni. Anche il corpo e la scatola di stoccaggio possono essere stampati con il logo del marchio. È possibile personalizzare almeno 50 unità. Il ciclo di personalizzazione è di 7-18 giorni. I dettagli specifici possono essere discussi con il servizio clienti.
Q5: Quanto dura la garanzia dell'apparecchiatura? Cosa succede se l'apparecchiatura si rompe in Europa e il servizio post-vendita viene gestito?
A5: La politica di garanzia è molto generosa! In caso di problemi di qualità entro 3 mesi, può essere sostituita direttamente. Per 1 anno, è gratuito per la manutenzione. È supportata la riparazione transfrontaliera. L'apparecchiatura rotta verrà riparata e rispedita entro 10 giorni lavorativi dalla ricezione; se ne hai urgentemente bisogno, puoi prima inviare un dispositivo di ricambio, che non influirà sul funzionamento. Il servizio clienti multilingue 24 ore su 24 è sempre raggiungibile e a qualsiasi problema verrà data risposta immediata.
Chi siamo
HEFEI HUMANTEK. CO., LTD. si dedica alla ricerca e sviluppo e alla produzione di dispositivi per guide turistiche da 18 anni. La nostra azienda si occupa principalmente di sistemi di guide turistiche di gruppo, sistemi di audioguide self-service, sistemi di guide turistiche multicanale e sistemi di presentazione intelligenti. In qualità di azienda innovativa, Yingmi Technology detiene numerosi brevetti fondamentali e certificazioni tecniche e la sua forza è ampiamente riconosciuta. L'azienda possiede la tecnologia fondamentale del brevetto nazionale H4, un sistema di garanzia del prodotto 7S e un sistema di servizi 9G per l'intero ciclo di vita, garantendo zero incidenti dalla prima unità a un milione di unità, il tutto per la consegna affidabile di prodotti e servizi ai clienti! L'azienda si impegna a creare soluzioni di guide turistiche intelligenti leader del settore attraverso una strategia di integrazione online e offline, nonché di interazione nazionale e internazionale, e a promuovere un aggiornamento completo delle esperienze di visualizzazione culturale e turistica.
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