Un sistema di audioguida per gruppi permette a un singolo punto di check-in di inviare i visitatori lungo diversi percorsi turistici indipendenti e gli organizzatori delle mostre stanno costruendo sempre più piani di piano intorno ad esso.
Un check-in, più gruppi indipendenti
Gruppo A
Canale 1 · Guida guidata
Gruppo B
Canale 2 · Autoguidabile
Gruppo C
Canale 3 · Inizio in fase
Gruppo D
Canale 4 · percorso VIP
Divisione dei gruppisistemi di guida audioL'obiettivo è quello di promuovere l'innovazione e la competitività nel settore dell'industria.Invece di incanalare ogni visitatore attraverso un singolo percorso guidato, un sistema di audioguida per gruppi che consente all'organizzatore di inviare più gruppi indipendenti in rotte diverse contemporaneamente, da un punto di check-in centrale.
Che cosa effettivamente fa un sistema di divisione di gruppo
Invece di un singolo trasmettitore al servizio di un pubblico, una configurazione di divisione di gruppo assegna canali separati a diversi gruppi, ciascuno con la propria guida, ritmo,o percorso autoguidato ?? mentre tutti i gruppi continuano a effettuare il check-in e il check-out attraverso lo stesso banco di attrezzature.
Perché le esposizioni stanno determinando questo cambiamento
Le sale fieristiche creano un problema specifico di collo di bottiglia che altri luoghi non affrontano allo stesso modo: un gran numero di visitatori che arrivano in orari simili, stand popolari che creano congestione,e gli espositori che si aspettano che i gruppi si muovano su un programmaLa suddivisione dei visitatori in gruppi indipendenti e scaglionati risponde direttamente a questo problema.
- Orari di ingresso in faseridurre l'affollamento alle mostre e agli stand popolari
- Pacing indipendentepermette ad alcuni gruppi di muoversi più velocemente o più lentamente senza trattenere altri
- Formati misticonsentire a un gruppo VIP di seguire una guida mentre un gruppo di ammissione generale esplora al proprio ritmo su un canale separato
L'attrazione per gli organizzatori non è solo l'esperienza dei visitatori, ma anche quella operativa.
Cosa cercare quando si imposta un sistema di divisione di gruppo
Non tutti i sistemi multicanale gestiscono la divisione dei gruppi in modo pulito.
- Canali simultanei sufficienti per supportare il numero previsto di gruppi simultanei
- Isolamento del canale affidabile, in modo che i gruppi su percorsi diversi non sperimentano crosstalk
- Un processo di check-in sufficientemente veloce per gestire i gruppi che arrivano e partono continuamente durante il giorno
- Etichettatura chiara dei canali in modo che il personale possa assegnare rapidamente i visitatori al gruppo corretto senza confusione
Una nota pratica sul personale
I sistemi di divisione dei gruppi riducono i colli di bottiglia per i visitatori, ma possono aumentare la complessità del personale se non pianificati con attenzione ̇ gruppi più simultanei generalmente significano più guide o segnaletica auto-guidata.Gli organizzatori che pianificano insieme le assegnazioni dei canali e il personale tendono a ottenere il massimo dal modello.
Domande frequenti
Quanti gruppi possono realisticamente funzionare contemporaneamente su un sistema di divisione di gruppo?
Questo dipende dalla capacità del canale del sistema e dall'ambiente del segnale del luogo.
La divisione dei gruppi richiede più personale di una sola visita guidata?
Spesso sì, in particolare per i gruppi guidati, i canali autoguidati possono ridurre il fabbisogno di personale, ma in questo caso la chiara indicazione del percorso e la segnaletica diventano più importanti.
I gruppi VIP e quelli di ammissione generale possono condividere lo stesso attrezzatura di check-in?
Sì, questo è uno dei principali vantaggi di un sistema di divisione dei gruppi: a gruppi diversi possono essere assegnati canali diversi dal medesimo punto centrale di check-in senza la necessità di apparecchiature separate.
La divisione dei gruppi è utile solo per mostre di grandi dimensioni?
E' il più prezioso in scala,ma anche gli eventi di medie dimensioni con zone di espositori multiple o orari di arrivo scaglionati possono trarre beneficio dal suddividere i visitatori in pochi gruppi indipendenti piuttosto che in un unico grande.